Sprievodcovia

Ako opraviť kód chyby Brokolica Destiny 2 na počítači

Niektorí používatelia Destiny 2 sa stretávajú s tým, že hra zlyháva každých 10–15 minút s brokolicou s chybovým kódom, aj keď je ich počítač viac než schopný hru zvládnuť a neexistujú dôkazy o prehriatí.

Ako sa ukázalo, existuje niekoľko rôznych príčin, ktoré by mohli spôsobiť tento konkrétny chybový kód po páde Destiny 2 na PC. Tu je užší zoznam potenciálnych vinníkov:

  • Závada veľkosti obrazovky - Ako sa ukázalo, určité modely GPU Nvidia majú tendenciu spúšťať túto chybu v prípadoch, keď si GeForce Experience vynúti režim Destiny 2 v režime celej obrazovky, aj keď sú aktuálne uložené nastavenia odlišné. V takom prípade môžete problém vyriešiť úpravou aktuálneho nastavenia v GeForce Experience pred opätovným spustením hry.
  • Zastarané zostavenie systému Windows - Ak sa s aktualizáciami ovládačov GPU zaobchádza pomocou súčasti Windows Update (ako je to v prípade niektorých AMD GPU), existuje šanca, že budete môcť problém vyriešiť jednoduchou inštaláciou všetkých čakajúcich aktualizácií systému Windows (dôležité a voliteľné)
  • Poškodené alebo zastarané ovládače GPU - Za určitých okolností sa tento problém môže vyskytnúť aj v dôsledku jedného alebo viacerých poškodených súborov, ktoré sa nachádzajú medzi závislosťami ovládačov. V iných prípadoch to môže byť jednoducho spôsobené výrazne zastaraným vodičom. V obidvoch prípadoch je však opravou aktualizácia ovládača GPU na najnovšiu dostupnú verziu ovládača.

Metóda 1: Spustenie hry v režime okna (ak je k dispozícii)

Ako sa ukázalo, niektorým dotknutým používateľom sa problém podarilo vyriešiť tak, že vynútili spustenie hry v režime okna priamo z GeForce Experience. Po spustení hry môžete vykonať zmenu späť do režimu celej obrazovky na karte Možnosti obrazovky hry Destiny 2.

Toto je samozrejme použiteľné, iba ak používate GPU Nvidia. V prípade, že používate grafický procesor Nvidia, ale nemáte Zážitok z GeForce nainštalovaný, môžete ho nainštalovať z oficiálna stránka na stiahnutie.

Ak je tento scenár použiteľný a Destiny 2 rýchlo po štarte hry havaruje so stavovým kódom Brocolli, postupujte podľa pokynov nižšie a upravte predvolený typ spustenia hry, aby ste ju prinútili spustiť v režime okna.

Tu je príklad, ako prinútiť Destiny 2, aby bežal v režime okna cez GeForce Experience:

  1. Otvorte GeForce Experience konvenčným spôsobom, kliknite na kartu Domov v ponuke v hornej časti a potom kliknite na Destiny 2 v zozname nainštalovaných hier.
  2. Akonáhle ste vo vnútri Podrobne záložka Osud 2, posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte ikonu nastavení v pravom rohu (v blízkosti okna) Optimalizovať tlačidlo).
  3. Keď sa nachádzate v ponuke vlastných nastavení hry Destiny 2, použite rozbaľovaciu ponuku Režim zobrazenia a zmeniť to na Okenné.

  4. Kliknite Podať žiadosť uložte zmeny a potom spustite hru.

    Poznámka: Ak chcete, môžete vstúpiť do grafickej ponuky v hre a prinútiť ju, aby znovu vstúpila do režimu celej obrazovky.

  5. Hrajte hru normálne a uvidíte, či je problém teraz vyriešený.

V prípade, že sa hra stále zrúti s rovnakým stavovým kódom Brocolli, prejdite dole k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 2: Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie Windows

Ako sa ukázalo, tento konkrétny chybový kód je kódom spoločnosti Bungie pre zlyhanie spôsobené nekonzistenciou vodičov. Niekoľko dotknutých používateľov potvrdilo, že sa im problém podarilo vyriešiť inštaláciou všetkých čakajúcich aktualizácií Windows Update (vrátane voliteľných aktualizácií).

Toto sa ohlásilo ako obzvlášť úspešné v situáciách, keď sú aktualizácie ovládačov GPU spracovávané súčasti Windows Update namiesto špecializovaného pomocného programu, ako je Nvidia Experience alebo AMD Adrenalin.

Ak je tento scenár použiteľný a zostava systému Windows nie je aktualizovaná na najnovšiu verziu, nainštalujte každú čakajúcu aktualizáciu podľa oficiálnych kanálov podľa pokynov nižšie:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. ďalej zadajte „ms-settings: windowsupdate ‘a stlačte Zadajte otvoriť saaktualizácia systému Windows záložka nastavenie aplikácia
  2. Akonáhle ste vo vnútri aktualizácia systému Windows Na obrazovke kliknite na ikonu Skontroluj aktualizácie obrazovke a potom počkajte na dokončenie skenovania.
  3. Počkajte, kým sa dokončí počiatočné skenovanie, a potom podľa pokynov na obrazovke nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie, kým nebude vaša verzia aktuálna.

    Poznámka: Ak máte veľa čakajúcich aktualizácií, je pravdepodobné, že pred inštaláciou každej aktualizácie budete vyzvaní na reštartovanie. Ak sa vám zobrazí výzva, postupujte podľa pokynov, ale po dokončení ďalšieho spustenia sa nezabudnite vrátiť na rovnakú aktualizačnú obrazovku, aby ste operáciu dokončili.

  4. Po nainštalovaní všetkých čakajúcich aktualizácií reštartujte počítač a po ďalšom spustení spustite Destiny 2, aby ste zistili, či je chyba teraz vyriešená.

V prípade, že sa pri páde hry stále vyskytuje rovnaký chybový kód (brokolica), prejdite dole k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 3: Preinštalovanie ovládača GPU

V prípade, že vám vyššie uvedená potenciálna oprava nefungovala a ste si istí, že neriešite problém s prehriatím, je pravdepodobné, že sa vám táto chyba zobrazuje v dôsledku zlyhania vodiča. Našťastie sa väčšine postihnutých používateľov podarilo tento problém zmierniť preinštalovaním všetkých príslušných grafických kariet a ovládačov fyziky, ktoré hra používa.

Pamätajte však, že v závislosti od výrobcu vášho GPU (Nvidia alebo AMD) sa pokyny budú líšiť. Z tohto dôvodu sme vytvorili 2 rôzne čiastkové príručky, ktoré vás prevedú procesom preinštalovania každého relevantného ovládača GPU.

Postupujte podľa pokynov platných pre výrobcu vášho GPU:

A. Preinštalovanie ovládačov AMD GPU

  1. Na AMD je ideálnym spôsobom vyčistiť existujúce ovládače stiahnutím a používaním AMD Cleanup Utility. Toto dôkladne vymaže všetky súbory a závislosti použité ovládačmi AMD vrátane poškodených inštancií.
  2. Keď sa vám podarí stiahnuť nástroj na čistenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte ho Spustiť ako správca z kontextového menu a uistite sa, že má správny prístup na dokončenie postupu.
  3. Ak vás obslužný program požiada o reštartovanie v bezpečnom režime, kliknite na ikonu Áno aby sa váš počítač mohol reštartovať priamo do režimu obnovenia.

    Poznámka: Táto operácia zabezpečí, že po sebe nezanecháte zvyšky súborov, ktoré zabránia inštalácii novej verzie ovládača.

  4. Po zavedení počítača do núdzového režimu vykonajte čistenie podľa pokynov na obrazovke a stlačte kláves Skončiť na konci a reštartujte počítač ešte raz.
  5. Po dokončení ďalšieho spustenia navštívte oficiálnu stránku sťahovania AMD a posuňte sa úplne dole naAutomaticky zistiť a nainštalovať grafické karty Radeonpre WIndows a kliknite na Stiahni teraz začať proces.
  6. Po dokončení sťahovania by sa mal obslužný program automaticky spustiť pri pokuse o detekciu použitého hardvéru AMD a inštaláciu kompatibilných ovládačov. Trpezlivo počkajte, kým sa proces nedokončí, a po výzve urobte interakciu.
  7. Po zistení hardvéru nainštalujte všetky požadované ovládače kliknutím na Odporúčané a voliteľné ovládače balíčky výberom oboch a kliknutím Inštalácia.
  8. Pri výzve na prijatie Licenčná zmluva s koncovým používateľom, skontrolujte to akceptujte a potom kliknite na Inštalácia na spustenie operácie.
  9. Po opätovnej inštalácii všetkých požadovaných ovládačov reštartujte počítač a po ďalšom spustení sa pokúste znova spustiť Destiny 2.

B. Preinštalovanie ovládačov GPU Nvidia

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Ďalej zadajte „Appwiz.cpl“ vo vnútri textového poľa a potom stlačte Zadajte otvoriť Programy a súbory Ponuka.
  2. Akonáhle ste vo vnútri Programy a príslušenstvo v ponuke kliknite na ikonu Vydavateľ karta, pomocou ktorej si môžete objednať zoznam nainštalovaných programov Vydavateľ. Uľahčíte si tak zabezpečenie toho, že za sebou nenecháte žiadne inštancie svojich predchádzajúcich ovládačov GPU.
  3. Keď sa vám podarí ich zodpovedajúcim spôsobom zoradiť, vyhľadajte položky zverejnené spoločnosťou NVIDIA corporation a odinštalujte ich kliknutím pravým tlačidlom myši na každú položku a vyberte Odinštalovať z novoobjaveného kontextového menu.
  4. Ďalej pokračujte a uistite sa, že všetky ovládače publikované spoločnosťou Nvidia Corporation sú úspešne odinštalované, potom reštartujte počítač.
  5. Po dokončení ďalšieho spustenia navštívte stránku na stiahnutie Nvidia a kliknutím na ikonu si stiahnite najnovšiu verziu aplikácie Nvidia Experience Stiahni teraz a podľa pokynov na obrazovke.

    Poznámka: Táto vlastná pomôcka automaticky skenuje a sťahuje najnovšie dostupné verzie ovládačov podľa vášho modelu GPU.

  6. Po nainštalovaní pomôcky otvorte prostredie Nvidia, prihláste sa pomocou účtu a nainštalujte odporúčané ovládače z Vodiči tab.
  7. Po úspešnej inštalácii každého odporúčaného ovládača reštartujte počítač a po dokončení nasledujúceho spustenia počítača skontrolujte, či je problém vyriešený.
  8. Spustite Destiny 2 ešte raz a zistite, či hra stále zlyháva s chybovým kódom Broccolli.
Značky Destiny 2