Blizzard, dcérska spoločnosť spoločnosti Activation Blizzard, je spoločnosť vyvíjajúca a vydávajúca videohry so sídlom v Kalifornii. Desktopová aplikácia Blizzard má veľa chýb, ktoré vám bránia v hraní hier vydaných uvedenou spoločnosťou. Jednou z týchto chýb je „V aplikácii sa vyskytla neočakávaná chyba' chybná správa. Táto chyba sa môže zobraziť, keď sa pokúšate prihlásiť do aplikácie.
Chybové hlásenie je často spôsobené poškodenou inštaláciou alebo súbormi medzipamäte aplikácie. Cache sú dočasné súbory, ktoré sú uložené vo vašom systéme a obsahujú informácie, ku ktorým je možné získať prístup k vašim reláciám. Toto chybové hlásenie je všeobecné a dá sa vyriešiť jednoduchým riešením, ktoré si spomenieme nižšie. Skôr ako sa však do toho pustíme, pozrime sa poriadne na príčiny chybovej správy.
Čo spôsobuje chybové hlásenie Blizzard „Aplikácia narazila na neočakávanú chybu“?
Ako sme už spomenuli, táto chybová správa sa zobrazí, keď po zavedení systému otvoríte aplikáciu. Okrem toho sa tiež môže zobraziť, keď hráte hru, a spadne znenazdajky. Môže to byť z nasledujúcich dôvodov -
- Poškodená inštalácia alebo súbory medzipamäte: Najbežnejším chybovým hlásením je zastaraná inštalácia alebo poškodené súbory vyrovnávacej pamäte, ktoré sú uložené vo vašom počítači. V takom prípade budete musieť aplikáciu odinštalovať, súbory ručne vymazať a potom aplikáciu nainštalovať.
- Blizzard nie je nainštalovaný v koreňovom adresári: Problém sa môže tiež vyskytnúť, ak aplikácia Blizzard nie je nainštalovaná v koreňovom adresári vášho systému. Viem, že to znie divne, ale problém tu je a budete musieť nainštalovať aplikáciu do koreňového adresára, aby fungovala.
Teraz, keď poznáte príčiny problému, poďme k riešeniu uvedeného problému. Uistite sa, že sledujete všetky kroky, aby ste pri riešení problému nemuseli prekonávať ďalšie prekážky.
Čistá inštalácia aplikácie Blizzard
Pretože problém súvisí s poškodenými súbormi medzipamäte alebo so zastaranou inštaláciou aplikácie, je možné problém vyriešiť iba čistou inštaláciou aplikácie Blizzard. To zahrnuje manuálne odstránenie súborov medzipamäte a následné stiahnutie a inštaláciu aplikácie. Takže, začnime. Postup:
- Najskôr sa uistite, že sú všetky procesy aplikácie Blizzard ukončené. Otvorte a Správca úloh, a prejdite spustenými aplikáciami, aby ste sa uistili, že Blizzard nie je spustený (ak vidíte proces pod menom agent.exe, ukončite ho, pretože je spojený s Blizzardom).
- Potom otvorte a Ovládací panel a choď do Odinštalujte program oddiel.
- Vyhľadajte Blizzard v zozname a dvojitým kliknutím na neho odinštalujte aplikáciu.
- Po dokončení stlačte Windows Key + R otvoriť Bež dialógové okno.
- Zadajte C: \ ProgramData a stlačte Zadajte.
- Zobrazí sa okno Prieskumníka. Hľadajte akékoľvek Battle.net (vrátane Blizzard Entertainment) priečinky v adresári a odstráňte ich.
- Potom stlačte Windows Key + R znova otvoriť Bež dialógové okno.
- Zadajte %Dáta aplikácie% a stlačte kláves Enter.
- Týmto sa dostanete do Roaming priečinok Dáta aplikácie adresár. Vyhľadajte akékoľvek Battle.net alebo blizzard priečinky a odstráňte ich.
- Po tom, hit Backspace a choď do AppData / miestne adresár a urobte to isté aj tam.
- Po dokončení prejdite na webovú stránku Blizzard a stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie. Nájdete ju tak, že pôjdete tu.
- Nainštalujte aplikáciu. (Nezabudnite ho nainštalovať do koreňového adresára systému. V koreňovom adresári je nainštalovaný systém Windows.)
- Otvorte aplikáciu a prihláste sa do svojho účtu.
- Príjemné hranie hier!
