Ak ste používateľom prehliadača Mozilla Firefox, môže sa vám pri pokuse o otvorenie prehľadávača Firefox zobraziť chyba s názvom Xulrunner Error. Táto chyba sa objaví z ničoho nič a zabráni vám v používaní prehliadača Firefox. Táto chyba sa môže zobraziť aj pri zapnutí aplikácie Mozilla ThunderBird. V skutočnosti sa väčšina používateľov stretla s týmto problémom pri oboch aplikáciách.
Čo spôsobuje výskyt chyby Xulrunner?
Tu je príčina tejto chyby
- Neúplná aktualizácia: Hlavným dôvodom tejto chyby je nedokončená inštalácia / aktualizácia prehľadávača Firefox. Prehliadač Firefox je zvyčajne nastavený na automatickú inštaláciu aktualizácií a tento proces je možné prerušiť z dôvodu zlého internetu, náhleho vypnutia systému alebo antivírusového programu. Kedykoľvek k tomu dôjde, aktualizácia prehliadača Firefox sa nenainštaluje úplne a ponechá vám inštaláciu so zmesou starých a nových aktualizovaných súborov v priečinku programu Firefox.
Poznámka
Nižšie uvedené riešenie je určené pre Mozilla Firefox. Ako sme však uviedli na začiatku článku, tento problém sa môže vyskytnúť aj u používateľov aplikácie Mozilla Thunderbird. Dôvod zobrazenia tejto chyby pri pokuse o otvorenie Thunderbirdu je rovnaký ako v prípade Mozilla Firefox. Takže riešenie uvedené nižšie bude fungovať aj pre Mozilla Thunderbird. Musíte len preinštalovať Mozilla Thunderbird namiesto Mozilla Firefox, ale ostatné kroky by mali byť rovnaké.
Metóda: Čistá inštalácia Firefoxu
Pretože problém je spôsobený neúplnou inštaláciou aktualizácie, obvyklým riešením je vykonať čistú inštaláciu programu. To znamená, že musíte program odinštalovať a zbaviť sa všetkých jeho súborov, aby v systéme nezostalo nič, čo by mohlo brániť novej inštalácii. Potom môžete nainštalovať novú kópiu programu, ktorá problém všeobecne vyrieši. Podľa pokynov uvedených nižšie teda vykonajte čistú inštaláciu prehliadača Firefox.
- Vydrž Kláves Windows a stlačte R
- Typ appwiz.cpl a stlačte Zadajte
- Vyhľadať Firefox a vyberte to
- Kliknite Odinštalovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Poznámka: Neodstraňujte svoje osobné súbory, keď vás odinštalačný program požiada, aby ste si vybrali, či sa ich chcete zbaviť. Medzi vaše osobné súbory patrí váš profil Firefoxu, záložky a niekoľko ďalších súborov, takže to určite nerobte.
- Po odinštalovaní programu. Vydrž Kláves Windows a stlačte E
- Typ C: \ Program Files \ v paneli s adresou a stlačte Zadajte
- Odstrániť tvoj Mozilla Firefox priečinok
- Typ C: \ Program Files (x86) \ v paneli s adresou a stlačte Zadajte
- Odstrániť tvoj Mozilla Firefox priečinok
- Teraz reštartovať
- Po reštartovaní systému kliknite na ikonu tu a stiahnite si novú kópiu prehliadača Firefox.
Nainštalujte najnovšiu verziu prehliadača Firefox spustením stiahnutého súboru a všetko by malo byť v poriadku.
