Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa váš Snapchat môže v Androide vynútiť zatvorenie so správou „Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil“, a hoci ho budete môcť opraviť vymazaním medzipamäte a opätovnou inštaláciou, problém môže prevážiť. Ak nižšie uvedené rýchle opravy problémy nevyriešia, mali by ste sa pozrieť do nášho zoznamu príčin a presne určiť, čo spôsobuje chybu Snapchat.
Rýchle opravy na vyriešenie problému „Bohužiaľ Snapchat zastavil“
Rýchle opravy uvedené nižšie pre niektorých používateľov opravili Snapchat. Podľa týchto pokynov môžete tieto rýchle opravy na svoje zariadenie použiť.
Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Navštíviť nastavenie aplikáciu vo svojom zariadení
Prejdite na ikonu aplikácie ponuku a klepnite na ňu
Hľadať Snapchat a klepnite na ňu
Klepnite na Skladovanie
Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Zmazať dáta
Reštartujte zariadenie
Znova nainštalujte
Navštíviť Obchod Google Play
Hľadať Snapchat
Klepnite na Odinštalovať v zozname Obchodu Play Snapchat
Po odinštalovaní aplikácie znova navštívte záznam na adrese Inštalácia aplikáciu
Príčiny a riešenia zlyhania programu „Bohužiaľ Snapchat zastavil“
Ak vyššie uvedené rýchle opravy problém nevyriešia, bude pravdepodobne potrebné presne určiť príčinu zlyhaní vášho Snapchatu. Ďalej uvádzame niekoľko možných príčin a popísali sme ich riešenia.
Nová aktualizácia Snapchat
Ak ste si nedávno stiahli novú aktualizáciu Snapchat, je možné, že táto verzia obsahuje chybu, ktorá spôsobuje zlyhanie vášho zariadenia.
Najskôr vyriešime tento problém odinštalovať aplikáciu Snapchat. Ďalej navštívte //www.apkmirror.com/apk/snapchat-inc/ a nájdite staršiu verziu Snapchatu. Pokúste sa zvoliť inú aktualizáciu než beta, ktorá je stará 1 - 2 týždne. Stiahnite súbor a potom ho nainštalujte do svojho zariadenia.
Nová aktualizácia softvéru
Aktualizovali ste nedávno svoj softvér pre Android? Je možné, že aktuálna verzia Androidu vo vašom zariadení nepodporuje Snapchat.
Navrhujeme odinštalovať Snapchat z Obchodu Google Play a potom znova navštíviť obchod, aby ste zistili, či je aplikácia kompatibilná s vaším zariadením. Ak je kompatibilný, skúste zhora stiahnuť inú verziu Snapchatu.
Nová zmena ROM alebo firmvéru?
Inštalovali ste nedávno novú ROM alebo ste upravili softvér? Niektoré ROM majú problémy s kompatibilitou so Snapchatom.
Môžete vyhľadať svoju ROM v pamäti Google a jej kompatibilite so Snapchatom, aby ste zistili viac od ďalších vlastníkov systému Android. Ak je vaša nová zmena ROM alebo firmvéru nekompatibilná so Snapchatom, možno si budete musieť stiahnuť alternatívu, ktorá ju podporuje.
Stará verzia softvéru
Používate staršiu verziu systému Android? Niektoré staršie verzie systému Android nedokážu efektívne spustiť Snapchat. Ak je váš softvér príliš starý, Obchod Google Play vám najskôr neumožní nainštalovať Snapchat, ale ak sa vám podarilo nainštalovať Snapchat z iného zdroja, najlepším krokom je odinštalovať aplikáciu a potom navštíviť aplikáciu nastavení na tvoj telefón. Prejdite do časti o telefóne a vyhľadajte možnosť „aktualizácia softvéru“ alebo „centrum aktualizácií“. Dúfajme, že pre vaše zariadenie je k dispozícii aktualizácia. Ak nie, môžete mať smolu.
Nekompatibilné zariadenie
Vaše zariadenie jednoducho nepodporuje Snapchat. Ak máte podozrenie, že vaše zariadenie nepodporuje Snapchat, mali by ste prehľadať Google, aby ste zistili, či sú iní vlastníci vášho zariadenia schopní zariadenie používať.
Ak ostatní vlastníci môžu používať Snapchat -
- Postupujte podľa informácií v časti „stará verzia softvéru“
- Ak stále nemáte šťastie, postupujte podľa pokynov v časti „Nová aktualizácia Snapchat“
Ak iní vlastníci nemôžu vo vašom zariadení používať Snapchat, máte smolu. Ak vaše zariadenie ani po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov nefunguje správne na Snapchate, budete pravdepodobne potrebovať nové zariadenie. Prípadne môžete poslať e-mail Snapchatu a opýtať sa ho, či môžu pracovať na poskytovaní podpory pre vaše zariadenie a verziu operačného systému.
