Sprievodcovia

Oprava: Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni

Niekedy sa jednoduché veci, ako napríklad pridanie zdieľanej sieťovej tlačiarne, môžu stať pekelnou úlohou Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni chyba je vrátená. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje v 64-bitových systémoch založených na systéme Windows 7, nie je však na ne obmedzený a veľa z nich uviedlo aj asi 30% používateľov 32-bitových systémov. Najbežnejším dôvodom je to, že služba zaraďovania tlače uviazla, dokument je čakajúci v rade uzamknutý, došlo k poškodeniu alebo aktualizácii a nesprávnej inštalácii tlačového ovládača, konkrétnejšie nesprávna inštalácia tlačí tlačiareň a systém. hľadať súbory v podpriečinku inom, ako je podpriečinok Windows \ system32. Tlačiareň môže stále pracovať na zdrojovom systéme, ku ktorému je fyzicky pripojená.

Chyba môže mať inú správu ako tá, na ktorej obrázku je najbežnejšia „Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni 0x0000007e

Riešenie 1: Vytvorte nový lokálny port

KlikniteŠtarta vyhľadať „Zariadenia a tlačiarne“.

Otvorené Zariadenia a tlačiarnea potomKliknite the Pridajte tlačiareň v hornej časti okna. Uistite sa, že pre tento krok máte v počítači práva na správu.

Vyberte „Pridať lokálnu tlačiareň “ kliknutím na ňu. Vyberte „Vytvoriť nový port “ a uistite sa, že existuje „Miestny prístav “ vybrané pre „Typ portu: ”

Budete požiadaní o názov portu v novom okne. Typ adresu tlačiarne v nasledujúcom formáte:

\ IP adresa alebo názov počítača \ názov tlačiarne

Napríklad názov tlačiarne je HP LaserJet P2050 Series PCL 6 a IP adresa počítača, ku ktorému je pripojená, s 192.168.1.130, takže názov portu bude

\ 192.168.1.130 \ HP LaserJet P2050 Series PCL 6

Teraz kliknite dobre a Ďalšie.

Ak nepoznáte adresu IP počítača, ku ktorému je tlačiareň fyzicky pripojená a zdieľaná z, podržteKláves Windows a stlačte kláves R. Teraz typucmd v dialógovom okne spustenia a stlačtevstúpiť. Typ ipconfig v čiernom okne a stlačte Enter. Hľadať IPv4 adresa pre IP počítača v čiernom okne. Posuňte sa nahor, ak musíte.

Vyberte tvoj model tlačiarne z adresára nainštalovať jeho ovládače. Kliknite Ďalšie. Ak máte disk, vložte ho a kliknite na „Have Disk“ a vyhľadajte umiestnenie ovládača na disku. Kliknite OkTyp v mene vašej novej tlačiarne. Kliknite Ďalšie. Vytlačte testovaciu stránku a skontrolujte jej pripojenie. A kliknite na Dokončiť. Ak to stále nebude fungovať, spustite odtiaľto rýchlu opravu skôr, ako prejdete k Riešeniu 2 a po nainštalovaní rýchlej opravy vyskúšate Riešenie 1.

Riešenie 2: Ručne skopírujte súbor mscms.dll

Tento mscms.dll je farebný modul, ktorý možno nedokáže dosiahnuť cieľový priečinok. Ak ho chcete skopírovať manuálne, stlačte Windows Key + R. V dialógovom okne spustenia zadajte: Type systém32 a stlačte vstúpiť otvorte priečinok System32.

Teraz napíš mscms.dll v vyhľadávacia lišta. Kópia the spis presne zodpovedajúce názvu mscms.dll. (CTRL + C) na kopírovanie / (CTRL + V) na vloženie.

Teraz, ak máte 32 bit Windows nainštalovaný, prejdite do nasledujúceho priečinka a vložte do neho predtým skopírovaný súbor mscms.dll:

C: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 \ 3 \

A, ak máte 64-bitový Windows nainštalovaný, prejdite do nasledujúceho priečinka a vložte do neho predtým skopírovaný súbor:

C: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ x64 \ 3 \

Teraz skúste pripojiť k tlačiarni. Ak sa nepripojí, znova pridajte tlačiareň a vyskúšajte.

Riešenie 3: Ak sa jedná o tlačiareň HP

Na zdrojovom machingu, z ktorého je zdieľaná tlačiareň, otvorte Editor databázy Registry a vyhľadajte nasledujúcu cestu k registru.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers \ PRINTERNAME \ CopyFiles \ BIDI

Vyhľadajte záznam pre

spool \ DRIVERS \ W32X86 \ 3 \ hpcpn6de.dll

a vymazať. Potom sa skúste znova pripojiť.

Riešenie 4: Odstráňte nepotrebné ovládače tlačiarne

Inštalácia predchádzajúcej tlačiarne môže zabrániť zaraďovaču tlačiarní v pridávaní nových tlačiarní. Ak ich chcete odstrániť, stlačte Windows Key + R. Uistite sa, že pre tento krok máte v počítači práva na správu. V okne spustenia zadajte printmanagement.msc a stlačte vstúpiť.

Dvakrát kliknite na „Všetci vodiči“. Teraz vymazať akýkoľvek ovládač tlačiarne to je zbytočné alebo otázne. Odstrániť, kliknite pravým tlačidlom myši na vodič a kliknite na vymazať v rozbaľovacej ponuke.

Po odstránení ovládačov pre príslušnú tlačiareň ju znova pridajte normálne a ak stále nefunguje, znova ju pridajte pomocou riešenia 1. Ak stále nefunguje, prejdite na riešenie 3.

Riešenie 5: Odstráňte existujúce súbory ovládačov z registra

Už existujúci, ale poškodený súbor ovládača, môže brániť systému Windows v pripojení k tlačiarni.

Stlačte Windows Key + R. Typ regedit a stlačte vstúpiť. Uistite sa, že pre tento krok máte v počítači práva na správu. Editor registrov nové okno bude objaviť sa. V ľavá tabla, navigovať na nasledujúce miesto dvojitým kliknutím na priečinky:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Print \ Printers \* NÁZOV VÁŠ TLAČIARNE *\ CopyFiles

Odstrániť Priečinok „ICM“ ktorá je pod Priečinok „CopyFiles“.

Teraz skúste pripojiť k tlačiarni.

Riešenie 6: Spustite Poradcu pri riešení problémov s automatizovanou tlačiarňou spoločnosti Microsoft

Stiahnuť ▼ súbor z tohto odkazu.Otvorené súbor s Sprievodca riešením problémov.

Nechajte nástroja na riešenie problémov zistiť a opraviť problémy. Vyskúšajte to kliknutím na tlačidlo Pridať novú tlačiareň. Po dokončení riešenia problémov skúste tlačiareň znova normálne pridať. Ak to stále nefunguje, použite riešenie 1 znova.

Riešenie 7: Obnovenie zaradenia tlačiarne

Postupujte podľa pokynov v tejto príručke a resetujte zaraďovač tlače.