Sprievodcovia

Ako opraviť iTunes Store momentálne nie je možné spracovať nákupy

iTunes je softvérová aplikácia vyvinutá spoločnosťou Apple a slúži na sťahovanie, prehrávanie a správu zvukových a obrazových súborov. Používatelia aplikácie majú tiež ľahký prístup do iTunes Store. V obchode iTunes Store môžete nakupovať aplikácie, hudbu, videá a ďalšie. Tento obchod je jedným z najpoužívanejších softvérov od spoločnosti Apple. Ale niekedy, keď sa pokúšate kúpiť novú aplikáciu alebo chcete otvoriť už zakúpenú aplikáciu, zobrazí sa chybové hlásenie „iTunes Store v tejto chvíli nedokáže spracovať nákupy“. V tomto článku s pokynmi vám pomôžeme v jednoduchých krokoch opraviť chybu „Obchod iTunes momentálne nedokáže spracovať nákupy“.

Metóda č. 1. Skontrolujte si kredit na iTunes.

Ak sa snažíte uskutočniť platbu, ale môžete si kúpiť čokoľvek kvôli tejto chybovej správe, ktorá sa neustále objavuje, je potrebné najskôr skontrolovať stav kreditu.

  1. Otvorte iTunes alebo App Store a prihláste sa.
  2. Uistite sa, že používate svoje Apple ID.
  3. Pod svojím Apple ID vidíte svoj kreditný zostatok.

Metóda č. 2. Odhlásiť sa a znova sa prihlásiť.

Predtým, ako začnete s touto metódou, najskôr sa uistite, že poznáte a pamätáte si svoje prihlasovacie údaje, ako napríklad používateľské meno a heslo.

  1. Otvorte iTunes.
  2. Choď do nastavení.
  3. Kliknite na svoj účet Apple.
  4. Vyhľadajte a kliknite na položku Odhlásiť sa zo svojho Apple ID.

  5. Počkajte niekoľko minút a potom sa znova prihláste.

Metóda č. 3. Zakázať bránu firewall.

Bránu firewall v počítači je možné nastaviť tak, aby blokovala iTunes Store, a to môže byť hlavný dôvod chybovej správy, ktorú dostávate. Sieťový firewall je zvyčajne povolený na zariadeniach spoločnosti, ktoré poskytujú svojim zamestnancom, a bude im odmietnutý prístup k iTunes. Ak chcete zakázať bránu firewall, postupujte takto:

  1. Otvorte iTunes.
  2. Kliknite na ponuku Apple.
  3. Otvorte Predvoľby systému.
  4. Vyberte Zabezpečenie a ochrana osobných údajov.
  5. Kliknite na kartu Firewall.

  6. V prípade potreby zadajte heslo správcu.
  7. Ak je brána firewall nastavená na blokovanie prichádzajúcich pripojení, zmeňte to. Povolenie prichádzajúcich pripojení by malo opraviť chybové hlásenie „Obchod iTunes momentálne nedokáže spracovať nákupy“.

Metóda č. 4. Nainštalujte alebo aktualizujte najnovšiu verziu systému iOS.

Aktualizácia zariadenia môže byť jednoduchý, ale zároveň efektívny spôsob riešenia tejto chyby.

  1. Otvorte iTunes.
  2. Otvorte Nastavenia.
  3. Otvorte kartu Pomocník.
  4. Kliknite na Aktualizácia softvéru a skontrolujte, či existuje nová verzia vášho iOS.

  5. Ak je k dispozícii nová verzia systému iOS, kliknite na tlačidlo inštalácie a počkajte na dokončenie procesu.

Metóda č. 5. Skontrolujte stav servera Apple.

Ak ste vyskúšali všetko zhora a stále máte tento problém so službou iTunes, problémom môže byť samotný Apple. Mali by ste sa pokúsiť byť trpezliví a chvíľu počkať, aby tím podpory spoločnosti iTunes spoločnosti Apple vydal túto opravu tejto chyby.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found