Sprievodcovia

Oprava: Steam Remote Play nefunguje

Steam Remote Play nemusí fungovať kvôli zastaranému klientovi Steam alebo ak používate beta verziu. Problémy so službou Steam Remote Play môžu navyše spôsobiť aj rôzne sieťové nastavenia, ako napríklad IP, IPV6 alebo viac ako jedno sieťové pripojenie.

Problém nastáva, keď používateľ vyskúša funkciu Remote Play v službe Steam, ale pripojenie zlyhá (niekedy sa hra spustí na hostiteľovi, ale nič na hosťovi). V niektorých prípadoch sa zobrazí čierna alebo plátková obrazovka. U niektorých používateľov, ak je pripojenie nadviazané, ovládače, myš alebo klávesnica nefungujú alebo sa dostanú k nesprávnym znakom.

V zriedkavých prípadoch mohli používatelia použiť funkciu Remote Play, keď obrátili rolu hosťa a hostiteľa systémov. Problém nastáva hlavne po aktualizácii klienta OS alebo Steam. Problém sa týkal takmer všetkých hier Steam a iných hier, aj keď pre niektorých používateľov išlo iba o jednu alebo dve hry. Ovplyvnené sú takmer všetky operačné systémy OS (Windows, Mac, Linux atď.).

Pred pokračovaním v riešení reštart vaše systémy a sieťové zariadenia. Ďalej skontrolujte, či existujú iné aplikácie na streamovanie alebo vzdialenú plochu (Vzdialená plocha Chrome, Remotr atď.) Sú spustené na pozadí v ktoromkoľvek zo systémov. Skúste sa tiež vyhnúť Režim veľkého obrazu kým sa problém nevyrieši. Uistite sa, že klient Steam a hra sú spustené pomocou správne práva.

Riešenie 1: Zakázať / povoliť vzdialené prehrávanie v nastaveniach pary

Problém s Remote Play môže byť výsledkom dočasného závady modulov Steam. Závada sa dá vyčistiť deaktiváciou a následným povolením funkcie Remote Play v nastaveniach klienta Steam.

  1. Spustite Parou klient na hostiteľský systém a otvorte jeho Ponuka.
  2. Teraz otvorené nastavenie a potom v ľavej časti okna kliknite na Remote Play.
  3. Potom odškrtnúť možnosť Povoliť vzdialené prehrávanie.
  4. Teraz opakovať rovnaký postup zakázať Remote Play na hosťovský systém a potom reštart vaše systémy.
  5. Po reštarte povoliť vzdialené prehrávanie v hosťovskom systéme a potom v hostiteľskom systéme.
  6. Teraz skontrolujte, či Steam Remote Play funguje dobre.

Riešenie 2: Povoľte prenos súvisiaci s parou prostredníctvom antivírusového programu alebo brány firewall vašich systémov

Vaše antivírusové aplikácie a brány firewall hrajú zásadnú rolu v zabezpečení vašich dát a zariadenia. S chybou Remote Play sa môžete stretnúť, ak vaša antivírusová / firewall aplikácia blokuje zdroj nevyhnutný pre fungovanie Steam Remote Play. V takom prípade môže problém vyriešiť povolenie prenosu súvisiaceho so službou Steam prostredníctvom antivírusových / firewallových aplikácií vášho systému.

Pozor: Môžete postupovať na svoje vlastné riziko, pretože úprava nastavení antivírusu / brány firewall môže vystaviť váš systém / dáta hrozbám, ako sú vírusy, trójske kone atď.

  1. Dočasne zakázať antivírusové a firewall aplikácie na serveri hostiteľ.
  2. Teraz skontrolujte, či je problém Remote Play vyriešený. Ak nie, tak dočasne zakázať tvoj antivírus a POŽARNE dvere aplikácie na hosť.
  3. Teraz skontrolujte, či Steam Remote Play funguje dobre. Ak áno, tak potom upraviť vaše antivírusové / firewall aplikácie povoliť the Doprava spojená s parou. Možno budete musieť dopredu UDP prístavy 27031 & 27036 cez tvoje router. Tiež vpred TCP prístavy 27036 & 27037 cez váš router. Nezabudni povoliť váš antivírus / firewall po povolení prenosu spojeného so Steamom.

Riešenie 3: Zakážte ďalšie sieťové pripojenia hostiteľského a hosťovského systému

Steam Remote Play má známu chybu, kvôli ktorej uvedená funkcia nefunguje správne, ak majú vaše hostiteľské / hosťovské systémy viac ako jedno sieťové pripojenie (vrátane pripojení virtuálneho stroja). V tejto súvislosti to môže vyriešiť deaktivácia ďalších sieťových pripojení systémov hostiteľ / klient (okrem používaného sieťového pripojenia).

  1. Na tvojom hostiteľ systém, kliknite pravým tlačidlom myši na ikona siete / bezdrôtového pripojenia na systémovej lište a potom vyberte Otvorte Nastavenia siete a Internetu.
  2. Potom v časti Pokročilé nastavenia siete, kliknite na Zmeniť možnosti adaptéra.
  3. Teraz, kliknite pravým tlačidlom myši na ktoromkoľvek z adaptéry ktoré nepoužívate, a potom kliknite na Zakázať.
  4. Opakujte kroky 1 až 3, aby ste deaktivovali všetky sieťové adaptéry (okrem toho, ktorý používate).
  5. Teraz, zakázať všetky sieťové adaptéry (okrem toho, ktorý používate) hosť.
  6. Potom skontrolujte, či Steam Remote Play funguje dobre.
  7. Ak nie, reštart oba systémy a potom skontrolujte, či je problém Remote Play vyriešený.

Riešenie 4: Uvoľnenie / obnovenie adries IP vašich systémov

Remote Play nefunguje správne môže byť výsledkom dočasného závady komunikačných modulov vášho systému. Kedykoľvek dôjde k obnoveniu adresy IP (ak používate server DHCP), môže klient Steam zlyhať pri hľadaní druhého systému a spôsobiť tak problém so vzdialeným prehrávaním. V takom prípade môže systém vyriešiť obnovenie adries IP hostiteľského a hosťovského systému alebo použitie statickej adresy IP.

  1. Vypnúť váš smerovač a odpojiť the LAN kábel (ak používate WIFI, potom zakážte WIFI pripojenie) z oboch systémov (hostiteľ aj hosť).
  2. Potom spustenie the Parou klienta (na oboch systémoch) a pokúste sa používať Remote Play (čo zlyhá, pretože nie je k dispozícii žiadne sieťové pripojenie). Potom, východ Steam klient.
  3. Teraz zapnutie smerovač a pripojte káble LAN do systému (alebo povoliť pripojenie WIFI).
  4. Potom skontrolujte, či je Steam Remote Play v probléme.
  5. Ak nie, tak na hostiteľ systému, kliknite na Windows tlačidlo a typ CMD. V zozname výsledkov kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a potom v kontextovej ponuke kliknite na Spustiť ako správca.
  6. Teraz, kľúč the nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte Zadajte kláves po každom príkaze:
    ipconfig / vydanie ipconfig / obnovenie
  7. Teraz, na hosť systéme, opakujte kroky 5 až 6 a potom skontrolujte, či je problém Remote Play vyriešený.
  8. Ak nie, tak na vašom hosť systému stlačte Windows + R súčasne otvorte príkazové pole Spustiť.
  9. Potom zadajte nasledujúci príkaz a potom stlačte Zadajte kľúč:
    para: // otvorený / konzola
  10. Teraz, typu nasledujúce v Parou konzola (kde lokálna IP adresa je IP vášho hostiteľského systému).
    connect_remote: 27036
  11. Ak problém pretrváva, nastavte statické adresy IP oboch systémov a skontrolujte, či je problém Remote Play vyriešený.

Riešenie 5: Zakážte protokol IPV6 sieťového pripojenia

Existujú dve verzie internetového protokolu, IPV4 a IPV6. Protokol IPV6 bol zavedený s cieľom prekonať obmedzenia protokolu IPV4, má však svoj podiel problémov. Mnoho systémov, smerovačov, aplikácií atď. Sa nemusí adaptovať na protokol IPV6 (za určitých okolností) zlyhať. To isté môže byť dôvod súčasného problému so službou Remote Play. V tomto scenári môže problém vyriešiť vypnutie protokolu IPV6 sieťového pripojenia (pre hostiteľa a hosťa).

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikona siete alebo bezdrôtového pripojenia na systémovej lište a vyberte Otvorte Nastavenia siete a Internetu.
  2. Teraz v časti Pokročilé nastavenia siete, kliknite na Zmeniť možnosti adaptéra.
  3. Potom, kliknite pravým tlačidlom myši na sieťové pripojenie a potom v kontextovej ponuke zvoľte Vlastnosti.
  4. Teraz prejdite nadol a odškrtnúť možnosť Verzia internetového protokolu 6(IPV6).
  5. Potom kliknite na ikonu Ok tlačidlo a skontrolujte, či Steam Remote Play funguje dobre.

Riešenie 6: Pripojte sa (alebo odíďte) z beta programu Steam

Program beta sa používa na otestovanie aplikácie pred jej sprístupnením širokej verejnosti. Program beta obsahuje najnovšie funkcie (a opravy známych chýb), ktoré sa majú testovať, a môže mať svoj podiel chýb. Ak ste účastníkom beta programu klienta Steam, môžete sa stretnúť s chybou Remote Play. Ak navyše používate stabilnú verziu, môže to vyriešiť prechod na beta verziu klienta (v ktorej už mohla byť opravená chyba, ktorá problém spôsobila).

  1. Spustite Parou klient na hostiteľ systém a otvorte jeho Ponuka.
  2. Teraz otvorené nastavenie a potom v ľavej časti okna vyberte Účet.
  3. Potom kliknite na Zmena pod Možnosť účasti Beta.
  4. Zmeňte možnosť Beta na Deaktivácia verzie Beta (ak sa zúčastňujete verzie Beta); v opačnom prípade vyberte ikonu Aktualizácie Beta Steam.
  5. Teraz kliknite na Reštartujte Steam. Opakujte rovnaký postup pre hosť.
  6. Po pripojení (alebo odchode) k beta verzii skontrolujte, či Steam Remote Play funguje dobre.

Riešenie 7: Zakážte hardvérové ​​kódovanie v nastaveniach služby Steam

Hardvérové ​​kódovanie sa používa na zachytenie, kompresiu a konverziu zvukových / vizuálnych údajov do vhodného formátu na streamovanie alebo nahrávanie. Problém s diaľkovým prehrávaním môže nastať, ak mechanizmus hardvérového kódovania vášho hostiteľského alebo hosťovského systému / GPU bráni fungovaniu Steam Remote Play. V tomto scenári môže problém vyriešiť vypnutie hardvérového kódovania v nastaveniach Steam.

  1. Spustite Parou klient na hosť systém a otvorte jeho Ponuka.
  2. Potom otvorte nastavenie a vyberte Remote Play (v ľavej časti okna).
  3. Teraz kliknite na ikonu Pokročilé možnosti klienta a potom odškrtnúť možnosť „Povoliť hardvérové ​​dekódovanie. “

  4. Potom skontrolujte, či Steam Remote funguje dobre. Ak nie, zakázať hardvérové ​​dekódovanie hostiteľského systému a skontrolujte, či je problém Remote Play vyriešený.

Riešenie 8: Preinštalujte Steam klienta

Ak problém pretrváva, aj po vyskúšaní vyššie uvedených riešení, je problém s Remote Play pravdepodobne výsledkom poškodenej inštalácie samotného klienta Steam. V takom prípade môže problém vyriešiť opätovná inštalácia klienta Steam.

  1. V hostiteľskom systéme spustite server Prieskumník súborov vášho systému a navigovať na nasledujúcu cestu:
    C: \ Program Files \ Steam \
  2. Teraz, záloha the Steamapps priečinok na bezpečné miesto.
  3. Potom sa uistite žiadny proces súvisiaci s parou beží v Správca úloh vášho systému.
  4. Klikni na Windows tlačidlo a potom kliknite na nastavenie (ikona ozubeného kolieska).
  5. Potom otvorte Aplikácie a rozširovať Parou.
  6. Teraz kliknite na ikonu Odinštalovať Kliknite na tlačidlo Steam a potom podľa pokynov na obrazovke odinštalujte klienta Steam.
  7. Potom reštart vo vašom systéme a po reštarte spustite Prieskumník súborov vášho systému a navigovať do inštalačného adresára služby Steam do vymazať prípadné zvyšky v ňom. Zvyčajne to je:
    C: \ Program Files \ Steam alebo C: \ Program Files \ Valve \ Steam
  8. Potom kliknite na ikonu Windows a potom do vyhľadávacieho panela Windows zadajte Editor databázy Registry. V zozname výsledkov kliknite pravým tlačidlom myši na Editor databázy Registry a potom v kontextovej ponuke kliknite na Spustiť ako správca.
  9. Teraz, navigovať na nasledujúcu cestu:
    Pre 32-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Valve \ Pre 64-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Valve
  10. Teraz v ľavej časti okna editora databázy Registry vymazať priečinok Valve.
  11. Potom, navigovať na nasledujúcu cestu:
    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Valve \ Steam
  12. Teraz v ľavej časti okna editora databázy Registry vymazať priečinok Valve.
  13. Potom východ editor registrov a reštart váš systém. Môžete tiež použiť Aplikácia Zapp (Mac) alebo IOBit Uninstaller (PC) na odstránenie zvyškov inštalácie Steam.
  14. Rovnakým spôsobom zopakujte postup aj v hosťovskom systéme a odinštalujte klienta Steam.
  15. Po odinštalovaní preinštalovať the Parou klient a dúfajme, že Steam Remote Player funguje dobre.

Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní všetkých riešení, skúste vrátiť sa k staršej verzii Steam. Môžete tiež vyskúšať iná služba napríklad Parsec, TeamViewer alebo Parallel Access atď., aby ste mohli streamovať a potom prepnúť na Steam Remote Play. Okrem toho skontrolujte, či môžete streamovať do mobilné platformy ako verzia Steam pre Android alebo iOS. Ak áno, tak potom skontrolujte na pracovnej ploche hosťa pri súčasnom streamovaní do mobilnej verzie. Skúste tiež spustenie problematická hra s skratka mimo Steam.

Značky para