Sprievodcovia

Oprava: Netflix Celá obrazovka nefunguje

Netflix je zábavná spoločnosť poskytujúca streamovacie médiá, video na požiadanie online a DVD. Postupom času sa tiež stala produkčnou spoločnosťou a na šírenie svojich materiálov využívala svoju v súčasnosti zavedenú platformu.

Netflix je tu už takmer 2 desaťročia a od začiatku neustále prebieha vývoj na webovom rozhraní a na jeho aplikácii. Napriek aktívnemu vývoju vzniká veľa prípadov, keď používatelia nemôžu sledovať video na celej obrazovke. To je nielen frustrujúce, ale aj to zhoršuje kvalitu videa. Video sa nemusí zobrazovať na celú obrazovku alebo sa po určitom čase môže vrátiť späť do minimalizovaného okna. Vyskúšajte naše riešenia tohto problému.

Tip: Pred vykonaním niektorého z riešení reštartujte prehliadač, vráťte sa späť na prehliadku a skontrolujte, či reštartovanie problém vyriešilo.

Riešenie 1: Zakázanie hardvérovej akcelerácie

Hardvérová akcelerácia je použitie hardvéru počítača na vykonávanie niektorých funkcií efektívnejšie, ako je to možné v softvéri bežiacom na stroji. Hardvérová akcelerácia poskytuje v mnohých prípadoch zvýšenú účinnosť a umožňuje používateľom dosiahnuť dobré výsledky bez veľkého úsilia zo strany softvéru. Existuje veľa správ, že práve táto vlastnosť spôsobuje problémy. Zakážme túto funkciu a skontrolujme, či to niečo vyrieši.

  1. Otvorte prehliadač Google Chrome a kliknite na ikonu Ponuka ikona (tri zvislé bodky) v pravej hornej časti obrazovky.
  2. Po otvorení rozbaľovacej ponuky kliknite na nastavenie na blízkom konci ponuky.

  1. Po otvorení karty Nastavenia prejdite na úplný koniec a kliknite na Pokročilé.

  1. Teraz prejdite znova na koniec karty, kým nenájdete podnadpis s názvom „Systém“. Pod ním zrušte začiarknutie možnosti „Ak je to možné, použite hardvérovú akceleráciu
  2. Akonáhle zrušíte začiarknutie možnosti, nová možnosť sa zobrazí hneď vedľa položky s názvom „REŠTART“. Kliknutím na ňu reštartujete prehliadač a implementujete vykonané zmeny.

  1. Teraz skontrolujte, či sa streamovanie videa na celú obrazovku opravilo. Ak sa tak nestalo, zmeny môžete kedykoľvek vrátiť opätovným povolením možnosti.

Riešenie 2: Resetovanie povolení na celú obrazovku v Silverlight

Ďalším riešením, ktoré môžeme vyskúšať, je resetovanie povolení Silverlight na zobrazenie Netflixu na celú obrazovku. Už sa predpokladá, že máte vo svojom počítači nainštalovanú najnovšiu verziu Silverlight.

  1. Otvor Aplikácia Silverlight a vyberte ikonu Povolenia

  1. Teraz odstrániť the Netflix povolenie na celú obrazovku. To spôsobí, že sa vás služba Netflix pri ďalšom kliknutí na celú obrazovku spýta, či chcete zostať na celej obrazovke alebo nie. Vyberte možnosti Zostať na celú obrazovku a tiež začiarknuť políčko „Pamätaj na môj výber‘A kliknite Áno.
  2. Teraz skontrolujte, či sa problém vyriešil. Mali by ste tiež reštart prehliadač.

Riešenie 3: Vymazanie súborov cookie Netflix

Súbory cookie sú jednoduché počítačové súbory, ktoré sa používajú na prispôsobenie vášho zážitku pri návšteve konkrétnej webovej stránky. Webové stránky môžu pomocou súborov cookie zistiť, či ste ich už navštívili, alebo zmeniť ich výhľad podľa vašich preferencií. Môžeme skúsiť vyčistiť súbory cookie Netflix a zistiť, či to robí tento trik.

Poznámka: Bude sa od vás vyžadovať, aby ste v tomto riešení znova zadali svoje poverenia. Ak nemáte k dispozícii podrobnosti o svojom účte, nesledujte ho.

  1. Otvorte novú kartu. Zadajte adresu „netflix.com/clearcookies”V paneli s adresou a stlačte Zadajte.

  1. Súbory cookie sa vymažú a automaticky sa dostanete naspäť na web Netflixu, kde sa musíte znova prihlásiť. Po ťažba drevav, skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 4: Zaistenie aktualizácie prehľadávača a striebra

Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, mali by ste sa uistiť, že váš prehliadač a program Microsoft Silverlight sú aktualizované na najnovšiedostupné verzie. Takmer všetky mechanizmy, ktoré sa používajú na umožnenie streamovania Netflix vo vašom počítači, sú pravidelne aktualizované. Aj keď je jeden komponent nekompatibilný, môže to spôsobiť problémy, ako je ten, o ktorom sa diskutuje.

Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je preinštalujte Silverlight po odinštalovaní. Stlačte Windows + R a napíšte „appwiz.cpl”A prejdite do okna, kde sú uvedené všetky nainštalované programy.

Tip: Mali by ste sa tiež ubezpečiť, že vaše grafické ovládače sú aktualizované na najnovšiu verziu. Windows + R a “devmgmt.msc„Vás naviguje do správcu zariadenia, kde ich môžete v prípade potreby aktualizovať.