Sprievodcovia

Oprava: Prihlasovacie tlačidlo Disney Plus nefunguje

Môžeš zlyhať do Prihlásiť sa do Webové stránky Disney Plus kvôli obmedzeniam od vášho ISP alebo samotného Disney Plus. Diskusnú chybu môžu navyše spôsobiť aj rozšírenia prehľadávača alebo klienti VPN.

Problém nastáva, keď používateľ otvorí web Disney Plus a klikne na prihlasovacie tlačidlo, ale nič sa nestane (nezobrazí sa tiež žiadny chybový kód). Údajne sa problém vyskytuje takmer vo všetkých prehliadačoch, ako sú Chrome, Firefox, Edge atď. Ovplyvnené sú tiež oba typy pripojení, t. J. Mobilné dáta a Wi-Fi. Problém sa navyše neobmedzuje iba na konkrétnu krajinu. V niektorých zriedkavých prípadoch môže používateľ vidieť iba niektoré časti prihlasovacej stránky alebo je tlačidlo prihlásenia sivé.

Predtým, ako budete pokračovať v riešení, skontrolujte stav servera Disney Plus. Navyše, reštart váš systém a sieťové zariadenie. Navyše, odstrániť smerovač z premosťovacieho režimu (ak sa používa v premosťovacom režime).

Riešenie 1: Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa na stránke a potom sa prihláste na web Disney Plus

Problém môže byť dočasná porucha prehliadača alebo webu. Závadu je možné vyčistiť kliknutím na tlačidlo registrácie a následným prihlásením na web.

  1. Spustite a webový prehliadač a otvorte Disney Plus stránky.
  2. Potom na prihlasovacej stránke posunúť nadol a nájdete odkaz na Prihlásiť Se služba.
  3. Teraz kliknite na ikonu Tlačidlo Zaregistrovať sa a potom kliknite na ikonu prihlasovacie tlačidlo skontrolovať, či je problém vyriešený.

Riešenie 2: Zakážte rozšírenia prehľadávača

Rozšírenia prehliadača sa používajú na vylepšenie funkčnosti prehliadača. Môže sa však vyskytnúť chyba, o ktorej sa diskutuje, ak niektoré z rozšírení prehľadávača zasahujú do činnosti prehľadávača alebo stránky. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť deaktivácia problematických rozšírení. Je známe, že tento problém spôsobujú rozšírenia VPN a adblocking (Ublock Origin, Ghostery, Stands).

Pre objasnenie vás prevedieme procesom prehliadača Chrome, pretože je prakticky nemožné pokryť všetky prehľadávače. Niektoré prehliadače majú navyše zabudovanú funkciu blokovania adblockov (napr. Shields v prehliadači Brave), takže nezabudnite, aby ktorákoľvek z týchto funkcií nebránila fungovaniu webových stránok Disney Plus.

  1. Spustite Google Chrome v pravom hornom rohu okna kliknite na ikonu Prípony ikona.
  2. Teraz kliknite na Spravovať rozšírenia a potom povoliť the Režim vývojára prepnutím prepínača do polohy zapnuté.
  3. Teraz kliknite na ikonu Aktualizácia a potom skontrolujte, či je problém vyriešený.
  4. Ak nie, tak potom zakázať každé rozšírenie prepnutím príslušného vypínača do polohy vypnuté.
  5. Teraz skontrolujte, či sa môžete prihlásiť na webovú stránku Disney Plus. Ak áno, tak potom povoliť rozšírenia jeden po druhom kým nenájdete problematické rozšírenie.

Ak je problematickou príponou rozšírenie blokujúce reklamy, vyňite web Disney Plus v nastaveniach rozšírenia blokovania adblocking. My vás prevedieme rozšírením uBlock origin pre Chrome.

  1. Spustite Chrome prehliadač a otvorte Disney Plus webovú stránku.
  2. Teraz kliknite na ikonu ikona uBlock Origin a potom kliknite na ikonu modré tlačidlo napájania vypnúť uBlock Origin pre daný web.
  3. Potom skontrolujte, či sa môžete prihlásiť na stránku Disney Plus, ak nie, potom nechajte uBlock Origin deaktivovaný, kým sa problém nevyrieši.

Riešenie 3: Zakážte klienta VPN vo vašom systéme

VPN sa používajú na obídenie obmedzení poskytovateľa internetových služieb a na ochranu súkromia používateľa. Disney Plus však zaradil na čiernu listinu takmer všetky adresy IP, o ktorých sa predpokladá, že patria do VPN (môžete vyskúšať menej známu / použitú VPN), takže problém môže byť výsledkom použitia klienta VPN. V takom prípade môže problém vyriešiť deaktivácia klienta VPN.

  1. Spustite VPN klient vášho systému.
  2. Teraz kliknite na ikonu zakázať / odpojiť tlačidlo a potom skontrolujte, či je problém s prihlásením vyriešený.

Riešenie 4: Použite prehliadač v režime inkognito alebo v súkromí

Takmer všetky moderné prehliadače majú anonymný alebo súkromný režim, v ktorom prehľadávač vytvorí dočasnú reláciu používateľa, ktorá je izolovaná od hlavnej relácie prehľadávača a údajov používateľa. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak niektorý prvok hlavnej relácie prehľadávača alebo údaje používateľa bránia fungovaniu stránky Disney Plus. V takom prípade môže prístup na web inkognito alebo v súkromnom režime vyriešiť problém s prihlásením.

  1. Spustite a webový prehliadač a otvorte jeho režim inkognito alebo súkromný režim.
  2. Teraz skontrolovať ak sa môžete prihlásiť na stránku. Ak je to tak, skúste nájsť problematické nastavenie alebo funkciu prehľadávača, ktorá spôsobuje problém. Ak nenájdete problematické nastavenia, musíte pri prístupe na web Disney Plus použiť režim inkognito / súkromný prehliadač alebo v ňom nastaviť predvolené hodnoty.

Riešenie 5: Umožnite pripojenie k webu Disney Plus prostredníctvom smerovača

Väčšina moderných smerovačov má množstvo najnovších funkcií. Avšak aj niektorí skúsení používatelia môžu nesprávne nakonfigurovať svoj smerovač, čo môže mať za následok zablokovanie webových stránok Disney Plus (alebo niektorých ich funkcií). V takom prípade môže povolenie na pripojenie k webovej stránke Disney Plus cez váš smerovač vyriešiť problém. Možno budete musieť siahnuť hlbšie, aby toto konkrétne riešenie fungovalo za vás.

Pozor: Postupujte na svoje vlastné riziko, pretože úprava nastavení smerovača vyžaduje určitú úroveň znalostí. Ak urobíte chybu, môžete svoje zariadenie a údaje vystaviť hrozbám, ako sú trójske kone, vírusy atď.

  1. Spustite a webový prehliadač a otvorte prihlasovacia stránka vášho smerovača (alebo routerlogin.net).
  2. Teraz skontrolujte, či je niektoré z nastavení podobné rodičovská kontrola alebo filtre blokuje prístup na web. Bude lepšie dočasne deaktivovať všetky typy filtrov alebo rodičovskú kontrolu.
  3. Niektoré smerovače (napríklad Synology) majú a bezpečný prístup funkcia (typ rodičovskej kontroly), o ktorej je známe, že problém vytvára. Teraz deaktivujte uvedenú funkciu.
  4. Potom skontrolujte, či je problém s prihlásením vyriešený.

Riešenie 6: Obnovte pôvodné výrobné nastavenia smerovača

Ak vám doteraz nič nepomohlo, problém, o ktorom sa diskutuje, môže byť výsledkom poškodeného firmvéru vášho smerovača. V takom prípade môže problém vyriešiť obnovenie predvolených výrobných nastavení smerovača. Vaše osobné nastavenia smerovača (používateľské meno, heslo, SSID atď.) Sa ale po resetovaní smerovača stratia. Pre ilustráciu vás prevedieme procesom smerovača Netgear.

  1. Odpojiť váš smerovač z všetky zariadenia (káblové / bezdrôtové pripojenie) po zapnutie.
  2. Teraz odpojte všetky káble zo smerovača okrem napájacieho kábla.
  3. Teraz stlačte a držať the Tlačidlo reštart smerovača (nachádza sa na zadnej strane smerovača) ostrým predmetom ako a sponka na papier pre sedem sekúnd (svetlá smerovača budú blikať). Ak má váš smerovač viac ako jedno resetovacie tlačidlo, stlačte správne tlačidlo.
  4. Potom prepustenie tlačidlo Reset a počkaj kým sa router správne nespustí (LED napájania routera sa rozsvieti na zeleno).
  5. Teraz spojiť smerovač k internet a potom do PC (uistite sa, že počítač nie je pripojený k inej káblovej alebo bezdrôtovej sieti).
  6. Teraz spustenie webový prehliadač a skontrolujte, či sa môžete prihlásiť na webovú stránku Disney Plus.

Riešenie 7: Vyskúšajte inú sieť

Poskytovatelia internetových služieb používajú rôzne techniky a metódy na správu webového prenosu a ochranu svojich používateľov pred online hrozbami. Táto chyba sa však vyskytne, ak váš ISP zablokuje základný zdroj potrebný na fungovanie Disney Plus. To isté možno potvrdiť vyskúšaním inej siete.

  1. Odpojiť váš systém z súčasná sieť.
  2. Teraz spojiť váš systém do inej siete. Ak nie je k dispozícii žiadna iná sieť, skúste použiť hotspot svojho telefónu a dúfajme, že sa môžete prihlásiť na webovú stránku Disney Plus.

Ak pre vás nič nefungovalo, problém s prihlásením môže byť výsledkom dočasnej chyby v prehliadači. V takom prípade môže problém vyriešiť vyskúšanie iného prehliadača. Ak problém pretrváva v druhom prehľadávači, možno budete musieť kontaktovať podpora Disney Plus skontrolovať, či IP adresa vášho PC / siete nie je na čiernu listinu.

Značky Chyba Disney Plus