Sprievodcovia

Ako opraviť kód chyby vzdialenej pracovnej plochy 0x204 v počítači Mac?

Niektorí používatelia, ktorí sa pokúšajú pripojiť k počítaču so systémom Windows z počítačov Mac, Android alebo iného operačného systému, už dostávajú softvér Kód chyby 0x204 pri pokuse o použitie protokolu vzdialenej pracovnej plochy. Aj keď je vzdialená pracovná plocha robustný nástroj, ktorý používateľom umožňuje pripojiť sa k počítaču a získať prístup k aplikáciám, súborom a sieťovým prostriedkom, niekedy veci nefungujú tak, ako by mali.

Jeden z najbežnejších problémov, ktorý spustí Kód chyby 0x204je inštancia, v ktorej je Remote Desktopový protokol nie je v počítači so systémom Windows povolený. V takom prípade môžete problém vyriešiť manuálnym povolením prostredníctvom servera Vlastnosti systému obrazovke a povolením pripojení na úrovni siete.

Môže to však spôsobiť aj váš firewall (pretože proces používaný vzdialenou pracovnou plochou je využívaný veľkým množstvom škodlivého softvéru). Na vyriešenie problému je v tomto prípade potrebné vytvoriť pravidlo vylúčenia, deaktivovať ochranu v reálnom čase alebo úplne odinštalovať bezpečnostný balík tretej strany.

V niektorých prípadoch môže problém nastať v dôsledku dočasných súborov, ktoré sú uložené v priečinku Group Containers. Ak je tento scenár použiteľný, môžete problém vyriešiť odstránením súboru UBF8T346G9.com.microsoft.rdcpriečinok.

Metóda 1: Povolenie protokolu vzdialenej pracovnej plochy (v počítači so systémom Windows)

Jednou z najbežnejších príčin, ktoré spôsobia Kód chyby 0x204pri pokuse o prístup k súborom z operačného systému Windows pomocou protokolu Remote Desktop je zďaleka inštancia, v ktorej Vzdialená plocha vo vnútri súboru nie je povolená funkčnosť Vlastnosti systému obrazovka.

Toto by mal byť váš prvý krok pri riešení problémov, ak ste sa pokúsili pripojiť pomocou protokolu vzdialenej pracovnej plochy pomocou viacerých zariadení a všetky spôsobili rovnaký problém.

Tu je krok za krokom sprievodca zabezpečením, že: Protokol vzdialenej pracovnej plochy je povolené na počítači so systémom Windows, z ktorého máte prístup k súborom:

Poznámka: Kroky nižšie sú univerzálne a mali by fungovať bez ohľadu na verziu systému Windows, ktorú používate na hostiteľskom počítači.

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej do textového poľa zadajte „SystemPropertiesRemote.exe“ a stlačte Zadajte otvoriť Vlastnosti systému obrazovka.

    Poznámka: Keď sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.

  2. Akonáhle ste vo vnútri Vlastnosti systému obrazovke, začnite skontrolovaním, či sa už nachádzate v Diaľkové tab. Ak ste, choďte do Vzdialená plocha a zmeniť prepínač na Povoliť vzdialené pripojenie k tomuto počítaču.

    Poznámka: Ak sa pokúšate pripojiť k počítaču z inej siete, musíte tiež zrušiť začiarknutie políčka spojené s „Povoliť pripojenia iba z počítačov, na ktorých je vzdialená pracovná plocha s autentifikáciou na úrovni siete “

  3. Kliknite Podať žiadosť uložte zmeny a potom sa pokúste pripojiť pomocou rovnakého súboru Vzdialená plocha ešte raz protokol a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.

Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite nižšie na ďalšiu potenciálnu opravu.

Metóda 2: Povolenie funkcie Remote Deskstop prostredníctvom brány Windows Firewall

Pamätajte, že v predvolenom nastavení nie je brána Windows Firewall nakonfigurovaná tak, aby obsahovala bielu listinu protokolu vzdialenej pracovnej plochy.

Ak teda chcete na sprístupnenie svojich súborov na iných počítačoch použiť vzdialenú pracovnú plochu, budete musieť upraviť predvolené nastavenie zabezpečenia, aby ste povolili vzdialený dekstop a vzdialenú pracovnú plochu (Websocket) prostredníctvom ponuky Povolené aplikácie v nastaveniach brány Windows Firewall.

Toto je potrebné vykonať bez ohľadu na to, ktorú verziu systému Windows používate.

Dôležité: Ak používate sadu firewall tretích strán, kroky uvedené nižšie sa neuplatnia. V takom prípade budete musieť hľadať konkrétne kroky, ktoré vám umožnia pridať na bielu listinu Vzdialená plocha protokol.

Tu je stručný návod, ako povoliť komunikáciu protokolu vzdialenej pracovnej plochy s ostatnými zariadeniami v tejto sieti:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Ďalej zadajte „Firewall.cpl“ a stlačte Zadajte za účelom otvorenia Brána firewall systému Windows ponuka nastavení.

    Poznámka: Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), kliknite Áno udeľovať oprávnenia správcu.

  2. Akonáhle ste vo vnútri Brána firewall systému Windows Defender nastavenia, kliknite na Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall z ponuky na ľavej strane.
  3. Vnútri Povolené aplikácie okno, začnite kliknutím na Zmeniť nastavenia tlačidlo (časť vpravo hore), aby ste mohli upravovať zoznam povolených aplikácií.
  4. Prejdite nadol zoznamom povolených položiek a povoľte ikonu Súkromné ​​a verejné políčko spojené s Vzdialená plocha.
  5. Ďalej urobte to isté s pomenovanou položkou Vzdialená plocha (WebSocket) a stlačte Ok na uloženie zmien.
  6. Po dokončení nasledujúcej postupnosti spustenia reštartujte počítač so systémom Windows a pokúste sa ho pripojiť pomocou protokolu vzdialenej pracovnej plochy.

V prípade, že problém stále nie je vyriešený a stále sa stretávate s rovnakým Kód chyby 0x204,presunúť nadol na ďalšiu možnú opravu nižšie.

Metóda 3: Zakázanie AV tretej strany (ak je k dispozícii)

Ako sa ukázalo, s používateľmi, ktorí sa s týmto problémom stretávajú v bezpečnostných balíkoch tretích strán, je veľa prípadov. McAfee Internet Security je najbežnejší balík tretích strán, o ktorom je známe, že uľahčuje Kód chyby 0x204.

To, čo sa s najväčšou pravdepodobnosťou deje, je AV tretej strany, ktoré spúšťa falošné poplachy a ohrozuje port používaný protokolom Remote Desktop ako škodlivý pokus o prístup k vašim súborom z diaľky.

V prípade, že sa tento scenár vzťahuje na vašu súčasnú situáciu, mali by ste byť schopní opraviť problémy, ktoré znamenajú, vypnutím ochrany vášho AV balíka tretích strán v reálnom čase. Nezabúdajte však, že postup je konkrétny v závislosti od použitého AV.

Väčšinou však budete môcť deaktivovať ochranu v reálnom čase (aktívne štíty) priamo z ponuky na paneli úloh. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu ponuky na paneli úloh a vyhľadať možnosť, ktorá zakáže ochranu v reálnom čase.

Ak ste to urobili zbytočne alebo používate sadu firewall od iných výrobcov, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu nižšie.

Metóda 4: Odinštalovanie brány firewall tretej strany (ak je k dispozícii)

V prípade, že používate bránu firewall tretej strany, jej deaktivácia alebo zabránenie jej spusteniu nebude mať žiadny rozdiel, pretože na mieste zostanú rovnaké bezpečnostné balíčky. Ak je problém spôsobený firewallom tretích strán, jediným spôsobom, ako ho opraviť, je ustanoviť pravidlo povoleného zoznamu, ktoré vylučuje vzdialenú pracovnú plochu zo zoznamu analyzovaných procesov.

Nezabúdajte však, že postup sa pri jednotlivých nástrojoch veľmi líši.

Ak váš AV nemá možnosť pridávať výnimky, jedinou uskutočniteľnou opravou je úplné odinštalovanie celého bezpečnostného nástroja a zabezpečenie, aby neexistovali zvyšky súborov, ktoré tento port stále zablokujú.

Ak chcete touto metódou postupovať, tu je podrobný sprievodca odinštalovaním brány firewall tretej strany:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Appwiz.cpl“ a stlačte Zadajte otvoriť Programy a súbory Ponuka.
  2. Akonáhle sa vám podarí dostať dovnútra Programy a príslušenstvo ponuky, posuňte sa nadol v zozname nainštalovaných aplikácií a vyhľadajte položku spojenú s bránou firewall tretích strán. Keď ju uvidíte, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z kontextového menu.
  3. Na obrazovke odinštalovania dokončite proces podľa pokynov na obrazovke a potom reštartujte počítač.
  4. Po dokončení nasledujúceho spustenia program úplne odinštalujte aby ste nezanechali zvyšky súborov, ktoré by mohli stále spôsobiť toto správanie.
  5. Po zaistení odstránenia brány firewall tretej strany sa pokúste znova pripojiť pomocou protokolu vzdialenej pracovnej plochy a skontrolujte, či Kód chyby 0x204 problém bol vyriešený.

V prípade, že ten istý problém pretrváva, prejdite nižšie k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 5: Používanie pozvánky na vzdialenú pomoc

Ako sa ukázalo, niektorí používatelia dokázali tento problém vyriešiť vytvorením pozvánky offline pomocou nástroja Windows Remote Assistance a otvorením toho v počítači, ktorý sa nedokáže pripojiť pomocou protokolu Windows Remote Protocol.

Táto operácia skončí obídením všetkých potenciálne zablokovaných portov, ktoré by mohli spúšťať server Kód chyby 0x204problém pomocou offline pozvánky.

Tu je rýchly sprievodca vytvorením tejto pozvánky na vzdialenú pomoc:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Msra.exe“ do textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Windows Remote Assistance čarodejník.

    Poznámka: Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) výzva, klikni Áno udeľovať oprávnenia správcu.

  2. Keď sa nachádzate v sprievodcovi Windows Remote Assistant, kliknite na Pozvite niekoho, komu dôverujete, aby vám pomohol.
  3. Na ďalšej obrazovke kliknite na Uložiť túto pozvánku ako súbor.

    Poznámka: Ak je to pre vás jednoduchšie, môžete zvoliť inú možnosť (buď pripojte pozvánku k e-mailovému programu alebo použite Easy Connect)

  4. Otvorte pozvánku, ktorú ste predtým vytvorili na stroji, s ktorým sa vám nedarí spojiť, a skontrolujte, či je problém vyriešený. Po otvorení pozvánky by sa mal otvoriť každý potrebný port a Kód chyby 0x204by sa už nemali vyskytovať.

Ak stále ten istý problém pretrváva, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 6: Odstránenie dočasného priečinka programu Remote Dekstop (iba MAC)

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala a narazíte iba na problém s OSX, je veľmi pravdepodobné, že dočasný priečinok používaný aplikáciou Vzdialená plocha Mac obsahuje poškodené súbory, ktoré bránia v nadviazaní spojenia.

V prípade, že sa tento scenár vzťahuje na vašu súčasnú situáciu, môžete problém vyriešiť odstránením dočasného priečinka z priečinka skupinového kontajnera. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

  1. Uistite sa, že je program Vzdialená plocha v systéme Mac úplne uzavretý.
  2. Kliknite na svoju Vyhľadávač ikona (ľavý dolný roh obrazovky).
  3. Vnútri Vyhľadávač pomocou aplikácie vyhľadajte „skupinové kontajnery‘, Potom stlačte Návrat na získanie výsledkov.
  4. Keď sa nachádzate v priečinku skupinových kontajnerov, odstráňte UBF8T346G9.com.microsoft.rdckliknutím pravým tlačidlom myši a výberom položky Presunúť do koša z kontextového menu.
  5. Reštartujte počítač Mac a pri ďalšom spustení skontrolujte, či sa problém vyriešil.
Značky Mac Windows
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found