Sprievodcovia

Oprava: AnyConnect nedokázal nadviazať pripojenie k určenej zabezpečenej bráne

Chybové hlásenie „Aplikácii AnyConnect sa nepodarilo nadviazať pripojenie k zadanej zabezpečenej bráneSa zobrazí, keď sa používatelia pokúsia pripojiť k sieti VPN pomocou klienta AnyConnect. Tento problém nastáva, pretože klient AnyConnect Client VPN nie je schopný úspešne vykonať proces pripojenia k vzdialenému serveru a sú v ceste niektoré blokády. Dnes sa budeme zaoberať uvedenou chybovou správou vrátane príčin chybovej správy a rôznych riešení, ktoré môžete implementovať, aby ste sa chyby zbavili.

Čo spôsobuje chybové hlásenie „AnyConnect nedokázalo nadviazať spojenie so zadanou bezpečnou bránou“?

Môže to byť z mnohých dôvodov. Niekedy to môže byť blokovanie antivírusom alebo bránou firewall alebo niekedy to môže byť spôsobené zlým pripojením k internetu. Toto by boli primárne príčiny; v krátkosti spomenúť -

  • Problém s antivírusom alebo bránou firewall: Antivírusový softvér môže občas narušiť proces pripojenia klienta AnyConnect Client VPN a z bezpečnostných dôvodov mu nedovolí pripojiť sa k externým sieťam alebo serverom. Mnohokrát zablokuje veľa prichádzajúcich a odchádzajúcich pripojení. Pomocou Anyconnect sa teda nebudete môcť pripojiť k svojej obľúbenej sieti VPN.
  • Konfigurácia klienta je nesprávna: Ak ste nesprávne nakonfigurovali svojho klienta Anyconnect a konfigurácie VPN, ktoré sú v ňom uložené, nie sú správne, narazíte na problémy pri vytváraní úspešných pripojení.
  • Internetové obmedzenia: Váš poskytovateľ internetových služieb môže niekedy blokovať adresy IP niektorých krajín a nemusíte sa vedome pokúšať pripojiť k sieti VPN tej istej krajiny, ktorá bola zablokovaná vašim poskytovateľom internetových služieb. Potom budete čeliť problémom.

Ak chcete obísť chybové hlásenie, môžete postupovať podľa riešení uvedených nižšie. Pred prechodom na ďalšie opravy však nezabudnite počítač a aplikáciu reštartovať.

Riešenie 1: Zakázanie antivírusu

Najskôr prvé. Väčšinou je problém spôsobený blokovaním antivírusov, čo je bežný scenár. V takom prípade by ste sa preto mali pokúsiť zakázať antivírusový program tretích strán, ktorý ste nainštalovali do systému, a potom sa pokúsiť pripojiť k sieti VPN pomocou AnyConnect. Dúfajme, že to izoluje problém.

Riešenie 2: Zastavte službu internetového pripojenia

Občas je služba ICS spustená, čo klientovi AnyConnect spôsobuje problémy s pripojením k sieti VPN. Aby ste problém odstránili, budete ho musieť deaktivovať. Službu deaktivujete takto:

  1. Stlačte Windows + R a napíš services.msc
  2. Po otvorení okna so službami vyhľadajte výraz Zdieľanie internetového pripojenia služby. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a kliknite na ikonu Prestaň.
  3. Potom vyjdite z Služby okná zatvorením.

Riešenie 3: Zakážte zdieľanie internetového pripojenia (ICS)

Vyskytlo sa niekoľko prípadov, keď bolo v systéme Windows povolené ICS, potom používatelia čelili tomuto problému. Ak chcete zakázať ICS, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  1. Otvorte ovládací panel
  2. Ísť do Zdieľanie v sieti a na internete a potom kliknite Zmeniť nastavenie adaptéra.
  3. Potom budete musieť kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu zdieľané sieťové pripojeniea potom kliknite na Vlastnosti.
  4. V okne vlastností kliknite na ikonu Zdieľanie
  5. Až tam budete musieť zrušiť začiarknutie políčka „Umožnite ostatným používateľom siete pripojiť sa pomocou internetového pripojenia tohto počítača”.
  6. Potom kliknite na tlačidlo OK.

Ak bol váš problém spôsobený povolením ICS, musí to byť opravené.

Riešenie 4: Vyberte možnosť Pripojiť k aktuálnej sieti v sieti AnyConnect VPN

VPN klienta Any Connect niekedy kolíše medzi rôznymi sieťami, takže musíte zvoliť možnosť pripojenia iba k aktuálnej sieti. Týmto by ste mohli problém vyriešiť. Postup je nasledovný:

  1. Otvor Klient AnyConnecta kde vidíte Sieť napísané, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
  2. Kliknite na "Pripojiť iba k aktuálnej sieti”.

Riešenie 5: Vyskúšajte alternatívne pripojenie

Používané internetové pripojenie môže niekedy mať určité obmedzenia alebo nemusí fungovať správne, čo spôsobuje problém. V takomto prípade budete musieť použiť alternatívne pripojenie, napríklad Wi-Fi alebo mobilný hotspot, aby ste zistili, či sa môžete pripojiť k sieti VPN.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found