Chyba 80240020 je chyba zlyhania inštalácie aktualizácie systému Windows. Táto chyba nenaznačuje žiadny problém s aktualizáciou alebo rezerváciou vášho systému Windows 10.
Kód chyby 0x80240020 je v skutočnosti očakávanou správou, keď používate staršiu verziu systému Windows počas obdobia inovácie na Windows 10, ktorá vám hovorí, že keď začne inštalácia / inovácia, bude si možno vyžadovať interakciu používateľa. Tiež vám povie, že aktualizácia nie je úplne pripravená, mali by ste si však počkať trochu viac.
Táto správa sa objavovala najčastejšie 28. a 29. júla 2015, keď spoločnosť Microsoft vydala svoju najnovšiu iteráciu operačného systému Windows, Windows 10. Mnoho používateľov bolo zmätených a myslelo si, že jeho chyba má niečo spoločné s ich zariadeniami, ale po veľa špekulácií, zástupca spoločnosti Microsoft problém vyriešil na svojich fórach s tým, že táto správa sa objavila pre všetkých úmyselne, nejde však o chybu. Namiesto toho ide o jednoduché upozornenie, že s inováciou na Windows 10 sa čoskoro začne, a používateľ by na to mal byť pripravený. Neznamená to žiaden problém so stiahnutím alebo rezerváciou aktualizácie a stiahnutie nie je poškodené, ako si niektorí mysleli. Až bude zariadenie pripravené na aktualizáciu, mali by ste byť upozornení.
Aj keď táto správa v zásade hovorí, že musíte počkať, ak ste jedným z nedočkavých používateľov, ktorí nechcú čakať, kým im spoločnosť Microsoft oznámi, že ich zariadenie je pripravené, pre okamžitú aktualizáciu môžu urobiť dve veci.
Metóda 1: Úprava registra
Nesprávna zmena databázy Registry môže mať za následok jej poškodenie, preto je veľmi dôležité zálohovať databázu Registry, aby mohla byť v prípade problémov obnovená, a je potrebné postupovať presne podľa pokynov uvedených nižšie.
Najskôr zálohujte nastavenia registra podľa krokov uvedených tu (zálohovanie registra)
1. Po zálohovaní registra; držať kláves Windows a stlačte R
2. Typ regedit a Kliknite na tlačidlo OK
3. Z ľavej tably; choďte na / navigujte na cestu dole
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade
Ak OSUpgrade neexistuje, môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na priečinok Windows Update a potom vytvoriť nový priečinok.
4. Keď sa nachádzate v priečinku OSUpgrade; kliknite pravým tlačidlom myši na ľavom panelinová hodnota dword (32-bit);nastaviť názov akoAllowOSUpgradea nastavte hodnotu na0x00000001
5. Potom zatvorte editor databázy Registry, reštartujte počítač a skúste znova tlačiť aktualizácie. Môžete tiež použiť tlačidlo Začíname a inovovať na Windows 10.
Ak používate Windows 8.1; potom musíte použiť ovládací panel Desktop, a nie moderné používateľské rozhranie.
Metóda 2: Odstráňte všetko v priečinku Stiahnutie
Táto metóda reštartuje službu Windows Update a medzitým odstráni všetko v priečinku Stiahnuté súbory, aby sa aktualizácia mohla začať znova a sťahovať Windows 10.
- Stlačte tlačidlo Windows kláves na klávesnici a zadajte cmd. Kliknite pravým tlačidlom myši výsledok, Príkazový riadoka vyberte Spustiť ako správca.
- Do príkazového riadka zadajte net stop wuauserv a stlačte Zadajte na klávesnici vykonáte príkaz.
- Prejdite na C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Ak systém Windows nie je nainštalovaný na jednotke C :, písmeno nahraďte príslušným písmenom. Vymažte všetok obsah priečinka Stiahnutie.
- Vráťte sa na príkazový riadok a zadajte čistý štart wuauserv. Skúste teraz spustiť službu Windows Update a zistite, či si môžete stiahnuť Windows 10. Ak nie, prejdite na ďalšiu metódu.
