Sprievodcovia

Chyba služby Windows Update 0x80070020

Niektorí používatelia systému Windows narazili na chybu 0x80070020 pri pokuse o vykonanie aktualizácie systému Windows. Aktualizácia zlyhá pri každom pokuse o inštaláciu aktualizácie.

Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, ak program zasahuje do procesu automatickej aktualizácie. Napríklad antivírusové programy so skenovaním v reálnom čase môžu narušiť proces automatickej aktualizácie.

V tomto článku sa dozvieme, ako tento problém vyriešiť poskytnutím niekoľkých riešení vhodných na riešenie chybového kódu 0x80070020 v systéme Windows 10, ktoré zahŕňajú resetovanie súčastí Windows Update a spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update.

Metóda 1: Spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update

Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update je zabudovaný diagnostický nástroj, ktorý vám pomáha identifikovať akékoľvek potenciálne problémy súvisiace s Windows Update vo vašom počítači.

  1. Stlačte Windows + I otvorte Nastavenia systému Windows.
  2. Prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov, vyberte aktualizácia systému Windows a nakoniec Spustite nástroj na riešenie problémov.

  3. Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov vyhľadá problémy so službou Windows Update, a podľa pokynov ich opravte.
  4. Skúste znova spustiť službu Windows Update a potvrďte, či bola chyba 0x80070020 opravená.

Metóda 2: Resetovanie súčastí Windows Update

  1. Stlačením tlačidla Štart a zadaním príkazového riadku otvorte vyvýšený príkazový riadok cmd a potom otvorenie ako správca.

  2. Do príkazového riadka so zvýšeným príkazom zadajte nasledujúce príkazy, aby ste zastavili nasledujúce služby súvisiace so službou Windows Update. Po každom príkaze stlačte kláves Enter:čisté stop bity

    net stop wuauserv

    net stop msiserver

    net stop cryptsvc

  3. Premenujte záložné kópie priečinka softwaredistribution. Môžete to urobiť zadaním nasledujúcich príkazov:ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

    ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

  4. Reštartujte BITS, Kryptografické, Inštalátor MSI a Windows Update Services zastavili ste sa skôr pomocou týchto príkazov:čisté štartovacie bity

    čistý štart wuauserv

    net start msiserver

    čistý štart cryptsvc

  5. Reštartujte počítač a skontrolujte, či služba Windows Update pri pokuse o aktualizáciu neprestane produkovať chybu.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found