Sprievodcovia

Ako opraviť chybový kód „Saxophone“ v Destiny 2

Niektorí hráči PC vidia „Saxofón“ chybový kód pri pokuse o spustenie Destiny 2 na Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10. Podľa Bungie sa tento chybový kód do veľkej miery pripisuje všeobecnej chybe v sieti.

Ako sa ukazuje, existuje niekoľko rôznych príčin, ktoré by mohli nakoniec spôsobiť tento chybový kód v Destiny 2:

  • Server Battle.net si myslí, že hru nevlastníte - Táto chyba sa môže zobraziť, ak nevlastníte úplné herné práva na Destiny 2 (hrali ste ju cez víkend, kde bola zadarmo), alebo ste sa v ponukách zdržiavali dostatočne dlho na to, aby vypršala platnosť licencie. V takom prípade skúste reštartovať klienta Battle.Net alebo si hru vyzdvihnite (v prípade, že ste ju dostali ako darček od Battle.net).
  • Battle.net nemá prístup správcu - Podľa niektorých dotknutých používateľov môže tento problém nastať aj v prípade, že spúšťač hry nie je nakonfigurovaný na spúšťanie s prístupom správcu. V takom prípade môžete problém vyriešiť úpravou predvoleného správania tak, aby sa vždy spúšťal s prístupom správcu.
  • Poškodené údaje vo vnútri súborov CVAR - Ako sa ukázalo, sú známe dva potenciálne súbory profilu, ktoré spôsobujú tento chybový kód. Ak chcete vyriešiť tento problém, budete musieť prejsť do priečinka AppData spojeného s Destiny 2 a vymazať tieto dva súbory z priečinka profilu.
  • Poškodená inštalácia Destiny 2 alebo dáta uložené v pamäti - Za určitých okolností môže byť táto chyba spôsobená aj niektorým typom poškodených údajov, ktoré sú momentálne lokálne uložené. Niektorým používateľom, ktorí čelia rovnakému chybovému kódu, sa tento problém podarilo vyriešiť preinštalovaním Destiny 2 aj spúšťača (Battle.net) po odstránení všetkých údajov vľavo uložených v pamäti.

Metóda 1: Uistite sa, že hru vlastníte

Podľa väčšiny dotknutých používateľov Chyba „saxofónu“ Zdá sa, že kód do značnej miery ovplyvňuje používateľov, ktorí si hru vyskúšali cez víkend, kde sa hrala zadarmo.

Vo väčšine prípadov je saxofón kódom signálu, že nemáte licenciu na hranie hry alebo že relácia s licenciou vypršala po dlhodobom nečinnosti v ponukách.

V prípade, že ste hru dostali ako darček od niektorej z akcií spoločnosti Blizzard, budete pravdepodobne musieť nárokujte si to pomocou aplikácie launcher na Battle.net.

Ak ste to už tvrdili, stojí za to reštartovať klienta Battle.Net alebo dokonca reštartovať počítač a zistiť, či chybový kód saxofónu pretrváva. Spúšťač niekedy potrebuje iba reštart, aby zistil, že skutočne máte plné práva na spustenie hry mimo jej bezplatných propagácií.

V prípade, že ste sa už ubezpečili, že máte úplné práva na Destiny 2 a chyba sa vám zobrazuje aj po reštartovaní systému, prejdite na ďalšiu možnú opravu uvedenú nižšie.

Metóda 2: Spustenie Battle.net s prístupom správcu

Ďalšou pomerne častou príčinou, ktorá pri spustení Destiny 2 bude produkovať chybový kód saxofónu, je problém s povolením, ktorý uľahčuje nedostatočné povolenie poskytnuté Battle.netu.

Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní vyriešiť tento problém zaistením spustenia Battle.netu s prístupom správcu.

Ak chcete nasadiť túto potenciálnu opravu, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na spustiteľný súbor Battle.net a vyberte si Spustiť ako správca z kontextového menu, ktoré sa práve objavilo.
  2. Keď vás znova povýšil UAC (Kontrola používateľských účtov), kliknite Áno Ak chcete udeliť prístup správcovi, spustite Destiny 2 a skontrolujte, či sa hra spustí bez chybového kódu saxofónu.
  3. Ak sa problém už neobjaví, musíte sa ubezpečiť, že je Battle.net nútený bežať s prístupom správcu pri každom štarte, aby sa chyba v budúcnosti neobjavila. Ak to chcete urobiť, znova kliknite pravým tlačidlom myši na spúšťač a vyberte ikonu Vlastnosti z kontextového menu.
  4. Na obrazovke Vlastnosti vyberte ikonu Kompatibilita na karte zo zoznamu možností v hornej časti a potom prejdite na nastavenie a začiarknite políčko spojené sSpustite tento program ako správca.

  5. Kliknite Podať žiadosť aby ste uložili zmeny, spustite Destiny 2 ešte raz. Od tohto okamihu by mal byť spustiteľný súbor nakonfigurovaný na spustenie hry bez rovnakého chybového kódu.

Ak táto oprava nefungovala, prejdite na ďalšiu potenciálnu metódu uvedenú nižšie.

Metóda 3: Odstránenie súborov CVAR pre Destiny 2

Ak sa chcete vyhnúť odinštalovaniu Destiny 2 spolu so spúšťačom (Battle.Net) budete pravdepodobne schopní vyriešiťsaxofónchybový kód odstránením niekoľkých súborov CVAR patriacich k užívateľskému profilu.

Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že im táto operácia úspešne umožnila eliminovať chybu pri spustení v Destiny 2 a hrať hru normálne.

Ak chcete nasadiť túto potenciálnu opravu, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  1. Zaistite, aby boli Destiny 2 a launcher Battle.net úplne zatvorené (a aby bežali na pozadí).
  2. Otvorte program Prieskumník súborov a prejdite do nasledujúceho umiestnenia:
    C: \ Users \ * USER_NAME * \ Appdata \ Roaming \ Bungie \ DestinyPC \ prefs \

    Poznámka: * USER_NAME *je jednoducho zástupný symbol. Nahraďte ho názvom profilu Windows, ktorý aktívne používate.

  3. Keď sa nachádzate na správnom mieste, pokračujte a vymažte cvars.xml a cvars.old ktoré nájdete vo vnútri priečinka prefs.
  4. Spustite Destiny 2 ešte raz a uvidíte, či je problém teraz vyriešený.

V prípade, že sa stále vyskytuje rovnaký problém, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.

Metóda 4: Preinštalujte Destiny 2 a Battle.net (po vyčistení vyrovnávacej pamäte)

Ako sa ukázalo, tento problém môžu uľahčiť aj niektoré typy poškodených údajov vo vyrovnávacej pamäti, ktoré sú momentálne lokálne uložené. Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že sa im problém podarilo vyriešiť odinštalovaním Destiny 2, Battle.net 2 a odstránením všetkých bitov údajov z medzipamäte pred ďalšou inštaláciou.

Ak tento scenár vyzerá, že by sa dal použiť, odinštalujte Destiny spolu so spúšťačom hry podľa nasledujúcich pokynov a potom vymažte všetky adresáre vyrovnávacej pamäte:

Poznámka: Nezabúdajte, že operácia, ktorú sa chystáte vykonať, spôsobí stratu každého pretrvávajúceho nastavenia vrátane prihlasovacích údajov prihláseného používateľa, vlastných zväzkov klávesov a vlastných grafických nastavení pre Destiny a ďalšie hry, ktoré spustíte cez Battle.net.

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „ appwiz.cpl “ vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Programy a funkcie Ponuka.
  2. Akonáhle ste vo vnútri Programy a funkcie ponuka, posuňte sa nadol zoznamom nainštalovaných aplikácií a vyhľadajte Osud 2. Keď ju uvidíte, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z novoobjaveného kontextového menu.
  3. Na obrazovke odinštalovania dokončite odinštalovanie podľa pokynov na obrazovke.
  4. Ďalej sa vráťte do priečinka Program a funkcie obrazovke a zopakujte kroky 2 a 3 s Battle.net.
  5. Po odinštalovaní stránok Battle.net a Destiny 2 stlačte Kláves Windows + R otvoriť ďalší Bež dialógové okno. Do textového poľa zadajte „% PROGRAMDATA% \ Battle.net‘A stlačte Vstúpiť, potom pokračujte a vymažte všetky súbory v priečinku, ktorý ste práve otvorili.
  6. Opakujte krok 5 so zvyšnými súbormi medzipamäte a vymažte všetky priečinky, kým sa vo vnútri momentálne nenachádza žiadny súbor:
    % APPDATA% \ Battle.net% LOCALAPPDATA% \ Battle.net% APPDATA% \ Bungie \ DestinyPC
  7. Po odstránení všetkých súborov medzipamäte reštartujte počítač a počkajte, kým sa dokončí ďalšie spustenie. Po opätovnom zavedení počítača nainštalujte Battle.net a Destiny 2 znova, spustite hru a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.
Značky Destiny 2
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found