Sprievodcovia

OPRAVA: Momentálne sa nemôžete prihlásiť do počítača vo Windows 8 a 10

Systém Windows 8 predstavil úplne nový spôsob prihlásenia používateľov systému Windows do svojich počítačov a táto metóda vyžaduje na prihlásenie do počítačov použitie účtov Microsoft (ktoré sú v podstate iba e-mailovými adresami spoločnosti Microsoft) a ich hesiel. Účty Microsoft sú možnosťou prihlásenia vo Windows 8.1 aj 10 - v dvoch verziách operačného systému Windows, ktoré boli svetu predstavené po Windows 8. Niekedy sa však pri prihlásenie do počítača so systémom Windows 8 alebo novším prostredníctvom Účet Microsoft a jeho heslo, používateľ môže dostať chybové hlásenie s textom „Momentálne sa nemôžete prihlásiť do svojho počítača.“ Celé chybové hlásenie, ktoré používatelia ovplyvnení týmto problémom, znie takto:

"Momentálne sa nemôžete prihlásiť do počítača." Ak chcete problém vyriešiť, navštívte stránku account.live.com alebo vyskúšajte posledné heslo, ktoré ste použili v tomto počítači. “

Toto chybové hlásenie by teraz očividne viedlo postihnutého používateľa k domnienke, že sa s ním stretol, pretože príliš často viackrát zadal nesprávne heslo do svojho účtu Microsoft. To však neplatí, pretože táto chybová správa má vplyv na Windows 8, 8.1 a 10 a môže ju vyvolať všetko, od používateľa, ktorý zadá nesprávne heslo, až po svoj účet Microsoft, alebo celkom bežná chyba, ktorá vedie k vzniku tejto chybovej správy.

Tento problém sa však našťastie dá opraviť. Predtým, ako prejdete k vyskúšaniu a vyriešeniu tohto problému, nezabudnite vylúčiť obvyklých vinníkov tohto problému tak, že sa pokúsite zadať správne heslo pre svoj účet Microsoft ešte párkrát. Uistite sa, že Zámok veľkých písmen je vypnuté a ak heslo obsahuje čísla a na zadávanie týchto čísel používate číselnú klávesnicu, symbol Num Lock je zapnutý.

Ak ste vylúčili všetkých obvyklých podozrivých a stále sa stretávate s týmto problémom, nasledujú dve najefektívnejšie metódy, ktoré je možné použiť na odstránenie:

Riešenie 1: Reštartujte počítač a pred prihlásením počkajte 10 - 20 sekúnd

Väčšinou prevláda teória tohto problému, ktorá spočíva v nesprávnom alebo neúplnom zaregistrovaní hesla dotknutého používateľa. To môže byť v mnohých prípadoch príčinou tohto problému, najmä ak má postihnutý používateľ bezdrôtovú klávesnicu. Bezdrôtová klávesnica môže trvať dobrých pár sekúnd, kým sa po zavedení počítača vytvorí spoľahlivé pripojenie k počítaču, a to môže byť dôvodom, prečo sa vaše heslo zaregistruje neúplne alebo nesprávne, ak ho začnete zadávať ihneď po zavedení počítača.

Aby ste sa uistili, že to tak nie je, jednoducho reštart počítač a počkajte 10 až 20 sekúnd po zapnutí, skôr ako sa doň pokúsite prihlásiť pomocou účtu Microsoft zadaním hesla k účtu Microsoft. Alebo ešte lepšie, použite Klávesnica na obrazovke (ktoré je možné spustiť kliknutím na Jednoduchosť prístupu >Klávesnica na obrazovke na prihlasovacej obrazovke) zadajte heslo pre svoj účet Microsoft, aby ste si boli istí, že tento problém nie je spôsobený problémom s klávesnicou.

Riešenie 2: Obnovte heslo účtu Microsoft

Ak sa zdá, že nič iné nefunguje, nemusíte sa uchýliť k preinštalovaniu systému Windows v počítači (to by malo byť vaše posledné riešenie), pretože existuje veľmi dobrá šanca, že tento problém budete môcť vyriešiť obnovením hesla k účtu Microsoft pomocou iný počítač a potom sa pomocou nového hesla prihláste do počítača ovplyvneného týmto problémom, rovnako ako väčšina ostatných používateľov, ktorí sa práve nachádzali v rovnakej situácii ako vy. Ak chcete pomocou tohto riešenia tento problém vyriešiť, musíte:

Choď tu na inom počítači, na počítači, do ktorého sa môžete úspešne prihlásiť a používať ho.

Vyberte Zabudol som svoje heslo a kliknite na Ďalšie.

Do poľa. Zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo spojené s vaším účtom Microsoft E-mail alebo telefón do poľa na nasledujúcej stránke zadajte znak Captcha pod ním a kliknite na Ďalšie.

Vyberte médium, cez ktoré chcete získať bezpečnostný kód, pomocou ktorého môžete obnoviť heslo svojho účtu Microsoft (môže to byť čokoľvek, od e-mailu na e-mailovú adresu na obnovenie účtu až po textové volanie na telefónne číslo spojené s vaším účtom. ), ak je to potrebné, overte médium a kliknite na Pošlite kód.

Zadajte kód na obnovenie hesla, ktorý dostanete, do Zákonníka na nasledujúcej obrazovke a potom kliknite na Ďalšie.

Zadajte svoje nové heslo do oboch polí na nasledujúcej obrazovke (heslo sa musí líšiť od všetkých hesiel, ktoré ste v minulosti používali pre účet Microsoft) a kliknite na Ďalšie.

Nasledujúca obrazovka vás bude informovať o zmene hesla pre váš účet Microsoft. Po zobrazení tejto obrazovky zavrite prehliadač a vráťte sa späť k počítaču, ktorého sa tento problém týka.

Spustite postihnutý počítač.

Prihláste sa do počítača pomocou svojho konta Microsoft pomocou nového hesla, ktoré ste preň nastavili. Mali by ste byť schopní úspešne sa prihlásiť do počítača bez toho, aby ste videli chybové hlásenia.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found