Sprievodcovia

Oprava: Spoločnosť Samsung Magician nerozpoznáva SSD

Niektorí používatelia majú problémy so správou svojich diskov SSD pomocou aplikácie Samsung Magician. Často sa uvádza, že tento nástroj spoločnosti Samsung odmieta rozpoznať jednotky SSD, aj keď sú uvedené v zozname podporovaných aplikácií. Väčšina používateľov, ktorých sa týka tento problém, uvádza, že sa jednotka vôbec neobjavuje v aplikácii Samsung Magician, zatiaľ čo Správa diskov a ďalšie pomôcky tretích strán rozpoznávajú jednotku SSD.

Aj keď väčšina používateľov uvádza, že sa nezobrazuje žiadne chybové hlásenie, môže sa stať, že softvér uvidí jednotku, ale považuje ju za nepodporovanú.

Čo je Samsung Magician?

Samsung Magician je poskytovaná pomôcka, ktorá vlastníkom diskov Samsung uľahčuje vykonávanie inak zdĺhavých úloh, ako je aktualizácia firmvéru. Okrem toho softvér umožňuje aj pokročilejšie úpravy, ako napríklad možnosť nastavovať konkrétne profily podľa typu používateľa, ktorý jednotku používa.

Odteraz má softvér množstvo aktualizácií, ale väčšina z nich je špeciálne vydaná na pridanie nových jednotiek do podporovaného zoznamu.

Čo spôsobuje, že kúzelník Samsung nerozpozná chybu SSD

Po preskúmaní problému a preskúmaní rôznych správ používateľov sa nám podarilo nájsť zoznam potenciálnych vinníkov, ktorí by mohli spôsobiť problém:

  • Aplikácia Samsung Magician je zastaraná - Problém môže nastať, ak vaša jednotka SSD nebude pridaná do podporovaného zoznamu. Ak máte úplne nový model Samsung SSD, nástroj Samsung Magician nerozpozná vašu jednotku, kým neaktualizujete aplikáciu na najnovšiu verziu.
  • Režim RAID je vypnutý - Chyba sa tiež objavuje, ak majú používatelia povolený režim RAID z nastavení systému BIOS. V tomto scenári by riešením bolo získať prístup k nastaveniam systému BIOS, zakázať pole RAID a prepnúť konfiguráciu disku na AHCI.
  • V počítači chýba ovládač Samsung NVMe - Niektoré modely Samsung SDD (najmä modely 950 a 960 EVO) budú vyžadovať, aby bol na hostiteľskom počítači nainštalovaný ovládač NVMe, aby ich Samsung Magician zistil.
  • Jednotka SSD nemá dostatok energie na to, aby fungovala - Tento problém môže byť tiež spôsobený nedostatkom energie na vašom SSD. Obvykle sa to deje na počítačoch, ktoré na pripojenie používajú adaptéry USB 3.0 na SATA. Pretože disk SSD nemá dostatok energie na to, aby fungoval, program Samsung Magician ho nezistí.
  • Jednotka SSD nie je pripojená prostredníctvom radiča Intel - O niektorých modeloch Samsung SSD sa hovorí, že majú problém s pripojením, keď sú pripojené pomocou iného radiča ako Intel. Nejedná sa v žiadnom prípade o oficiálnu požiadavku, ale iba o udalosť, ktorú nahlásilo veľa používateľov.

Ako opraviť chybu Samsung Magician Nerozpozná chybu SSD

Ak sa snažíte, aby program Samsung Magician zistil vašu jednotku SSD, tento článok vám pomôže so zoznamom overených krokov na riešenie problémov. Ďalej uvádzame zbierku metód, ktoré na vyriešenie problému použili ostatní používatelia v podobnej situácii.

Na zaistenie najlepších výsledkov postupujte podľa nižšie uvedených metód, aby boli prezentované tak, ako sú usporiadané podľa efektívnosti a závažnosti zmien. Poďme začať!

Metóda 1: Aktualizácia verzie ovládača SSD pomocou Správcu zariadení

Začnime tým, že skontrolujeme, či je systém Windows schopný aktualizovať vaše ovládače na novšiu verziu pomocou Správcu zariadení. To zvyčajne problém vyrieši, ak sa problém začal vyskytovať po prerušení úvodnej inštalácie jednotky neočakávanou udalosťou.

Tu je stručný sprievodca aktualizáciou verzie ovládača SSD pomocou Správcu zariadení:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Ďalej zadajte „devmgmt.msc”A stlačte Zadajte otvorte Správcu zariadení. Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov), zvoliť Áno.

  2. V aplikácii Správca zariadení rozbaľte rozbaľovaciu ponuku spojenú s Diskovými jednotkami.
  3. Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku SSD a kliknite na ikonu Aktualizácia ovládača.
  4. Ak je identifikovaná nová verzia ovládača, nainštalujte ju do systému podľa pokynov na obrazovke.
  5. Reštartujte zariadenie a skontrolujte, či bol problém vyriešený pri ďalšom spustení.

Ak problém stále nie je vyriešený, prejdite nižšie na ďalšiu metódu.

Metóda 2: Aktualizácia aplikácie Samsung Magician na najnovšiu verziu

Ak máte nový disk, problém sa pravdepodobne vyskytuje, pretože program Samsung Magician nebol aktualizovaný a pridal sa do nového zoznamu podporovaných diskov.

Ak sa tento konkrétny scenár vzťahuje na vašu súčasnú situáciu, riešenie je rovnako jednoduché ako aktualizácia aplikácie Samsung Magician na najnovšiu verziu. Ostatní používatelia v podobnej situácii oznámili, že problém bol vyriešený po odinštalovaní aplikácie Samsung Magician a nainštalovaní najnovšej verzie z webu výrobcu. Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť A Bež dialóg. Potom zadajte „appwiz.cpl”A udrel Zadajte otvoriť sa Programy a príslušenstvo.
  2. Vo vnútri Programy a príslušenstvo, posuňte sa nadol v zozname aplikácií a nájdite aplikáciu Samsung Magician.
  3. Pravým tlačidlom myši kliknite na Samsung Magician a vyberte si Odinštalovať. Potom podľa pokynov na obrazovke odstráňte softvér zo systému.
  4. Po odinštalovaní softvéru reštartujte počítač manuálne, ak sa vám nezobrazí výzva, aby ste to robili automaticky.
  5. Pri nasledujúcom štarte navštívte tento odkaz (tu) a stiahnite si najnovší softvér Magician pomocou tlačidla, ktoré je s ním spojené.
  6. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač.
  7. Pri ďalšom spustení otvorte program Samsung Magician a skontrolujte, či sa softvéru podarí zistiť vašu jednotku SSD.

Ak kúzelník spoločnosti Samsung stále nerozpoznáva vašu jednotku SSD, pokračujte ďalšou metódou nižšie.

Metóda 3: Inštalácia ovládača NvMe

V rámci osvedčených postupov spoločnosť Samsung odporúča, aby ste si nainštalovali všetky poskytované ovládače (najmä ovládač NVMe) skôr, ako sa pokúsite manipulovať s jednotkou SSD pomocou aplikácie Samsung Magician.

Ak nemáte optickú jednotku, ktorá je schopná čítať poskytnuté DVD s nástrojmi, môžete si ich tiež stiahnuť z ich oficiálnej stránky na stiahnutie.

Ovládač NVMe si môžete stiahnuť kliknutím na tento odkaz (tu) a posúvaním nadol na ikonu Stiahnutie súborov stránke. Tento ovládač NVMe by mal byť kompatibilný, aj keď máte iný model SSD (tento je určený pre 960 EVO), ale pre prípad, že by nebol, navštívte konkrétnu webovú stránku Samsung venovanú vášmu modelu SSD a odtiaľ si ju stiahnite.

Po stiahnutí ovládača otvorte spustiteľný súbor a podľa pokynov na obrazovke ho nainštalujte. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač a pri ďalšom spustení skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak nástroj SSD Magician stále nerozpozná vašu jednotku SSD, pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.

Metóda 4: Zakázanie režimu RAID a prepnutie na AHCI

Podľa rôznych správ používateľov sa problém môže vyskytnúť aj vtedy, ak má váš systém povolený režim RAID z nastavení systému BIOS. Niekoľko používateľov uviedlo, že sa im problém podarilo vyriešiť zadaním nastavení systému BIOS, deaktiváciou režimu RAID a prechodom na AHCI.

Presné kroky tohto postupu sú samozrejme špecifické pre výrobcu základnej dosky, ale tu je rýchly zhrnutie: Počas úvodného spustenia opakovane stlačte kláves BIOS, kým nezískate prístup k nastaveniam systému BIOS. Kľúč BIOS môžete vyhľadať online alebo vyskúšať niektorý z nasledujúcich spôsobov (kláves F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del).

Akonáhle ste vo svojom BIOSe nastavenie, vyhľadajte možnosť s názvom RAID alebo podpora RAID a nastav to Zakázané. Potom vyhľadajte a Režim SATA záznam a nastavte ho na AHCI. Potom uložte zmeny a nechajte počítač úplne naštartovať, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

Poznámka: V závislosti od základnej dosky môžete vidieť a RAID vstup do režimu. V takom prípade nastavte na AHCI a uložte zmeny.

Ak vám vyššie uvedený postup neumožnil zmeniť systém na AHCI, môžete tiež vykonať prechod z RAID na AHCI pomocou nasledujúceho postupu:

Poznámka: Tento postup bude fungovať iba vo verziách Windows 10.

  1. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom zadajte „cmd”A stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť zvýšený príkazový riadok. Ak sa zobrazí výzva UAC (Kontrola používateľských účtov) vybrať Áno.
  2. Vo zvýšenom príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
    bcdedit / set {current} safeboot minimal

    Poznámka: Ak príkaz nie je rozpoznaný, skúste to radšej takto:bcdedit / set Safeboot minimálny

  3. Reštartujte počítač a pri ďalšom zavedení spustite nastavenie systému BIOS.
  4. V nastaveniach systému BIOS zmeňte prevádzkový režim SATA (alebo režim SATA) na AHCI, uložte zmeny a ukončite systém BIOS.
  5. Otvorte ďalší zvýšený príkazový riadok (podľa kroku 1) a zadajte doň nasledujúci príkaz:
    bcdedit / deletevalue {aktualny} bezpecny boot 

    Poznámka: Ak príkaz nie je rozpoznaný, skúste to radšej takto:bcdedit / deletevalue safeboot

  6. Reštartujte počítač ešte raz. Pri ďalšom spustení by sa mal počítač zaviesť so zapnutými ovládačmi AHCI. Po dokončení spustenia otvorte program Samsung Magician a skontrolujte, či sa vaša jednotka SSD rozpoznáva.

Ak vyššie uvedené postupy neboli pri riešení problému účinné, pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.

Metóda 5: Kontrola potreby energie vášho SSD

Ako uviedli niektorí používatelia, existujú určité modely diskov Samsung Samsung, ktoré vyžadujú viac energie, ako sú schopné štandardné porty USB 3.0. To spôsobuje problém, ak na pripojenie jednotky SSD používate adaptér USB 3.0 na SATA.

Pretože porty USB 3.0 sú schopné napájať maximálne 0,9 A a väčšie SSD disky Samsung (napríklad 850 EVO) vyžadujú minimálne 1,4 A, nemusí sa váš SSD rozpoznať, pretože nemá dostatok energie.

Existuje spôsob, ako tento problém obísť, a vyžaduje použitie adaptéra USB 3.0, ktorý má dvojitý kábel USB. To znamená, že môže dodávať 1,8 A, čo je viac ako minimálna požiadavka.

Predtým, ako si objednáte dvojitý adaptér USB 3.0 na SATA, nezabudnite skontrolovať požiadavky na napájanie konkrétneho modelu SSD, aby ste sa uistili, že sa tento scenár vzťahuje na vašu situáciu.

Ak táto metóda nebola použiteľná, pokračujte nasledujúcou metódou nižšie.

Metóda 6: Pripojenie pomocou radiča Intel (ak je k dispozícii)

Niektorí používatelia, ktorí narazili na tento problém v systémoch s dvoma radičmi (radič Gigabyte + radič Intel alebo radič Asus + radič Intel), uviedli, že jednotku SSD magicky objavil program Samsung Magician, keď sa pripojenie uskutočňovalo prostredníctvom radiča Intel.

Uvádza sa však, že to funguje, iba ak je disk nastavený do režimu AHCI.

Metóda 6: Používanie iného softvéru tretej strany

Ak všetky vyššie uvedené metódy zlyhali a umožnili spoločnosti Samsung Magician prinútiť detekovať vašu jednotku SSD, existuje ďalší softvér, ktorý vám umožní problém obísť.

Ak ste sa pokúšali migrovať operačný systém na inú jednotku pomocou aplikácie Samsung Magician, môžete použiť Makrium odráža dosiahnuť to isté. Na vykonanie práce stačí bezplatná verzia. Ďalšou skvelou alternatívou je použitie AOMEI Partition Assistant.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found