Sprievodcovia

Oprava: Režim Avast Bank nefunguje

Bankový režim Avastu nemusí fungovať z dôvodu zastaranej verzie prehliadača Avast Secure Browser alebo Avast Antivirus. Poškodená inštalácia zabezpečeného prehľadávača alebo systému Windows môže navyše viesť k chybe, o ktorej sa diskutuje.

Problém nastáva, keď sa používateľ pokúsi spustiť bankový režim, ale nepodarí sa mu to (v niektorých prípadoch počítač zablokuje). Ak je spustený bankový režim, zobrazuje sivé / biele / čierne okno (bez možnosti písania), ktoré nereaguje, alebo sa zobrazuje prázdna obrazovka bez možnosti prehľadávača.

Predtým, ako budete pokračovať v riešení, reštart váš systém a sieťové zariadenie.

Riešenie 1: Spustite skenovanie počítača pomocou antivírusového programu Avast

Problém s bankovým režimom mohol byť výsledkom dočasnej poruchy antivírusových modulov Avast. Závada sa dá vyčistiť spustením skenovania vášho počítača.

  1. Spustite Zabezpečený prehliadač a kliknite na ikonu Avast ikona (v pravom hornom rohu okna).
  2. Teraz, v Centrum bezpečnosti a ochrany osobných údajov, kliknite na tlačidlo Skenovať môj počítač (pod Avast Antivirus).
  3. Teraz skontrolujte, či bankový režim funguje dobre. Ak je to tak, prestať prehľadávať počítač.
  4. Ak problém pretrváva, spustite program Antivírus Avast a kliknite na tlačidlo Spustite inteligentné skenovanie.
  5. Teraz skontrolujte, či bankový režim funguje dobre. Ak je to tak, prestať prehľadávať počítač.
  6. Ak problém nie je vyriešený, skúste spustiť Avast Cleanup Premium a kliknite na ikonu Skenovanie teraz tlačidlo.
  7. Teraz spustite bankový režim a skontrolujte, či funguje dobre.

Riešenie 2: Na spustenie bankového režimu použite ikonu Avast Antivirus na systémovej lište

Problém bankového režimu môže byť výsledkom dočasnej poruchy antivírusových modulov Avast alebo Secure Browser. Závadu je možné vyčistiť spustením bankového režimu prostredníctvom ikony antivírusu Avast na systémovej lište.

  1. Na systémovej lište Kliknite pravým tlačidlom myši na Avast antivírus. Možno budete musieť rozbaliť skryté ikony na systémovej lište.
  2. Teraz v zobrazenej kontextovej ponuke kliknite na Spustite bankový režim a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 3: V prehliadači povoľte rozšírenie bankového režimu

S touto chybou sa môžete stretnúť, ak je rozšírenie Bank Mode v nastaveniach prehliadača zakázané. Môže sa to stať po aktualizácii antivírusu Avast alebo prehľadávača. V tomto scenári môže problém vyriešiť povolenie rozšírenia Bank Mode v nastaveniach prehliadača.

  1. Spustite prehliadač a otvorte jeho ponuka rozšírení.
  2. Teraz povoliť the Bankový režim rozšírenie a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Riešenie 4: Aktualizujte Avast Secure Browser na najnovšiu verziu

Prehliadač Avast Secure je nevyhnutný pre fungovanie bankového režimu. S chybou bankového režimu sa môžete stretnúť, ak je prehliadač Avast Secure Browser zastaraný, pretože to môže mať za následok problémy s kompatibilitou medzi bankovým režimom a antivírusom Avast. V tomto scenári môže problém vyriešiť aktualizácia zabezpečeného prehľadávača na najnovšiu verziu.

  1. Spustite Zabezpečený prehliadač a kliknite na tri zvislé elipsy (v pravom hornom rohu okna) otvorte Ponuka.
  2. Teraz vyberte Pomocník a Informácie o zabezpečenom prehliadači.
  3. Potom v podponuke kliknite na O zabezpečenom prehliadači.
  4. Teraz, aktualizovať prehliadač a potom skontrolujte, či Avast Bank Mode funguje dobre.

Riešenie 5: Aktualizujte Avast Antivirus na najnovšiu verziu

Antivírus Avast sa pravidelne aktualizuje, aby pridával nové funkcie a opravoval známe chyby. Režim Avast Bank nemusí fungovať, ak používate zastaranú verziu antivírusu Avast, pretože to môže mať za následok problémy s kompatibilitou medzi aplikáciou a modulmi OS. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť aktualizácia antivírusu Avast.

  1. Spustite Avast Antivirus a otvorte jeho nastavenie.
  2. Teraz vyberte Aktualizácia v Všeobecné na karte a potom v časti žiadosť (nie definície vírusov), kliknite na ikonu Skontroluj aktualizácie tlačidlo.
  3. Po aktualizácii antivírusu reštart vo vašom systéme a po reštarte skontrolujte, či funguje bankový režim v poriadku.

Riešenie 6: Použite pasívny režim programu Avast Antivirus

Antivírus Avast pracuje v dvoch režimoch: v aktívnom a pasívnom režime. V pasívnom režime Avastu bude deaktivovaná všetka aktívna ochrana (napr. Firewall, Core Shields atď.), Čo umožní fungovanie mnohých procesov (vrátane bankového režimu), ktoré vyžadujú väčšiu slobodu (čo aktívne komponenty antivírusu neumožňujú). ).

Pozor: Postupujte na svoje vlastné riziko, pretože deaktivácia aktívneho režimu (alebo povolenie pasívneho režimu) môže váš systém vystaviť hrozbám, ako sú trójske kone, vírusy atď.

  1. Spustite Antivírusové rozhranie Avast a kliknite na ikonu Ponuka tlačidlo (v pravom hornom rohu okna).
  2. Teraz vyberte nastavenie a vyberte Riešenie problémov v Všeobecné tab.
  3. Potom povoliť the Pasívny režim začiarknutím políčka Povoliť pasívny režim a reštart počítač.
  4. Po reštarte skontrolujte, či funguje bankový režim Avastu v poriadku.
  5. Ak áno, tak potom zakázať pasívny režim a skontrolujte, či režim Avast Bank funguje normálne.

Riešenie 7: Vykonajte čistú inštaláciu zabezpečeného prehľadávača

Ak pre vás nič nefungovalo, problém s bankovým režimom môže byť výsledkom poškodenej inštalácie prehliadača Avast Secure Browser. V tomto scenári môže problém vyriešiť preinštalovanie zabezpečeného prehľadávača.

  1. Zálohovanie údaje zo zabezpečeného prehliadača, ako sú záložky, prostredníctvom správcu záložiek na bezpečné miesto, aby bolo možné ich po opätovnej inštalácii importovať späť.
  2. Spustite a webový prehliadač a stiahnite si najnovšiu verziu zabezpečeného prehliadača.
  3. Teraz si stiahnite Secure Browser Uninstall Utility.
  4. Potom, kliknite pravým tlačidlom myši na stiahnuté súbor odinštalovať utilitu (krok 3) a potom kliknite na Spustiť ako správca.
  5. Ak ste dostali a UAC výzvy, kliknite na Áno.
  6. Teraz, fajka možnosť Odstráňte tiež údaje o prehliadaní a potom kliknite na Odinštalovať.
  7. Po dokončení procesu odinštalovania reštart váš systém.
  8. Po reštarte preinštalovať zabezpečený prehliadač (stiahnutý v kroku 2).
  9. Potom dovoz svoje záložky (záloha v kroku 1) a skontrolujte, či je problém s bankovým režimom vyriešený.

Riešenie 8: Ukončite program beta programu Avast Antivirus alebo Secure Browser

V beta fáze sa aplikácia distribuuje vybraným jednotlivcom, aby ju otestovali, aby bolo možné vyriešiť problémy so softvérom pred jej zverejnením pre širokú verejnosť. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak používate beta verziu antivírusu Avast alebo Secure Browser, pretože beta verzia môže mať svoj podiel na chybách. V takom prípade môže problém vyriešiť opustenie beta verzií aplikácií a inštalácia stabilných vydaní.

  1. Odinštalovať the beta verzia z Zabezpečený prehliadač (ako je uvedené v riešení 7).
  2. Teraz, kliknite pravým tlačidlom myši na Windows tlačidlo a v zobrazenej ponuke kliknite na Aplikácie a funkcie.
  3. Potom rozširovaťAntivírus Avast a kliknite na ikonu Odinštalovať tlačidlo.
  4. Ak UAC výzvy, kliknite na ikonu Áno tlačidlo.
  5. Teraz počkaj dokončite odinštalovanie antivírusového programu Avast a potom kliknite na ikonu Reštartujte počítač tlačidlo.
  6. Po reštarte preinštalovať antivírusový program Avast a zabezpečený prehliadač (stabilné verzie) na kontrolu, či je problém vyriešený.

Riešenie 9: Obnovte výrobné nastavenia počítača

Ak vám zatiaľ nič nefungovalo, problém môže byť výsledkom poškodeného systému Windows vášho systému. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť resetovanie počítača na výrobné nastavenia.

  1. Obnovte výrobné nastavenia počítača.
  2. Teraz, nainštalujte antivírus Avast & Secure Browser, a dúfajme, že sa problém vyrieši.

Ak problém stále pretrváva, bude pravdepodobne potrebné vykonať vo vašom počítači čistú inštaláciu systému Windows. Bude to však dobrý nápad skús staršiu verziu antivírusového programu Avast a zabezpečeného prehliadača (nepoužívajte súbory na stiahnutie od tretích strán).

Značky Avast Chyba
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found