Oprava: Spustenie služby BattlEye zlyhalo

Toto je chyba, ktorá sa objaví až po spustení určitých hier, ktoré používajú program anti-cheat BattlEye, ktorý slúži na kontrolu vášho nastavenia na prítomnosť programov alebo hackov, ktoré môžu uľahčiť a znevýhodniť vaše hry voči ostatným konkurentom. Medzi najslávnejšie hry patria série Arma, PUBG, Heroes & Generals, Fortnite atď.

Túto chybu je možné opraviť rôznymi spôsobmi a odporúčame vám, aby ste ich všetky vyskúšali skôr, ako sa vzdáte. Túto chybu nie je ťažké vyriešiť, ale bráni používateľom v normálnom hraní hry.

Čo spôsobuje zlyhanie spustenia služby BattlEye?

Táto chyba môže byť spôsobená rôznymi rôznymi vecami, ale zvyčajne je ľahké ich presne určiť a 99% z nich je možné vyriešiť pomocou niektorého z riešení uvedených nižšie. Príčina problému niekedy nie je známa, ale resetovanie všetkého a opätovné načítanie klienta BattlEye službou Steam môže problém vyriešiť ľahko.

Medzi inými príčinami problému môžete vidieť, že problém spôsobujú staré ovládače grafických kariet, ktoré nedokážu držať krok s technológiami nových hier. Niektoré antivírusové nástroje môžu nakoniec zameniť program BattlEye za škodlivý nástroj, pretože jeho podstata je podobná ako pri vírusoch: prehľadá váš počítač a vyhľadá rôzne hacky a nástroje bez toho, aby ste boli svedkami procesu a vlastne ani spustite program BattlEye manuálne.

Riešenie 1: Odstráňte priečinok BattlEye atď. (Iba používatelia služby Steam)

Steam má užitočnú funkciu, vďaka ktorej môžete znova načítať súbory, ktoré v priebehu používania hry mohli zmiznúť alebo sa poškodiť. Túto užitočnú funkciu môžeme použiť na opravu chyby „Spustenie služby BattlEye zlyhalo“ odstránením súborov súvisiacich s BattlEye a umožnením Steam ich opätovne načítať do nášho počítača, aby sme resetovali klienta BattlEye.

1. Ak ste si hru kúpili v službe Steam, otvorte svojho klienta Steam PC dvojitým kliknutím na jej odkaz na ploche. Môžete ich vyhľadať aj v ponuke Štart jednoduchým napísaním „Steam“ po stlačení ponuky Štart alebo tlačidla Hľadať (Cortana).

2. Po otvorení klienta Steam kliknutím otvorte kartu Knižnica v klientovi Steam v ponuke v hornej časti okna a vyhľadajte v zozname problémovú položku.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na záznam hry v knižnici a v kontextovej ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť Vlastnosti. Nezabudnite v okne Vlastnosti prejsť priamo na kartu Lokálne súbory a potom kliknúť na tlačidlo Prehľadávať miestne súbory.

4. Môžete tiež vyhľadať hlavný spustiteľný súbor hry na počítači alebo počítači. Ak nájdete skratku, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a z kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť Otvoriť umiestnenie súboru.
5. Vyhľadajte priečinok BattlEye v priečinku, ktorý sa otvorí, kliknite naň pravým tlačidlom myši a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Odstrániť. Potvrďte svoju voľbu kliknutím na áno a zopakujte rovnaký proces pre hlavný spustiteľný súbor hry, ktorý by mal byť ľahko viditeľný v priečinku.

Hneď potom je čas vymazať vyrovnávaciu pamäť hry. Zvyčajne sa nachádza na rovnakom mieste takmer pre každú hru, ale pre túto metódu existuje určité riziko: musíte odstrániť súbory na uloženie, ktoré sa môžu na danom mieste nachádzať.

1. Tieto súbory sú zvyčajne ľahko rozpoznateľné alebo sú umiestnené v špeciálnom priečinku. Mali by ste však vyhľadať v službe Google, aby ste zistili, ako sú tieto súbory pomenované a kde sa nachádzajú.
2. Stlačením kombinácie klávesov s logom Windows + R vyvoláte dialógové okno Spustiť. Nezabudnite do poľa bez úvodzoviek napísať „% appdata“ a kliknutím na OK otvoríte toto umiestnenie v Prieskumníkovi.

3. Prípadne môžete otvoriť Prieskumník súborov v počítači a prejsť do priečinka manuálne. Najskôr vyhľadajte položku Tento počítač alebo Tento počítač na pravej navigačnej obrazovke po otvorení programu Prieskumník súborov a kliknite na svoj miestny disk.
4. Prejdite na Používatelia >> AppData. Ak nevidíte priečinok AppData, je to tým, že priečinok je predvolene skrytý a nevidíte ho bez zmeny určitého nastavenia v Prieskumníkovi súborov.
5. V ponuke Prieskumníka súborov kliknite na kartu „Zobraziť“ a potom v časti Zobraziť / skryť začiarknite políčko „Skryté položky“. Prieskumník súborov bude teraz schopný zobraziť priečinok AppData, takže ho otvoríte dvojitým kliknutím.

6. Vyhľadajte priečinok s rovnakým menom ako problematická hra, ktorú sa pokúšate vyriešiť. Otvorte ho dvojitým kliknutím, pravým tlačidlom myši kliknite na všetko okrem ukladania herných súborov a z kontextovej ponuky vyberte možnosť Odstrániť.

Teraz je čas znova načítať súbory, ktoré ste odstránili, a skontrolovať celistvosť hry ako celok. Po vykonaní týchto posledných krokov by mal byť problém úplne vyriešený.

1. Po vykonaní týchto zmien sa vráťte do svojho klienta Steam, kliknite pravým tlačidlom myši na záznam problematickej hry na karte Knižnica a vyberte položku Vlastnosti. Prejdite na kartu Miestne súbory ešte raz, len tentokrát kliknite na možnosť Overiť integritu súborov hry.

2. Hra by mala pokračovať v opätovnom načítaní súborov, ktoré ste práve odstránili, a klient BattlEye bude za chvíľu preinštalovaný. Skúste hru znova otvoriť a skontrolujte, či chyba „Spúšťanie služby BattlEye zlyhala“ zmizla.

Riešenie 2: Použite tento užitočný príkaz a reštartujte počítač

Táto metóda bola zjavne užitočná pre veľa ľudí, ktorí bojovali s rovnakým problémom už niekoľko dní, a je použiteľná pre všetky hry, ktoré môžu spôsobiť túto chybu. Spustenie tohto príkazu je jednoduché a riziko zlomenia čohokoľvek je minimálne, preto vám odporúčame, aby ste pri riešení problémov túto metódu nepreskočili.

1. Vyhľadajte „Príkazový riadok“ zadaním buď priamo do ponuky Štart, alebo stlačením vyhľadávacieho tlačidla hneď vedľa. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvý záznam, ktorý sa zobrazí ako výsledok vyhľadávania, a vyberte položku kontextového menu „Spustiť ako správca“.
2. Ďalej môžete tiež použiť kombináciu klávesov s logom Windows + R na vyvolanie dialógového okna Spustiť. Do zobrazeného dialógového okna zadajte „cmd“ a pomocou kombinácie klávesov Ctrl + Shift + Enter spustite príkazový riadok pomocou oprávnení správcu.

3. Do okna zadajte nasledujúce príkazy a po zadaní každého z nich stlačte kláves Enter. Počkajte na správu „Operácia bola úspešne dokončená“ alebo na niečo podobné, aby ste vedeli, že metóda fungovala a pri písaní ste neurobili chybu. Medzi týmito dvoma príkazmi urobte krátku pauzu.

BCDedit Bcdedit.exe -set TESTOVACIE VYPNUTIE

4. Problémovú hru znovu otvorte dvojitým kliknutím na jej položku v počítači alebo spustením prostredníctvom služby Steam a skontrolujte, či sa chyba „Spúšťanie služby BattlEye nepodarilo“ stratila.

Riešenie 3: Aktualizujte grafický ovládač na najnovšiu verziu

Grafické ovládače sú pre väčšinu ľudí nepríjemné, pretože staré ovládače sú príčinou mnohých a mnohých problémov, ale nové ovládače neposkytujú nič užitočné. Novšie hry sa zvyčajne spoliehajú na to, že máte svoje ovládače aktuálne a mali by ste ich udržiavať aktualizované, aby ste sa vyhli chybám, ako je táto, ktoré sa objavia pri pokuse o spustenie hry. Podľa nasledujúcich pokynov nainštalujte do svojho počítača najnovší grafický ovládač.

Aktualizácia ovládača:

1. Otvorte ponuku Štart kliknutím na jej tlačidlo v ľavej dolnej časti obrazovky, zadajte „Správca zariadení“ s otvorenou ponukou Štart a vyberte ju zo zoznamu výsledkov jednoduchým klepnutím na horný výsledok.
2. Môžete tiež použiť kombináciu klávesov Windows Key + R na vyvolanie dialógového okna Spustiť. Do príslušného poľa zadajte výraz „devmgmt.msc“ a spustite ho kliknutím na tlačidlo OK.

3. Pretože je to ovládač grafickej karty, ktorý chcete vo svojom počítači aktualizovať, rozbaľte časť Grafické adaptéry kliknutím na šípku smerujúcu doprava vedľa nej, kliknite pravým tlačidlom myši na svoju grafickú kartu a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.

4. Potvrďte všetky dialógové okná, ktoré vás môžu vyzvať na potvrdenie odinštalovania aktuálneho ovládača videa, a počkajte na dokončenie procesu.
5. Vyhľadajte ovládač grafickej karty na webe výrobcu zariadenia a postupujte podľa jeho pokynov, ktoré by mali byť dostupné priamo na tomto webe. Vyberte najnovší dostupný ovládač. Uložte inštalačný súbor do počítača a spustite ho odtiaľ. Váš počítač sa môže počas inštalácie niekoľkokrát reštartovať.
6. Skontrolujte, či sa pri spustení hry stále zobrazuje chyba 41.

Ovládače Nvidia - Kliknite tu!

Ovládače AMD - Kliknite tu!

Poznámka: Najnovšie ovládače sa často sťahujú a inštalujú s aktualizáciami systému Windows, takže operačný systém vášho počítača musí byť aktualizovaný bez ohľadu na to, čo sa stane. Windows Update sa má spúšťať automaticky, ale čokoľvek, vrátane vás, mohlo automatické aktualizácie vypnúť.

Bez ohľadu na to, akú verziu systému Windows používate, aktualizujte počítač podľa nasledujúcich pokynov, pretože táto metóda funguje pre všetky verzie a verzie systému Windows:

1. Nástroj PowerShell spustíte kliknutím pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a kliknutím na možnosť Windows PowerShell (Správca) z kontextovej ponuky.

2. Ak sa v tejto kontextovej ponuke namiesto príkazového riadku zobrazuje príkazový riadok, môžete vyhľadať príkazový riadok aj v ponuke Štart alebo na paneli vyhľadávania vedľa neho. Tentokrát nezabudnite pravým tlačidlom myši na prvý výsledok a v ponuke zvoľte možnosť Spustiť ako správca.
3. V konzole Powershell zadajte „cmd“ a buďte trpezliví, aby Powershell zmenil svoje používateľské rozhranie na okno podobné cmd.
4. Na konzole typu „cmd“ zadajte príkaz zobrazený nižšie a potom kliknite na kláves Enter:

wuauclt.exe / updatenow

5. Nechajte tento príkaz bežať aspoň hodinu a vráťte sa späť, aby ste zistili, či sa v počítači našli a nainštalovali nejaké aktualizácie.

Riešenie 4: Pridajte program BattlEye na Výnimky / Biela listina / Vylúčenia vo vašom antivíruse

Drsné antivírusové programy môžu umiestniť spustiteľný súbor BattlEye na váš počítač do karantény v domnení, že ide o nejaký malware. Toto spôsobí, že sa vyskytne táto chyba, a každá hra, ktorá závisí od správneho fungovania BattlEye, sa kvôli antivírusu nespustí. To je možné opraviť pridaním spustiteľného súboru BattlEye do zoznamu Výnimky.

1. Otvorte antivírusové používateľské rozhranie dvojitým kliknutím na jeho ikonu na systémovej lište (pravá časť okna) alebo vyhľadaním v ponuke Štart a kliknutím na prvý výsledok.
2. Nastavenie Výnimky / vylúčenia alebo dokonca zoznam povolených je umiestnený na rôznych miestach, pokiaľ ide o rôzne antivírusové nástroje. Často ho možno nájsť jednoducho a bez väčších problémov, ale tu je niekoľko rýchlych návodov, ako ho nájsť v najpopulárnejších antivírusových nástrojoch:

Kaspersky Internet Security: Domovská stránka >> Nastavenia >> Ďalšie >> Hrozby a vylúčenia >> Vylúčenia >> Zadajte dôveryhodné aplikácie >> Pridať.

AVG: Domov >> Nastavenia >> Komponenty >> Webový štít >> Výnimky.

Avast: Domov >> Nastavenia >> Všeobecné >> Vylúčenia.

3. Do poľa, ktoré sa zobrazí s výzvou na navigáciu do umiestnenia súboru, budete musieť pridať hlavný spustiteľný súbor BattlEye. Mala by byť v rovnakom adresári, v ktorom je nainštalovaná hra (na rovnakom mieste, kam ste v priečinku Riešenie 1 odstránili priečinok).
4. Skontrolujte, či ste teraz schopní spustiť problematickú hru bez toho, aby sa vám pri spustení zobrazila chyba „Chyba spustenia služby BattlEye zlyhala“.