Sprievodcovia

Oprava: Aplikácie systému Windows 10 nefungujú

Windows 10 sa líši od svojich predchodcov, pretože má predinštalované aplikácie, ktoré sú užitočné a poskytujú používateľovi ľahký prístup. Používateľ môže v aplikácii ľahko pristupovať k dôležitým nástrojom, ako je Skype, OneNote atď., Namiesto toho, aby si ich musel sťahovať jednotlivo, alebo k nim pristupoval prostredníctvom systémových nastavení.

Za týchto okolností existuje niekoľko prípadov, keď sa aplikácie systému Windows 10 nedajú spustiť. Buď sa nespustia vôbec, alebo fungujú čiastočne. Toto je známy problém operačného systému a vo väčšine prípadov znamená, že inštalácia systému Windows bola vykonaná správne. Ak bol súbor ISO poškodený alebo inštalácia zlyhala v niektorom module, aplikácie sa nespustia.

Riešenie 1: Aktualizácia aplikácií pomocou obchodu

Pred prechodom na ďalšie technické metódy môžeme vyskúšať aktualizovať aplikácie pomocou Windows Store. Uistite sa, že váš Windows je aktualizovaný pred prechodom na tieto riešenia na najnovšiu verziu. Spoločnosť Microsoft pravidelne vydáva rôzne opravy chýb pre rôzne situácie. Je možné, že problémom, ktorým čelíte, sa venuje už najnovšia aktualizácia.

  1. Stlačte Windows + S a zadajte „obchod”V dialógovom okne a otvorte aplikáciu.
  2. Keď ste v obchode, kliknite na ikonu ponuky v pravej hornej časti obrazovky a vyberte možnosťStiahnutie a aktualizácie’.

  1. Tu budú uvedené všetky aplikácie nainštalované vo vašom počítači. Uistite sa, že sú aktualizované na najnovšiu verziu. Ak existujú nejaké čakajúce aktualizácie, aktualizujte ich čo najskôr. Kliknite tiež na „Získajte aktualizácie‘Sa nachádza v pravej hornej časti obrazovky.
  2. Ak sa vaša aplikácia v obchode nespustí alebo sa pri aktualizácii vyskytne problém, môžete skúsiť vynútiť aktualizáciu pomocou príkazu v príkazovom riadku. Pred vynútením aktualizácie, ak máte vo svojom počítači iný účet, skúste vykonať aktualizáciu v danom obchode. Ak nemôžete, stlačte Windows + S, zadajte „príkazový riadok”, Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte„Spustiť ako správca’.
  3. Vykonajte nasledujúci príkaz:

schtasks / run / tn „\ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate \ Automatic App Update“

  1. Po aktualizácii reštartujte počítač a skontrolujte, či sa tým niečo nevyrieši.

Riešenie 2: Preregistrovanie aplikácií

Ak nemôžete aktualizovať aplikácie alebo stále po aktualizácii nefungujú, môžete ich skúsiť zaregistrovať pomocou prostredia PowerShell. Pri spustení príkazu môžete dostať veľa chybových riadkov, ale je to normálne a nie je sa čoho obávať. Upozorňujeme, že na vykonanie tohto riešenia budete potrebovať oprávnenie správcu.

  1. Stlačte Windows + S a zadajte „PowerShell”V dialógovom okne kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte možnosť„ Spustiť ako správca “.
  2. Vykonajte nasledujúci príkaz:

Get-AppXPackage - AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - Registrácia „$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml“}

  1. Tento proces môže chvíľu trvať. Pohodlne sa usaďte a nechajte to dokončiť. Ak sa vám zobrazia červené chybové čiary, nebojte sa a nechajte príkaz spustiť. Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či sa daný problém vyriešil.

Ak tento jediný príkaz nefunguje, môžete skúsiť vykonať nasledujúce príkazy v presnom poradí, ako je určené. Nezabudnite počkať, kým nebude dokončený jeden príkaz. Tieto príkazy preinštalujú všetky aplikácie pre používateľa.

Balík Get-appxpackage -packageType |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + “\ appxmetadata \ appxbundlemanifest.xml”)}

$ bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle) .packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($ bundlefamilies -contains $ _. packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + “\ appxmanifest.xml”)}

Riešenie 3: Resetovanie medzipamäte obchodu

Hlavným dôvodom, prečo sa aplikácie nespúšťajú, je to, že je poškodená ich inštalácia alebo obchod im neumožňuje aktualizáciu na najnovšiu verziu. V druhej verzii môžeme vyskúšať resetovanie medzipamäte obchodu a zistiť, či ich môžete bez problémov aktualizovať. Vyrovnávacia pamäť Store je tu na ukladanie údajov do medzipamäte a pokúša sa ich používať znova a znova. Resetovanie vymaže všetko a prinúti ho znova načítať dáta.

  1. Stlačte Windows + R a zadajte „príkazový riadok“V dialógovom okne kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte„Spustiť ako správca”.
  2. Po zobrazení príkazového riadka so zvýšenými oprávneniami vykonajte nasledujúci príkaz:

wsreset.exe

Tento proces môže trvať niekoľko minút. Nechajte operáciu dokončiť. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa automaticky otvorí Windows Store. Vyhľadajte potenciálne aktualizácie a zistite, či to robí tento trik.

Riešenie 4: Resetovanie konkrétnej aplikácie

Ak sa konkrétna aplikácia nespúšťa, môžete ju resetovať pomocou Nastavenia. To následne vynuluje aplikáciu, akoby sa nikdy nepoužívala, a vymaže sa aj všetky súvisiace údaje používateľa. Upozorňujeme, že ak máte v aplikácii uložené nejaké dáta, stratia sa a nebudú sa dať obnoviť. Ďalej, ak máte do aplikácie prihlásené nejaké používateľské účty, možno budete musieť znova zadať všetky svoje prihlasovacie údaje.

  1. Stlačte Windows + I spustíte aplikáciu Nastavenia. Vyberte „Aplikácie”Zo zoznamu dostupných podpoložiek.

  1. Vyberte aplikáciu, ktorá vám spôsobuje problémy. Vyberte ju a stlačte „Pokročilé nastavenia’.

  1. Kliknite na prítomné tlačidlo reset. Po resetovaní aplikácie zatvorte všetky Windows a reštartujte počítač. Teraz skontrolujte, či sa problém po ruke vyriešil.

Riešenie 5: Oprava aplikácií fungujúcich na jednom používateľovi, ale nie na druhom

Ak máte v počítači viac ako jeden používateľský účet a aplikácie fungujú na jednom používateľskom účte, nie na druhom, môžete tento problém zamerať spustením nástroja na riešenie problémov, ktorý oficiálne spustila spoločnosť Microsoft. Toto bol rozsiahly problém, ktorý spoločnosť uznala a oprava bola poskytnutá neskôr.

  1. Stiahnuť ▼ the nástroj na riešenie problémov z oficiálnej webovej stránky a uložte ju na prístupné miesto.
  2. Spustite nástroj na riešenie problémov a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  1. Ak poradca pri riešení problémov zistil vo vašom počítači nejaké problémy, upozorní vás a vykoná opravu. Ak to bolo opravené, reštartujte počítač a skontrolujte, či môžete otvoriť aplikácie vo všetkých používateľských účtoch.

Riešenie 6: Čisté zavedenie počítača

Ak všetky vyššie uvedené riešenia nefungujú, môžeme vyskúšať Clean Booting. Toto spustenie umožňuje počítaču zapnúť sa s minimálnou sadou ovládačov a programov. Povolené sú iba základné, zatiaľ čo všetky ostatné služby zakázané. Ak sa aplikácie otvárajú v tomto režime, mali by ste procesy znova povoliť iba pomocou malé kúsky a skontrolujte, či sa chyba vráti. Ak sa tak nestane, môžete zapnúť ďalší blok a skontrolovať. Týmto spôsobom budete schopní diagnostikovať, ktorý proces spôsobuje problém.

  1. Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „msconfig”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
  2. Prejdite na kartu Služby v hornej časti obrazovky. Skontrolujte riadok, ktorý hovorí „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“. Akonáhle kliknete na toto, deaktivujú sa všetky služby spoločnosti Microsoft a zanechajú sa za vami všetky služby tretích strán (môžete tiež zakázať všetky procesy súvisiace so spoločnosťou Microsoft a podrobnejšie skontrolovať, či problém nespôsobujú žiadne služby tretích strán).
  3. Teraz kliknite na „Zakázať všetky”Tlačidlo umiestnené v dolnej časti v ľavej časti okna. Všetky služby tretích strán budú teraz zakázané.
  4. Kliknite Podať žiadosť uložiť zmeny a ukončiť.

  1. Teraz prejdite na kartu Spustenie a kliknite na možnosť „Otvorte Správcu úloh“. Budete presmerovaní do správcu úloh, kde budú uvedené všetky aplikácie / služby, ktoré sa spustia po spustení počítača.

  1. Vyberte každú službu jednu po druhej a kliknite na „Zakázať”V pravej dolnej časti okna.

  1. Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či môžete správne spustiť aplikácie z obchodu. Ak nemôžete, povoľte malý blok (vysvetlený na začiatku) a potom znova skontrolujte. Ak diagnostikujete konkrétnu službu, môžete ju skúsiť reštartovať alebo zakázať pomocou okna služieb. Ak je to aplikácia spôsobujúca problém, môžete ju ľahko odinštalovať.

Riešenie 7: Vytvorenie iného používateľského účtu

Ak všetky metódy nefungujú, vynecháva dve možnosti. Buď je váš používateľský účet poškodený, alebo inštalačné súbory systému Windows neboli správne nainštalované. Predtým, ako budete pokračovať v obnove systému, môžete skúsiť vytvoriť nový používateľský účet a zistiť, či to robí tento trik.

Ak aplikácie fungujú v novom používateľskom účte, môžete preniesť všetky potrebné údaje bez toho, aby ste vôbec niečo stratili. Prečítajte si našu príručku Ako vytvoriť nový používateľský účet a preniesť doň všetky údaje.

Vytvorte nový účet a skontrolujte, či všetky aplikácie fungujú. Ak nie sú, skúste ich v danom účte aktualizovať. Ak budú fungovať, môžete preniesť všetky údaje.

Posledná možnosť: Obnovenie systému / Čistá inštalácia

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú a vy ste uviaznutí s nefungujúcimi aplikáciami, stojí za to ich obnovenie ešte pred nainštalovaním najnovších aktualizácií systému Windows 10 do počítača. Ak nemáte posledný bod obnovenia, môžete si nainštalovať a čistá verzia systému Windows. Môžete použiť utilitu “Belarc”, Aby ste uložili všetky svoje licencie, zálohujte svoje dáta pomocou externého úložiska a potom vykonajte čistú inštaláciu.

Poznámka: Táto metóda bude fungovať, ak aplikácie fungovali pred každou aktualizáciou systému Windows. Pred vykonaním tohto riešenia si tiež nezabudnite zálohovať dáta. Na uloženie všetkých dôležitých súborov pre prípad, že použijete externý pevný disk alebo USB.

Toto je spôsob obnovenia systému Windows z posledného bodu obnovenia.

  1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „obnoviť”V dialógovom okne a vyberte prvý program, ktorý sa zobrazí vo výsledku.

  1. V nastaveniach obnovenia stlačte Obnovenie systému na začiatku okna pod kartou Ochrana systému.

  1. Teraz sa otvorí sprievodca, ktorý vás prevedie všetkými krokmi potrebnými na obnovenie vášho systému. Môžete zvoliť odporúčaný bod obnovenia alebo zvoliť iný bod obnovenia. Stlačte Ďalšie a postupujte podľa všetkých ďalších pokynov.

  1. Teraz vyberte bod obnovenia zo zoznamu dostupných možností. Ak máte viac ako jeden bod obnovenia systému, budú tu uvedené.

  1. Teraz systém Windows potvrdí vaše kroky naposledy pred spustením procesu obnovenia systému. Uložte si všetku svoju prácu a zálohujte dôležité súbory pre prípad potreby a pokračujte v procese.

  1. Po úspešnej obnove sa prihláste do systému a skontrolujte, či bola opravená chyba.

Ak nemáte žiadne body obnovenia alebo obnovenie systému nefunguje, môžete vykonať čistú inštaláciu systému Windows pomocou zavádzacieho média. Prečítajte si náš článok o tom, ako vytvoriť a bootovacie médium. Existujú dva spôsoby: pomocou nástroja na vytváranie médií od spoločnosti Microsoft a pomocou nástroja Rufus.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found