Sprievodcovia

Oprava: Chyba 489 v obchode Google Play

Chyba 489 v Obchode Play je chybové hlásenie, ktoré sa často zobrazuje, keď sa používateľ Androidu pokúsi stiahnuť aplikáciu alebo aktualizovať aplikáciu, a dôjde k chybe v komunikácii medzi servermi Google Play a internetovým pripojením, ktoré používa zariadenie Android. Aj keď sa nezdá, že by išlo o priamu opravu, používatelia môžu problém vyriešiť ďalším pohľadom na dátové pripojenie, ktoré používajú.

Ďalej uvádzame dve rôzne metódy, pomocou ktorých je možné vyriešiť chybu 489 v Obchode Google Play.

Metóda 1: Zmena sieťového pripojenia

Mnoho používateľov uviedlo, že chyba 489 v Obchode Google Play bola spôsobená, pretože používané zariadenie bolo pripojené k bezdrôtovej sieti, ktorá má celý rad obmedzení. Niekedy je možné nastaviť verejné bezdrôtové siete, ako sú knižničné siete, wifi vo vlaku alebo v inej verejnej doprave, alebo dokonca iba sieť v miestnej kaviarni, aby používatelia nemali prístup k určitému obsahu alebo sťahovali veľké súbory.

Ak momentálne používate verejnú sieť a máte problémy s chybou Google Play, odporúčame vám pokúsiť sa použiť iné sieťové pripojenie. Môžete skúsiť použiť svoje mobilné dáta alebo nájsť v okolí iný otvorený hotspot.

Nezabúdajte, že používanie mobilných dát na stiahnutie aplikácií z obchodu Google Play by mohlo z vášho príspevku vyťažiť veľkú časť dát. Pred použitím mobilnej siete si môžete skontrolovať, koľko dát máte k dispozícii.

Ak ste vo svojej vlastnej sieti, pri ďalšom postupe môžete postupovať podľa niekoľkých krokov na riešenie problémov.

Metóda 2: Riešenie problémov s vlastnou sieťou

Ak na sťahovanie aplikácií z Obchodu Google Play používate vlastnú domácu sieť, bude pravdepodobne potrebné vyriešiť problém s vašou vlastnou sieťou. Najprv by ste sa mali obrátiť na svojho poskytovateľa internetu a opýtať sa ho, či vo vašom účte existujú prekážky alebo obmedzenia obsahu. Niekedy môže byť určitý obsah blokovaný na žiadosť používateľa - je možné, že niečo vo vašej sieti bolo zablokované.

Ak ste zistili, že nemáte zavedené žiadne obmedzenia obsahu, najlepšie bude resetovať smerovač. Jednoducho ho vypnite a odpojte od elektrickej siete, potom ho znova zapojte a znova zapnite. Počas čakania na opätovné zapnutie internetu navštívte vo svojom smartfóne ponuku nastavení a navštívte stránku s aplikáciami. Hľadať správca sťahovaniaalebo na stiahnutie ‘Klepnite na aplikáciu a potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a zmazať dáta.

Dúfajme, že si svoje aplikácie budete môcť stiahnuť po opätovnom spustení internetu. Ak sa problém nevyriešil, v ponuke nastavení vymažte svoje dáta a vyrovnávaciu pamäť nasledujúcich aplikácií. Po vymazaní údajov nezabudnite reštartovať zariadenie.

Obchod Google Play

Rámec služieb Google

Poslednou opravou, ktorú mali niektorí používatelia šťastie, je odstránenie vášho účtu Google Play a jeho opätovné pridanie. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Otvor nastavenie Ponuka

Vyhľadajte a otvorte „Účty„Možnosť

Klepnite na Google

Klepnite na Odstrániť účet

Potvrďte možnosť odstránenie svojho účtu

Teraz ho môžete znova pridať z ponuky účtov klepnutím na „pridať nový účet, ‘Potom‘Google.’

Potom môžete prejsť procesom prihlásenia na nasledujúcej stránke.