Sprievodcovia

Oprava: Získanie uzamknutia automatického zvýšenia jadra pomocou zvýšenej IRQL

Niektorí používatelia hlásia, že so správou často dostávajú časté zlyhanie BSODZískanie funkcie Zámok automatického zvýšenia jadra so zvýšenou úrovňou IRQLvďaka čomu je ich počítač úplne nepoužiteľný. Najčastejšie postihnutí používatelia hlásia, že k zlyhaniu BSOD obvykle dôjde okamžite po začatí používania touchpadu alebo kliknutia na tlačidlo myši. U niektorých používateľov sa chyba vyskytuje pri opätovnom pripojení slúchadiel Bluetooth po ich zaspaní.

Kedykoľvek dôjde k tomuto zlyhaniu BSOD, je potrebné reštartovať počítač. Je však smutné, že väčšina postihnutých používateľov uvádza, že rovnaká chyba sa okamžite vráti po niekoľkých hodinách.

Čo spôsobuje získanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQL

Tento konkrétny problém sme preskúmali preskúmaním rôznych správ používateľov. Z toho, čo sme zhromaždili na základe ich poskytnutých podrobností a riešení, existuje niekoľko potenciálnych vinníkov, ktorí povedú k aZískanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQLZlyhanie BSOD:

  • Zlyhanie spôsobuje externý ovládač pevného disku - Niekoľko používateľov označilo za vinníka externý pevný disk. Zdá sa, že k tomu môže dôjsť, ak je externá jednotka v taške. Používatelia v podobnej situácii vyriešili zlyhanie BSOD odpojením externého pevného disku od počítača a odinštalovaním jeho ovládača.
  • Ovládač Bluetooth spôsobuje zlyhanie - Existuje niekoľko správ, ktoré poukazujú na to, že vodič Bluetooth je zodpovedný za zlyhanie BSOD. Ako sa ukázalo, niektorým používateľom sa podarilo prekonať chybu pri spustení zakázaním funkcie Bluetooth z rozhrania Bluetooth.
  • Zlyhanie BSOD nastáva, keď používateľ spáruje počítač so smartfónom cez Bluetooth - Niekoľko používateľov oznámilo, že k tejto chybe dôjde vždy, keď sa pokúsia spárovať svoje mobilné telefóny so systémom Android alebo Windows s počítačom.
  • Ovládač bezdrôtového adaptéra spôsobuje zlyhanie - Ako už niektorí používatelia zdôraznili, problém môže nastať aj v prípade, že ovládač bezdrôtového adaptéra, ktorý práve používate, nie je kompatibilný s zostavením systému Windows. Niektorým používateľom sa to podarilo vyriešiť tak, že odinštalovali ovládač a nechali systém Windows znova nainštalovať vhodný.
  • Ovládač myši Bluetooth spôsobuje zlyhanie - Niekoľko používateľov, ktorí pripojili svoju myš priamo cez Bluetooth (nie pomocou USB kľúča), uviedli, že problém bol opravený po tom, čo vrátili ovládač myši do staršej verzie.
  • Poškodený BCD - Ďalším populárnym problémom, ktorý spôsobuje toto zlyhanie BSOD, sú poškodené údaje o konfigurácii bootovania. Niekoľko postihnutých používateľov sa podarilo vyriešiť problém opätovným vytvorením databázy BCD z okna príkazového riadku.

Ak bojujete s týmto konkrétnym problémom, tento článok vám poskytne zbierku krokov na riešenie problémov. Ďalej uvádzame zbierku metód, ktoré na vyriešenie problému použili ostatní používatelia v podobnej situácii.

Pretože sa zaoberáme zlyhaním BSOD, niektoré z nižšie uvedených metód nebudú použiteľné (pretože v niektorých prípadoch sa chyba vyskytne pri spustení). V tejto súvislosti postupujte podľa nižšie uvedených metód v uvedenom poradí (pri vynechávaní nepoužiteľných metód), kým nenarazíte na opravu, ktorá je účinná pri riešení problému pre váš konkrétny scenár.

Metóda 1: Odstránenie externého pevného disku + ovládača (ak sú k dispozícii)

Niekoľkým používateľom sa podarilo potvrdiť, že v ich prípade ide o vinníka, ktorý spôsobilZískanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQLZlyhanie BSOD bolo externým pevným diskom, ktorý pripojili k stroju.

Po vybratí externého pevného disku oznámili, že stroj začal pracovať bezchybne bez ďalších zlyhaní BSOD. Aj keď ide iba o špekulácie používateľov, všeobecne sa verí, že k tomuto problému dôjde vždy, keď dôjde k zlyhaniu externého ovládača.

Poznámka: Táto metóda je použiteľná, iba ak máte k počítaču pripojený externý pevný disk.

Ak sa vás tento scenár týka (k počítaču máte pripojený externý pevný disk), odpojte ho od počítača, kým je zariadenie vypnuté. Potom skontrolujte, či sa BSOD vráti pri ďalšom spustení. Ak sa váš počítač podarí spustiť bez spusteniaZískanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQLZlyhanie BSOD, práve ste identifikovali vinníka.

Potom môžete pomocou Správcu zariadení odinštalovať ovládač spojený s externým pevným diskom, aby ste sa uistili, že nespôsobuje ďalšie problémy.

Ak táto metóda nie je použiteľná alebo ste potvrdili, že za zlyhanie BSOD nemôže váš externý pevný disk, prejdite na nasledujúcu metódu.

Metóda 2: Zakázanie rozhrania Bluetooth v systéme BIOS (ak je k dispozícii)

Niektorí používatelia, ktorí narazili na rovnakú chybu pri spustení, dokázali vyriešiť problém zakázaním nastavení Bluetooth v systéme BIOS. Na základe ich správ im to umožnilo prekonať obrazovku načítania a preinštalovať ovládač, ktorý umožňoval normálne fungovanie stroja (aj s povoleným Bluetooth).

Poznámka: Táto metóda je použiteľná, iba ak má váš počítač zabudovanú funkciu Bluetooth.

Ak chcete vypnúť Bluetooth, budete musieť na začiatku procesu spustenia zadať nastavenia systému BIOS. Aby ste to dosiahli, musíte stlačiť kláves BIOS pridelený výrobcom základnej dosky. Ak svoj kľúč BIOS nepoznáte, vyhľadajte ho online alebo skúste stlačiť kláves Klávesy F (F1 až F12) počas úvodnej úvodnej obrazovky opakovane, Kláves Esc alebo Klávesa Del - nakoniec by ste mali byť schopní vstúpiť do nastavení systému BIOS.

Len čo sa dostanete do nastavení systému BIOS, začnite hľadať nastavenie Bluetooth. Teraz nezabudnite, že ponuka systému BIOS sa bude líšiť podľa výrobcu základnej dosky, ale možnosť vypnúť funkciu Bluetooth nájdete zvyčajne v časti Zabezpečenie> Prístup k V / V portom.

Akonáhle sa vám podarí Zakázať the Bluetooth uložte konfiguráciu systému BIOS a skontrolujte, či je váš počítač schopný normálneho zavedenia. Ak stále dostávateZískanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQLZlyhanie BSOD, prejdite na ďalšiu metódu nižšie.

Ak ste schopní naštartovať bez výskytu BSOD havárie, otvorte Správca zariadení ( Kláves Windows + R a napíš „devmgmt“), Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač Bluetooth (s najväčšou pravdepodobnosťou bezdrôtový ovládač Microsoft alebo Intel Wireless Driver) a vyberte Aktualizácia ovládača. Potom podľa pokynov na obrazovke aktualizujte ovládač na najnovšiu verziu.

Keď to urobíte, môžete sa vrátiť do nastavení systému BIOS a znova povoliť funkciu Bluetooth. Už by ste nemali zažiť ďalšie zlyhania BSOD sZískanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQLchybový kód po tomto.

Na druhej strane, ak sa chyba stále vyskytuje, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 3: Vrátenie ovládača myši Bluetooth na predchádzajúcu verziu (ak je k dispozícii)

Ako niektorí používatelia zdôraznili, problém môže spôsobiť aj myš s pripojením Bluetooth. Ak používate myš, ktorá funguje priamo cez Bluetooth (nie cez USB kľúč), môže to byť váš vinník.

Niektorí používatelia nahlásili, že problém bol vyriešený potom, čo vrátili ovládač Bluetooth myši zo Správcu zariadení. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom zadajte „devmgmt.msc”A stlačte Zadajte na otvorenie Správca zariadení.
  2. V Správca zariadení, otvorte rozbaľovaciu ponuku spojenú s Myši a iné ukazovacie zariadenia. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač myši pre myš Bluetooth (Synaptics, ELAN atď.) A potom vyberte Vlastnosti.
  3. V Vlastnosti obrazovke vášho ovládača pre myš Bluetooth, rozbaľte Vodič kartu, potom kliknite na Aktualizácia ovládača.
  4. Podľa pokynov na obrazovke sa vráťte k staršej verzii ovládača. Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, čiZískanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQLchyba je vyriešená pri nasledujúcom štarte.

Ak metóda nevyriešila zlyhanie BSOD, prejdite na ďalšiu metódu uvedenú nižšie.

Metóda 4: Odinštalujte ovládač bezdrôtového adaptéra zo Správcu zariadení

Aj keď sa to nemusí zdať, že by to malo niečo spoločné s chybou, mnoho používateľov uviedlo, že problém bol vyriešený po odinštalovaní ovládača bezdrôtového sieťového adaptéra. Vo väčšine prípadov sa hlásia používatelia Bezdrôtová sieť Atheros AR928X adaptér ako zodpovedný za problém.

Aktualizácia: Ukázalo sa, že k tomuto scenáru často dochádza po inovácii na Windows 10 zo staršej verzie systému Windows. Existujú špekulácie, že sprievodca aktualizáciou omylom migruje starý bezdrôtový ovládač, aj keď už nie je kompatibilný s novým operačným systémom. Predpokladá sa, že to spôsobuje zrážky.

Ak ste vyššie uvedené metódy vyskúšali bez úspechu a inovovali ste na Windows 10 zo staršej verzie systému Windows (nevyčistili ste inštaláciu systému Windows 10), problém by malo vyriešiť prinútenie operačného systému preinštalovať kompatibilný ovládač bezdrôtového adaptéra.

Nezabudnite však, že na to musíte mať funkčné ethernetové pripojenie, ktoré umožní WU (Windows Update) stiahnuť potrebný ovládač. Ak sa rozhodnete použiť túto metódu, musíte urobiť nasledovné:

  1. Pripojte počítač k internetu pomocou ethernetového (káblového) pripojenia a uistite sa, že funguje správne.
  2. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „devmgmt.msc”A stlačte Zadajteotvorte Správcu zariadení.
  3. V aplikácii Správca zariadení rozbaľte rozbaľovaciu ponuku priradenú k sieťovým adaptérom.
  4. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju Adaptér bezdrôtovej siete a kliknite na Odinštalujte zariadenie.

  5. Po odinštalovaní ovládača bezdrôtového sieťového adaptéra reštartujte počítač. Pri nasledujúcom štarte komponent WU (Windows Update) automaticky vyhľadá kompatibilný ovládač a nainštaluje ho do vášho systému - pokiaľ ethernetové pripojenie funguje správne.

Ak táto metóda nebola pri riešení problému účinnáZískanie zámku automatického zvýšenia jadra so zvýšeným IRQL BSOD zlyhanie, prejdite na ďalšiu metódu uvedenú nižšie.

Metóda 5: Odstránenie zariadenia NDAS z vášho systému (ak je k dispozícii)

Ak máte NDAS (Network Direct Attached Storage)zariadenie pripojené k počítaču, možno ho budete chcieť odpojiť a zistiť, či BSOD havaruje sZískanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQLchyba stop.

Pár používateľov oznámilo, že v ich prípade sa havárie úplne zastavili po odpojení systému NDAS. Zdá sa, že niekoľko výrobcov serverov NDAS vrátane spoločnosti Ximeta stále nevyvinuli vhodné ovládače pre Windows 10, ktoré by spúšťali zlyhanie.

Ak tento spôsob nie je pre vašu súčasnú situáciu vhodný, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Metóda 6: Znova zostavte konfiguračné údaje zavádzania

Ďalšia príčina, o ktorej je známe, že spúšťaZískanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQLchyba je poškodená konfigurácia dát bootovania. Niekoľko používateľov zaoberajúcich sa rovnakým problémom uviedlo, že problém bol opravený po vykonaní príslušných krokov na opätovné zostavenie súborov BCD pomocou série príkazov.

Musíte urobiť nasledovné:

  1. Vložte inštalačné médium a stlačením ľubovoľnej klávesy vstúpte do sprievodcu inštaláciou systému Windows. Po príchode do prvého okna kliknite na Opravte počítač.

    Poznámka: Môžete tiež vynútiť, aby váš systém prešiel do ponuky opráv bez inštalačného média, a to vynútením troch neočakávaných vypnutí počas procesu spustenia.

  2. V prvom okne kliknite na Riešenie problémov, potom kliknite na Príkazový riadok.

  3. Po otvorení okna príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter znova vytvorte konfiguračné údaje zavádzania:
     Bootrec / RebuildBcd 
  4. Počkajte, kým sa proces nedokončí, a potom reštartujte počítač, aby ste zistili, či problém pretrváva aj pri ďalšom spustení.

Ak stále vidíteZískanie zámku jadra Auto Boost so zvýšeným IRQLchyba, prejdite nadol na nasledujúcu metódu nižšie.

Metóda 7: Vykonajte Obnovenie systému

Ak ste sa dostali tak ďaleko bez výsledku, jednu z posledných vecí, ktoré môžete vyskúšať pred predstavením čistá inštalácia je použiť zdravý bod obnovenia systému a zistiť, či sa príznaky zlepšia.

Niekoľko používateľov uviedlo, že boli schopní úspešne liečiť BSOD obnovením stavu stroja do predchádzajúceho bodu, kde k zrúteniu nedošlo. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

  1. Vložte inštalačné médium a stlačením ľubovoľnej klávesy vstúpte do sprievodcu inštaláciou systému Windows. Po príchode do prvého okna kliknite na Opravte počítač.

    Poznámka: Ak nemáte inštalačné médium, môžete tento krok preskočiť tak, že vynútite dve alebo tri po sebe nasledujúce neočakávané vypnutia počas fázy spustenia. Ďalším reštartom sa dostanete priamo do ponuky Opravy.

  2. Ďalej kliknite na Riešenie problémov a potom vyberte Obnovenie systému zo zoznamu.
  3. Po príchode do Sprievodcu obnovením systému kliknite na prvej výzve na Ďalej. Potom na ďalšej obrazovke vyberte bod obnovenia systému zo zoznamu, ktorý je starší ako zjavenie chyby, a kliknite na Ďalšie ešte raz.

    Poznámka: Nezabudnite začiarknuť políčko spojené s Zobraziť viac bodov obnovenia aby ste videli všetky dostupné body obnovenia systému.

  4. Kliknite Skončiť a potom Áno na potvrdenie procesu obnovy. Po krátkej chvíli sa počítač reštartuje a obnoví sa starý stav.

Ak ste nemali bod obnovenia systému, ktorý by bol dosť starý na to, aby sa problém dal obísť, prejdite na konečnú metódu uvedenú nižšie.

Metóda 8: Vykonajte inštaláciu opravy

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla problém vyriešiť, existuje ešte jedna oprava, ktorú môžete vyskúšať bez preinštalovania operačného systému. Niekoľko používateľov uviedlo, že dokázali problém vyriešiť vykonaním opravy.

Inštalácia opravy vám umožní uchovať všetky vaše osobné údaje vrátane všetkých vašich aplikácií a médií - nahradia sa iba údaje týkajúce sa systému Windows. Ak sa rozhodnete vykonať opravu, postupujte podľa tejto príručky (tu).

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found