Sprievodcovia

Oprava: Čierna obrazovka Youtube Videos

Problém, keď Youtube namiesto prehrávania videa zobrazuje čiernu obrazovku, má rôzne variácie. Niekedy môže byť video čierne po celú dobu, zatiaľ čo v niektorých prípadoch sa zmení na čierne iba na niekoľko sekúnd. Tento problém môže byť spôsobený nesprávnou konfiguráciou vášho prehliadača, rozšírení, blokovačov reklám alebo dokonca hardvérovými akceleráciami.

Bez ohľadu na to, aký obrovský môže byť web alebo prehliadač, stále sú tu nejaké chyby. Tento problém so službou YouTube je všeobecne známy, takže sa nemusíte obávať. Uviedli sme niektoré z riešení, ktoré, zdá sa, tento problém opravujú. Začnite s prvým a pokračujte smerom dole.

Riešenie 1: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Než začneme, mali by ste skontrolovať, či máte stabilné a pomerne rýchle pripojenie. Pri streamovaní videa online je nevyhnutné bezproblémové sieťové pripojenie. Zlé sieťové pripojenie môže vášmu prehľadávaču zabrániť v načítaní celého videa, zobrazení čiernej obrazovky alebo v niektorých zriedkavých prípadoch iba v prenose zvuku.

Po zmene sieťového pripojenia obnovte webovú stránku, aby sa mohla načítať, a skontrolujte, či funguje správne. Uistite sa tiež, že nie sú zapojené žiadne servery proxy, pretože niekedy bránia prenosu údajov v počítači. Skontrolujte tiež stav siete ostatných počítačov pripojených k sieti. Možno využívajú toľko zdrojov, že na váš počítač nezostali žiadne prostriedky. Skontrolujte všetky spustené programy v počítači a uistite sa, že nespotrebúvajú príliš veľa prenosu.

Riešenie 2: Vymažte údaje prehliadania

Vyrovnávacia pamäť a história vo vašom prehliadači môžu niekedy spôsobiť, že videá Youtube stmavnú. Môžu sa hromadiť do takej miery, že váš prehliadač uviazne. Niekedy niektoré položky v pamäti cache zasahujú aj do vášho prehliadača. Uviedli sme spôsob, ako vymazať údaje prehliadania z prehliadača Google Chrome. Ostatné prehliadače môžu tiež vymazať svoje údaje, ale mierne odlišným spôsobom.

Poznámka: Táto metóda vymaže z prehľadávača celú vašu históriu prehliadania, predvoľby a heslá. Budete musieť zadať všetky heslá a znova upraviť všetky predvoľby.

  1. Stlačte Ctrl + Shift + Del na klávesnici, aby ste spustiliVymazať údaje prehliadania”Okno. Klikni na "Pokročilétab v jej hornej časti a začiarknite všetky políčka. Kliknite na „Vymazať údaje prehliadania”.
  2. Po ukončení všetkých aplikácií pomocou správcu úloh teraz reštartujte prehliadač a skontrolujte, či môžete ľahko streamovať videá.

Riešenie 3: Zakážte AdBlockery a rozšírenia

Ak vám vymazanie údajov o prehliadaní nefunguje, môžeme skontrolovať, či s rozšíreniami prehliadača nie je problém. Najskôr aktualizujte rozšírenie / doplnky prehliadača a skontrolujte, či YouTube funguje správne.

Ak máte problémy, mali by ste vždy zakázať tie rozšírenia, o ktorých si myslíte, že by mohli spôsobiť problém. Pred prechodom na ďalší tip, aby ste zistili, či problém spočíva vo vašom prehľadávači alebo na serveri, stále odporúčame zakázať všetky rozšírenia z prehľadávača.

Ak chcete skontrolovať rozšírenia prehliadača v prehliadači Chrome, zadajte „chrome: // rozšírenia”V paneli s adresou a stlačte kláves Enter. Akékoľvek rozšírenie môžete zakázať do zrušenie začiarknutia možnosti „povoliť“. Toto rozšírenie automaticky zakáže vykonávanie akýchkoľvek zmien vo vašom používateľskom rozhraní. Reštartujte prehliadač a skontrolujte. Uistite sa zakázať všetky adblockery. Je známe, že Adblockery spôsobujú problémy pri streamovaní videí YouTube, keď sa pokúša odstrániť reklamy z videa. V reakcii na to sa video odmietne zobraziť.

Po vypnutí všetkých rozšírení reštartujte prehliadač a skontrolujte, či sa video prehráva podľa očakávaní.

Riešenie 4: Zakážte hardvérovú akceleráciu

Hardvérová akcelerácia znamená priradenie niektorých úloh k vášmu GPU namiesto k procesoru. To môže niekedy zvýšiť výkon niektorých položiek a úloh, ako je napríklad prehrávanie videí. Avšak niekedy môže hardvérová akcelerácia priniesť vo vašom počítači neočakávané problémy. Môžeme sa pokúsiť zakázať hardvérovú akceleráciu vo vašom prehliadači a skontrolovať, či to týmto spôsobom vyrieši problém.

  1. Otvorte prehliadač Google Chrome a kliknite na ikonu Ponuka ikona (tri zvislé bodky) v pravej hornej časti obrazovky.
  2. Po otvorení rozbaľovacej ponuky kliknite na nastavenie na blízkom konci ponuky.

  3. Po otvorení karty Nastavenia prejdite na úplný koniec a kliknite na Pokročilé .

  4. Teraz prejdite znova na koniec karty, kým nenájdete podnadpis s názvom „Systém„. Pod ním zrušte začiarknutie možnosti „Ak je to možné, použite hardvérovú akceleráciu
  5. Akonáhle zrušíte začiarknutie možnosti, nová možnosť sa zobrazí hneď vedľa položky s názvom „REŠTART“. Kliknutím na ňu reštartujete prehliadač a implementujete vykonané zmeny.
  6. Teraz skontrolujte, či je streamovanie videa opravené. Ak sa tak nestalo, zmeny môžete kedykoľvek vrátiť opätovným povolením možnosti.

Ak táto metóda stále nefunguje, môžeme vyskúšať iné riešenie, pri ktorom sme deaktivovali „hardvérovo akcelerované video dekódovanie“. Upozorňujeme, že zmeny môžete kedykoľvek vrátiť pomocou rovnakých krokov.

  1. Do panela s adresou prehliadača zadajte nasledujúci text
    chrome: // flags /

    a stlačte kláves Enter.

  2. Keď už máte vlajky, prechádzajte nimi, až kým nenájdete „Hardvérovo akcelerované video dekódovanie“. Kliknite na "Zakázať”.
  3. Zobrazí sa nové vyskakovacie okno s výzvou na opätovné spustenie prehliadača. Znova ho spustite a skontrolujte, či streamovanie videa funguje podľa očakávaní.

Riešenie 4: Použitie softvérového vykresľovania (pre používateľov IE a Edge)

Je známe, že Google Chrome vyžaduje na efektívne fungovanie hardvérovú akceleráciu, ak je k dispozícii. Prípad je opakom Microsoft Edge. Uprednostňuje softvérové ​​vykresľovanie, aby boli jeho procesy plynulejšie a aby fungoval správne. Tieto nastavenia môžeme skúsiť zmeniť prostredníctvom možností internetu. Ak máte problém so streamovaním videa v IE alebo Edge, vyskúšajte toto riešenie a dúfajme, že sa problém vyrieši v oboch prehľadávačoch.

  1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „možnosti internetu”V dialógovom okne a otvorte prvý výsledok.
  2. V časti Možnosti Internetu prejdite na ikonu Pokročilé tab. Prvé začiarkavacie políčko povedie „Namiesto vykreslenia GPU použite softvérové ​​vykreslenie„. Začiarknite túto možnosť a stlačením tlačidla Použiť uložte všetky zmeny.

Reštartujte počítač, aby sa implementovali všetky zmeny, a problém znova skontrolujte.

Riešenie 5: Vyskúšajte YouTube bez prihlásenia alebo použite v režime inkognito

Mnoho používateľov uviedlo, že sa s týmto problémom stretli, keď boli prihlásení iba do svojich účtov Youtube. Po odhlásení mohli bez problémov streamovať videá. To isté môžete dosiahnuť aj otvorením nového okna inkognito a skúsiť tam streamovať videá. Je vysoko pravdepodobné, že problém bude vyriešený bez akýchkoľvek ťažkostí.

Ak chcete otvoriť nové okno inkognito v prehliadači Chrome, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Chrome a vyberte možnosťNové okno inkognito”.

 Riešenie 6: Aktualizujte si prehliadač

Ak váš webový prehliadač nie je aktualizovaný na najnovšiu verziu, môžu sa zobraziť čierne obrazovky služby YouTube. Možno stále používa doplnok Adobe Flash Player, ktorý už služba YouTube nepodporuje. Uistite sa, že sa váš prehliadač aktualizuje na najnovšiu verziu. Uviedli sme spôsob, ako aktualizovať Google Chrome. Ak používate iný prehľadávač, môžete ho odinštalovať pomocou programov a funkcií, stiahnuť najnovší prehľadávač z jeho oficiálnych webových stránok a potom ho nainštalovať.

Poznámka: Skúste tiež streamovať videá v inom prehliadači, ako je ten, ktorý používate. Týmto spôsobom budeme schopní zistiť, či je problém vo vašom prehľadávači alebo či sa vyskytuje vo všetkých prehľadávačoch v počítači.

  1. Stlačte tri bodky umiestnené v pravej hornej časti obrazovky. Po zobrazení rozbaľovacej ponuky kliknite na „Pomoc“A vyberte„O prehliadači Google Chrome”.
  2. Prehliadač Chrome automaticky vyhľadá dostupnú aktualizáciu. Ak je k dispozícii aktualizácia, príslušne sa stiahne. Po stiahnutí vás vyzve na opätovné spustenie prehliadača. Uistite sa, že ste uložili všetko potrebné. Stlačte „Reštart”Tlačidlo.

  3. Po opätovnom spustení skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 7: Skontrolujte aplikáciu Adobe Flash Player / Javascript

Adobe Flash Player je predinštalovaný v mnohých webových prehľadávačoch a je často používaný na vkladanie videí na niekoľko webových stránok. Môžete skúsiť odinštalovať Flash Player a nainštalovať najnovšiu verziu z jej oficiálnych webových stránok.

YouTube tiež predvolene prepol používateľov prehliadača Firefox z prehrávača Flash Player na prehrávač HTML5. To, či váš prehliadač používa HTML5, môžete ľahko skontrolovať na oficiálnej stránke YouTube. V rôznych prehliadačoch však stále existujú niektoré doplnky, ktoré vynútia Flash v službe YouTube pre používateľov, ktorí nemajú správne fungovanie HTML5. Napríklad používatelia prehliadača Firefox majú doplnok, ktorý na prehrávanie videí automaticky používa Flash. S týmto problémom môžete vyriešiť viac tak, že skontrolujete, či váš prehliadač podporuje HTML5 alebo nie. Uisti sa že nedochádza ku konfliktom so softvérom spoločnosti Adobe. Je známe, že spôsobujú veľa problémov.

Riešenie 8: Aktualizujte ovládače grafickej karty

Ovládače grafickej karty sú hlavné komponenty, ktoré komunikujú medzi grafickým hardvérom a softvérom operačného systému. Ovládače grafických kariet sa zvyčajne predvolene inštalujú automaticky, keď je grafická karta (ak je externá) nainštalovaná v systéme alebo je predinštalovaná výrobcom. Existujú situácie, kedy sú grafické ovládače nejako poškodené alebo zastarané, čo spôsobuje problémy ako ten, o ktorom sa diskutuje. V tomto riešení budeme aktualizovať grafické ovládače a uvidíme, či sa tým problém YouTube vyrieši.

  1. Stlačte kláves Windows a zadajte „Správca zariadení”A vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na“Správca zariadení“.
  2. Teraz rozbaľte „Grafické adaptéry„, Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač obrazovky a potom kliknite na ikonu„Aktualizácia ovládača“.
  3. Teraz vyberte „Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača“.
  4. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces aktualizácie ovládača.
  5. Aktualizované ovládače si môžete tiež stiahnuť z webových stránok výrobcu.

Ak stále máte problémy s používaním služby YouTube, môžete službu YouTube používať v inom prehliadači.

Značky Video YouTube Chyba YouTube