Ak ste používateľom systému Windows, s chybami služby Windows Update je ťažké sa vyrovnať, ale zdá sa, že systém Windows sa vás v prípade, že svoj systém pravidelne neaktualizujete, do veľkej miery vzdáva. Po nainštalovaní najnovšej aktualizácie systému Windows sa začnú objavovať rôzne problémy.
Jedným z najvzácnejších kódov chýb pri aktualizácii systému Windows je určite 80240016, ktorý má iba niekoľko pracovných metód a všetky si vyžadujú veľkú časť vašej pozornosti a budete musieť postupovať podľa pokynov celkom opatrne. Postupujte podľa článku a veľa šťastia pri riešení vášho problému!
Riešenie 1: Resetujte súčasti služby Windows Update
Toto riešenie pomohlo mnohým používateľom vyrovnať sa s problémom s aktualizáciou Windows 10, preto sa odporúča skontrolovať to. Táto metóda sa môže pre bežných používateľov javiť ako pokročilá. Ak však budete postupovať opatrne, môžete problém vyriešiť okamžite.
Pred pokračovaním v tomto riešení sa odporúča ukončiť všetky spustené programy a je vhodné zálohovať register pre prípad, že by sa pri jeho úprave niečo pokazilo. Zálohujte si register podľa pokynov v našom registri na zálohovanie a obnovenie.
- Pokračujme v riešení zabitím nasledujúcich služieb, ktoré sú základnými službami súvisiacimi so službou Windows Update: Inteligentný prenos na pozadí, Windows Update a kryptografické služby. Ich deaktivácia skôr, ako začneme, je zásadná, ak chcete, aby zvyšok krokov fungoval hladko.
- Vyhľadajte príkazový riadok, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Spustiť ako správca. Skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy a po každom z nich nezabudnite kliknúť na Enter.
čisté stop bity net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
- Potom budete musieť odstrániť niektoré súbory, ktoré by sa mali vymazať, ak chcete pokračovať v obnove komponentov aktualizácie. To sa deje aj prostredníctvom príkazového riadku s oprávneniami správcu.
Vymazať „% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat“
- Nasledujúci krok je možné preskočiť, ak nejde o poslednú možnosť. Tento krok sa považuje za agresívny prístup, ale určite obnoví váš proces aktualizácie od samého jadra. Môžeme vám preto odporučiť, aby ste si to vyskúšali. Navrhlo to veľa ľudí na online fórach.
- Zmeňte názov priečinkov SoftwareDistribution a catroot2. Za týmto účelom na príkazovom riadku pre správu skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy a po skopírovaní každého z nich kliknite na Enter.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Nasledujúce príkazy nám pomôžu obnoviť pôvodné bezpečnostné deskriptory zabezpečenia služieb BITS (Background Intelligence Transfer Service) a wuauserv (Windows Update Service). Uistite sa, že príkazy uvedené nižšie neupravujete, takže je najlepšie, ak ich jednoducho skopírujete.
bity exe sdset D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDC; PUR) exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWC ;;)
- Prejdime späť do priečinka System32, aby sme mohli pokračovať v riešení, ktoré máte k dispozícii.
cd / d% windir% \ system32
- Pretože sme úplne resetovali službu BITS, budeme musieť znova zaregistrovať všetky súbory potrebné na to, aby služba fungovala a fungovala bez problémov. Každý zo súborov však vyžaduje nový príkaz, aby sa znova zaregistroval, takže proces môže byť nakoniec zdĺhavejší ako ten, na aký ste zvyknutí. Skopírujte príkazy jeden po druhom a uistite sa, že žiaden z nich nevynecháte. Celý zoznam nájdete, ak kliknete na tento odkaz.
- Niektoré súbory po týchto procesoch mohli zostať pozadu, takže ich v tomto kroku vyhľadáme. Otvorte editor databázy Registry zadaním výrazu „regedit“ do vyhľadávacieho panela alebo do dialógového okna Spustiť. Prejdite na nasledujúci kľúč v editore databázy Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ COMPONENTS PendingXmlIdentifier NextQueueEntryIndex AdvancedInstallersNeedResolving netsh resetovanie winsock netsh winhttp reset proxy čisté štartovacie bity čistý štart wuauserv net start appidsvc čistý štart cryptsvc Systém Windows je pripravený na riešenie problémov týkajúcich sa rôznych aspektov vášho počítača. Poradcovia pri riešení problémov, ktorí sú predinštalovaní vo vašom počítači, problém určite nevyriešia, ale určite vám môžu pomôcť aspoň pri zisťovaní, v čom je problém, aby ste ich mohli prípadne odoslať spoločnosti Microsoft alebo aby ste ich mohli vysvetliť skúsenejším. Ak je riešenie problému zrejmé, môže ho Poradca pri riešení problémov navrhnúť alebo sa dokonca môže pokúsiť problém vyriešiť automaticky, čo je skvelá vec, najmä pre neskúsených používateľov.Riešenie 2: Použite pomocníka na riešenie problémov so vstavanou službou Windows Update