NVIDIA GeForce Experience je oficiálny softvér spoločnosti NVIDIA, ktorý sa používa na ukladanie preferovaných nastavení grafiky podľa profilu a pomáha používateľom optimalizovať ich hry na cestách. Používatelia ho môžu použiť na uloženie množiny konfigurácií a ich uloženie pri svojom profile.
Kedykoľvek používateľ použije iný počítač, môže sa prihlásiť do služby GeForce Experience a jediným kliknutím získať všetky svoje uložené nastavenia. To sa ukazuje ako veľmi efektívny a čas šetriaci zážitok. Napriek tomu, že je to najlepší softvér na synchronizáciu grafiky, pri pokuse o import nastavení sa používateľom zobrazuje chyba „Nie je možné načítať nastavenia“. Toto je pomerne častý problém, ktorý je možné vyriešiť pomocou jednoduchých metód uvedených nižšie.
Čo spôsobuje chybu „Nemôžem načítať nastavenia“ v GeForce Experience?
Rovnako ako aplikácia, aj toto chybové hlásenie sa viaže na grafické ovládače a samotný obslužný program. Veľa sa môže pokaziť, čo môže spôsobiť túto chybu. Niektoré z dôvodov, prečo sa v službe GeForce Experience môže vyskytnúť „Nemožno načítať nastavenia“, sú okrem iného:
- Inštalačné moduly: GeForce je známa tým, že sa jeho inštalačné súbory poškodzujú. Jednoduché preinštalovanie môže problém okamžite vyriešiť.
- Brána firewall a antivírus: Antivírusový a firewallový softvér môže aplikáciu označiť ako falošne pozitívnu, čo jej zabráni v komunikácii so servermi.
- Grafické ovládače: Za chybové hlásenie môžu byť zodpovedné grafické ovládače nainštalované v počítači.
Pred prechodom na riešenie sa uistite, že ste vo svojom počítači prihlásený ako správca a máte aktívne otvorené internetové pripojenie. Ďalej by ste mali tiež vyskúšať prihlásenie do služby GeForce Experience pomocou vášho NVIDIA poverenia účtu namiesto prihlásenia cez Facebook alebo Google.
Riešenie 1: Preinštalovanie služby GeForce Experience
Inštalačné súbory aplikácií ako GeForce Experience môžu byť poškodené alebo nekonzistentné, čo môže spôsobiť zlé fungovanie aplikácie. Jednoduchou a priamou opravou je preinštalovanie celej aplikácie. Týmto odstránite všetky problematické súbory, ktoré budú nahradené pri inštalácii novej verzie. Uistite sa, že ste prihlásení do aplikácie, aby sa vaše konfigurácie uložili v cloude.
- Stlačte Windows + R a zadajte „appwiz.kpl”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- V správcovi aplikácií vyhľadajte záznam Zážitok z GeForce, kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte Odinštalovať.
- Po tomto kroku reštartujte počítač a po spustení aplikácie skontrolujte, či chybové hlásenie nezmizlo.
Riešenie 2: Odstránenie údajov používateľa Steam
Ďalším prostriedkom je odstránenie niektorých špecifických súborov Steam a následné spustenie zážitku GeForce. Je známe, že Steam je v rozpore so skúsenosťami s GeForce, pretože obe sú aplikáciami, ktoré priamo interagujú s hrami, ktoré hráte. Vymažeme niektoré z používateľských údajov, ktoré sú dočasnými súbormi používanými na ukladanie konfigurácií aplikácie.
- Stlačte Windows + E a prejdite do nasledujúceho adresára:
C: \ Program Files \ Steam \ userdata
Ak máte nejaký iný adresár, kde je nainštalovaný Steam, prejdite tam. Toto je predvolené umiestnenie, kde je nainštalovaný Steam.
- Keď sa nachádzate v priečinku, vymazať každý priečinok ktorý nie mať číslo v tom. Napríklad priečinok môže byť „anonymný“ atď.
- Po odstránení všetkých súborov, ktoré nemajú žiadne čísla, reštartujte počítač správne a znovu spustite GeForce Experience. Skontrolujte, či je chybové hlásenie vyriešené.
Riešenie 3: Inštalácia najnovších ovládačov NVIDIA
Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, môžeme sa pokúsiť nainštalovať najnovšie ovládače NVIDIA pre váš grafický hardvér po priamom stiahnutí najnovšej verzie z webu. Grafické ovládače sú hlavné komponenty, ktoré umožňujú interakciu medzi hardvérom a softvérom.
Budeme využívať tento nástroj Odinštalátor ovládača displeja na úplné odinštalovanie ovládačov z počítača.
- Prejdite na oficiálnu webovú stránku NVIDIA a stiahnite si najnovšie ovládače pre svoju grafickú kartu.
- Po stiahnutí ovládačov na prístupné miesto si stiahnite pomôcku DDU.
- Po inštalácii Display Driver Uninstaller (DDU), spustite počítač v bezpečnostný mód. Môžete si prečítať náš článok o tom, ako zaviesť počítač do bezpečného režimu.
- Po spustení DDU vyberte prvú možnosť „Vyčistite a reštartujte“. Týmto sa z počítača úplne odinštalujú súčasné ovládače.
- Teraz nainštalujte ovládače, ktoré sme práve stiahli, a reštartujte počítač. Teraz spustite GeForce Experience a skontrolujte, či je chybové hlásenie vyriešené.
