Sprievodcovia

Oprava: Smite čaká na overenie

Smite je celkom revolučná hra, pretože je to hra MOBA (Multiplayer Online Battle Arena) z pohľadu tretej osoby, ktorá ju odlišuje od iných populárnych hier tohto žánru, ako sú League of Legends a DOTA 2. Táto hra je k dispozícii na Steame alebo samostatnom spúšťači a tento problém sa objavuje u oboch verzií hry krátko po spustení.

Chyba sa objaví po spustení hry a klientovi sa zobrazí správa „Smite čaká na overenie“, ktorá tam dlho stojí. Používatelia sa sťažovali na problém a vyskytli sa nejaké opravy, ktoré dokázali problém vyriešiť, a preto sme sa rozhodli dať ich dohromady v jednom článku.

Čo spôsobuje, že produkt Smite čaká na overenie?

Problém je ten, ktorý sa objavuje v rôznych verziách klienta a začal sa objavovať pred niekoľkými rokmi. Príčiny problému stále zostávajú rovnaké v priebehu rokov a je možné ich uviesť a vyriešiť jeden po druhom:

  • Problémy s hernými procesmi môžu poškodiť spúšťač a oklamať ho, keď si myslia, že je to nejako uprostred kontroly aktualizácií alebo ich inštalácie.
  • Môže sa tiež poškodiť hlavná služba HiRez alebo nemusí byť na prvom mieste nainštalovaná správne, najmä ak sa chyba objaví hneď po stiahnutí a nainštalovaní hry.

Riešenie 1: Reštartujte služby od klienta

Spúšťač Smite má možnosť Reštartovať služby, ku ktorej je prístup a používatelia oznámili, že dokázal vyriešiť „Smite čaká na problém s overením“. Reštartovaním služieb sa resetujú určité veci a hra by sa mala zbaviť tejto chyby, ktorá spôsobuje, že hráči nemôžu hrať hru.

  1. Ak ste hru nainštalovali na Steam, otvorte svojho klienta Steam dvojitým kliknutím na jeho ikonu na ploche alebo jej vyhľadaním v ponuke Štart alebo okrúhlym tlačidlom Cortana (alebo vyhľadávacou lištou) vedľa nej, ak ste Používateľ systému Windows 10.

  1. Prejdite na kartu Knižnica v okne Steam a vyhľadajte Smite v zozname hier, ktoré vlastníte v knižnici.
  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na hru a vyberte položku Hrať hru, ktorá sa zobrazí v hornej časti kontextovej ponuky. Ak hra nie je nainštalovaná prostredníctvom služby Steam, jednoducho vyhľadajte v počítači spúšťač hry a dvakrát na ňu kliknite.

  1. Kliknutím na ikonu v tvare ozubeného kolieska v ľavej dolnej časti okna spúšťača Smite otvoríte Nastavenia. Kliknite na tlačidlo Riešenie problémov a vyberte možnosť Reštartovať služby. Počkajte, kým klient vykoná tento proces, a skúste hru spustiť hneď teraz. Skontrolujte, či problém zmizol.

Riešenie 2: Zabite proces HiPatchService.exe v Správcovi úloh

Klient spustí program HiPatchService.exe, ktorého úlohou je jednoducho skontrolovať dostupnosť aktualizácií pre hru aj pre spúšťač hier. Niekedy sa však pri kontrole aktualizácií zasekne a proces jednoducho nikdy neprestane bežať, čím hru oklame, keď si pomyslí, že by mohla byť k dispozícii aktualizácia. Problém môže vyriešiť zabitie procesu a opätovné otvorenie hry.

  1. Spustite hru presne tak, ako to bolo vyššie, a to buď spustením hry prostredníctvom služby Steam, ak ste ju nainštalovali pomocou služby Steam, alebo spustením spúšťača Smite kliknutím na jej ikonu na ploche alebo vyhľadaním v ponuke Štart.
  2. Po spustení hry použite kombináciu klávesov Ctrl + Shift + Esc súčasným klepnutím na klávesy, čím otvoríte nástroj Správca úloh. Prípadne môžete použiť kombináciu klávesov Ctrl + Alt + Del a na modrej obrazovke zvoliť Správcu úloh, ktorý sa zobrazí s niekoľkými možnosťami. Môžete ich vyhľadať aj v ponuke Štart.

  1. Kliknite na Viac podrobností v ľavej dolnej časti okna, aby ste rozšírili Správcu úloh a vyhľadali proces „HiPatchService.exe“. Mal by byť umiestnený priamo pod procesmi na pozadí. Vyberte ju a vyberte možnosť Ukončiť úlohu v pravej dolnej časti okna.
  2. Kliknite na Áno, aby sa zobrazila správa, ktorá by mala varovať pred zabitím rôznych procesov a pred tým, ako to môže mať vplyv na váš počítač, takže s tým jednoducho choďte.

  1. Teraz by ste mali znova otvoriť klienta Smite a skontrolovať, či ste teraz schopní hrať hru správne.

Riešenie 3: Začnite si vytvárať nový účet

Pre niektorých používateľov bolo možné „oklamať“ spúšťač výberom možnosti Vytvoriť nový účet, ktorá vás prevedie na obrazovku, kde by ste mali zadať údaje svojho účtu. Táto metóda predstavuje skôr riešenie, ale chyba sa znova nezobrazila, keď sa používatelia pokúsili vykonať tieto kroky.

  1. Ak ste hru nainštalovali na Steam, otvorte svojho klienta Steam dvojitým kliknutím na jeho ikonu na ploche alebo jej vyhľadaním v ponuke Štart alebo okrúhlym tlačidlom Cortana (alebo vyhľadávacou lištou) vedľa nej, ak ste Používateľ systému Windows 10.

  1. Prejdite na kartu Knižnica v okne Steam a vyhľadajte Smite v zozname hier, ktoré vlastníte v knižnici.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na hru a vyberte položku Hrať hru, ktorá sa zobrazí v hornej časti kontextovej ponuky. Ak hra nie je nainštalovaná prostredníctvom služby Steam, jednoducho vyhľadajte v počítači spúšťač hry a dvakrát na ňu kliknite.
  3. Po otvorení spúšťača kliknite na tlačidlo HiRez v ľavej hornej časti okna lucerníka a vyberte možnosť Vytvoriť nový účet. Keď sa zobrazí okno Vytvoriť nový účet, jednoducho ho ukončite a vy by ste teraz mali byť schopní vyhnúť sa problému „Smite čaká na overenie“.

Riešenie 4: Inštalácia alebo odinštalovanie HirezService

Niekedy sa táto služba jednoducho nenainštaluje správne na počítače ľudí a nemôžu s inštaláciou aplikácie Smite urobiť nič, čo vedie k tejto chybe od začiatku. V iných prípadoch sa zdá, že je služba poškodená. Mali by ste ju odinštalovať a nechať ju nainštalovať samotnú hru.

  1. Ak ste hru nainštalovali na Steam, otvorte svojho klienta Steam a prejdite na kartu Knižnica v okne Steam a vyhľadajte Smite v zozname hier, ktoré vlastníte v knižnici.
  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na hru a vyberte položku Vlastnosti, ktorá sa zobrazí v hornej časti kontextovej ponuky. Prejdite na kartu Lokálne súbory v okne Vlastnosti a kliknite na tlačidlo Prehliadať miestne súbory.

  1. Ak hra nie je nainštalovaná prostredníctvom služby Steam, vyhľadajte zástupcu hry na ploche, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť Otvoriť umiestnenie súboru. Ak na ploche nemáte zástupcu, vyhľadajte inštalačný priečinok hry manuálne (C >> Program Files >> Smite), pokiaľ ste ho nezmenili.
  2. Môžete ich vyhľadať aj v ponuke Štart zadaním príkazu „Smite“ pri otvorenej ponuke Štart, kliknutím pravým tlačidlom myši na položku Smite a zvolením umiestnenia Otvoriť súbor.

  1. Prejdite na Binaries >> Redist a dvojitým kliknutím otvorte spustiteľný súbor InstallHiRezService.exe. Ak je služba nainštalovaná, nezabudnite ju odinštalovať zo spustiteľného súboru. Ak nie je nainštalovaný, nainštalujte ho pred opätovným otvorením hry.
  2. Hra by mala pokračovať v inštalácii služby pred spustením, preto skontrolujte, či ste teraz schopní správne hrať.

Riešenie 5: Preinštalujte aplikáciu Smite

Preinštalovanie hry je posledným krokom, ktorý by ste mali podniknúť na vyriešenie tohto problému. Niektorí ľudia môžu mať pocit, že je to príliš veľa, ale všetko závisí od toho, aké rýchle je vaše pripojenie k internetu, pretože váš postup je viazaný na váš účet Steam alebo HiRez (podľa toho, ako ste si hru nainštalovali) a môžete jednoducho začať tam, kde ste skončili.

Pokyny uvedené nižšie sú rozdelené do dvoch častí: pokyny pre používateľov, ktorí na stiahnutie a inštaláciu hry použili spúšťač HiRez, a alternatíva pre používateľov služby Steam, takže postupujte podľa pokynov starostlivo.

  1. Kliknite na tlačidlo ponuky Štart a otvorte Ovládací panel tak, že ho vyhľadáte alebo ho nájdete v ponuke Štart (používatelia systému Windows 7). Prípadne môžete kliknúť na ikonu ozubeného kolieska, aby ste otvorili aplikáciu Nastavenia, ak ako operačný systém vo svojom počítači používate Windows 10.
  2. V okne Ovládací panel prepnite na Zobraziť ako: Kategória v pravom hornom rohu a kliknite na Odinštalovať program v sekcii Programy.

  1. Ak používate nastavenia v systéme Windows 10, kliknutím na sekciu Aplikácie v okne nastavení by sa mal otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov v počítači.
  2. Vyhľadajte Smite v zozname v časti Nastavenia alebo Ovládací panel, raz na ňu kliknite a kliknite na tlačidlo Odinštalovať umiestnené v okne Odinštalovať program. Ak chcete hru odinštalovať, potvrďte všetky možnosti dialógového okna a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Alternatíva pre používateľov Steam:

  1. Ak ste hru nainštalovali na Steam, otvorte svojho klienta Steam a prejdite na kartu Knižnica v okne Steam a vyhľadajte Smite v zozname hier, ktoré vlastníte v knižnici.

  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na hru a vyberte tlačidlo Odinštalovať, ktoré sa zobrazí v dolnej časti kontextovej ponuky, ktorá sa zobrazí.
  2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a potvrďte dialógové okná s výzvami na potvrdenie vašej voľby odinštalovať hru.

Ak chcete znova nainštalovať program Smite, budete si ho musieť stiahnuť z oficiálnych webových stránok HiRez kliknutím na tlačidlo Windows na stránke, ktorá inicializuje stiahnutie spúšťača.

Prípadne si ho budete musieť znova stiahnuť zo služby Steam. Nájdete ich v knižnici a po kliknutí pravým tlačidlom myši na nich kliknete na tlačidlo Inštalovať. Skontrolujte, či sa stále zobrazuje hlásenie „Smite čaká na overenie“.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found