Ako opraviť chybu Code42 CrashPlan „nemôže sa pripojiť k službe na pozadí“

„Nedá sa pripojiť k službe na pozadí„Chyba sa niekedy zobrazuje pri spustení aplikácie Code 42 a naznačuje problém s dostupnosťou portu alebo prerušením medzi funkčnosťou aplikácie. Túto chybu môže spôsobiť aj zablokovanie antivírusového programu.

Čo spôsobuje chybu „Nemôžem sa pripojiť k základnej službe“ v kóde 42?

Zistili sme, že základnými príčinami sú:

• Glitched Application:V niektorých prípadoch môže byť aplikácia chybná, kvôli čomu by sa mohla spustiť chyba. V digitálnom svete sa príležitostne vyskytujú malé chyby a závady, ktoré sa často odstránia po jednoduchom reštartovaní.
• Nedostatok pamäte:Spoločnosti majú často veľké množstvo dát, ktoré musia byť neustále zálohované a tento proces vyžaduje veľa zdrojov. Aplikácii Code 42 musíte prideliť určité množstvo pamäte a táto pamäť sa môže niekedy minúť. Preto, ak dôjde pamäť, môže sa spustiť chyba.
• Predchádzajúce inštalácie:Ak bola aplikácia Code 42 vo vašom systéme nainštalovaná viackrát, zvyčajne po sebe zanechá súbor zvyškov, ktorý je potrebné pred dokončením novej inštalácie odstrániť. Tento súbor sa nachádza v osobných súboroch používateľov a ak ich je viac, môže ich byť viac.
• Konflikty portov:Antivírus alebo brána firewall môžu niekedy zablokovať aplikáciu v používaní určitých portov, kvôli ktorým by sa mohla vyskytnúť táto chyba. Je tiež možné, že môžu existovať určité porty, ktoré už používajú iné aplikácie, a aplikácia Code 42 sa ich pokúša použiť, čo vytvára konflikt.
• Zakázaná služba: V niektorých prípadoch mohla byť služba Code 42 deaktivovaná, kvôli čomu sa spúšťa chyba. Túto službu môžu niekedy deaktivovať optimalizačné aplikácie, ktoré obmedzujú služby na pozadí.

Riešenie 1: Reštartovanie aplikácie

Ak bola aplikácia chybná, najjednoduchším krokom pri riešení problémov je reštartovanie aplikácie a kontrola, či je závada opravená. Pretože sa táto chyba spúšťa väčšinou pri prihlasovaní do účtu, budeme mať prístup ku konzole. Pre to:

1. Štart aplikácia Code 42.
2. Stlačte nasledujúcu kombináciu tlačidiel pre vaše príslušné zariadenie.

   Windows: Ctrl + Shift + C Mac: Option + Command + C Linux: Ctrl + Shift + C

3. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte „Enter“.

    Reštart

4. Po reštartovaní aplikácie Prihlásiť sa a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.

Riešenie 2: Pridelenie väčšej pamäte

Ak sa pamäť vyhradená pre aplikáciu minula, odporúča sa vyhradiť viac pamäte pre aplikáciu alebo zvoliť menšiu zálohu. Sprievodcu nájdete online, ktorý vám pomôže vyhradiť viac pamäte v závislosti od vášho zariadenia.

Riešenie 3: Odstránenie predchádzajúcich súborov

Ak zostanú zvyšky z predchádzajúcich inštalačných súborov, môže sa vyskytnúť chyba. Preto v tomto kroku odstránime predtým nainštalované súbory. Pre to:

1. V závislosti od vašich zariadení prejdite na nasledujúce adresy.

   Windows Vista, 7, 8 a 10: C: \ Users \ AppData \ CrashPlan Windows XP: C: \ Documents and Settings \ Application Data \ CrashPlan Mac: / Users // Library / Application Support / CrashPlan

2. Odstrániť.ui_info”V priečinku a reštartujte Kód 42 žiadosť.
3. Skontrolujte aby sme zistili, či problém pretrváva.

Riešenie 4: Spustenie služby (iba Windows)

Ak bola služba Code 42 zastavená, chyba sa môže spustiť, pretože je zásadná pri spustení aplikácie. Spustenie služby:

1. Stlačte „Windows“ + „R“ otvorte výzvu Spustiť.
2. Zadajte „Services.msc“ a stlačte „Enter“.
3. Dvakrát kliknite na „Code 42 CrashPlan Backup Service”A vyberte ikonu „Štart“ tlačidlo.
4. Klikni na „Typ spustenia“ Rozbaľovacia ponuka a vyberte „Automaticky“.
5. Kliknite na „Použiť“ a vyberte „Dobre“.
6. Reštart aplikáciu a skontrolujte, či problém pretrváva.

Poznámka:Zakážte všetok softvér Firewall a antivírusový softvér a skontrolujte, či to má vplyv na funkčnosť aplikácie. Požiadajte tiež svojho ISP o preposlanie portov, ktoré aplikácia používa. Môže vám pomôcť aj úplná preinštalovanie aplikácie po odinštalovaní, ak vyššie uvedený sprievodca nepomáhal.