Sprievodcovia

Oprava: Destiny 2 Companion App nefunguje

The sprievodná aplikácia Destiny 2 smieť nefunguje z dôvodu zastaranej verzie samotnej aplikácie. Diskusná chyba môže spôsobiť aj poškodená inštalácia aplikácie / operačného systému telefónu.

Tento problém údajne ovplyvňuje verzie aplikácie pre iOS a Android. V niektorých prípadoch je používateľ uviaznutý na Viac obrazovke, zatiaľ čo pre niektorých používateľov nemôžu prejsť na niektoré karty alebo sa im nezobrazujú niektoré informácie alebo položky. Používateľ sa zvyčajne stretne s nasledujúcim typom správ:

  • Žiadne spojenie
  • Ojoj, niečo sa pokazilo, skúste to znova
  • Vyskytol sa problém.
  • Obsah je zastaraný
  • Načítanie zlyhalo, skontrolujte sieťové pripojenie
  • Chyba overenia

Pred pokračovaním v procese riešenia problémov s opravou aplikácie Destiny 2 sa uistite, že používate Najnovšia verzia z tvojho operačný systém telefónu. Okrem toho skontrolujte, či problém pretrváva aj potom reštartovanie telefónu. Ďalej sa uistite, že servery sú funkčné navštívením twitterovej rukoväte Bungie. Pre ilustráciu vás prevedieme procesom riešenia problémov s telefónom s Androidom.

Riešenie 1: Aktualizujte aplikáciu Destiny 2 na najnovšiu verziu

Bungie Inc pravidelne aktualizuje aplikáciu Destiny 2, aby opravovala známe chyby a pridávala nové funkcie. Ak používate zastaranú verziu aplikácie, môžete sa s týmto problémom stretnúť. V tomto scenári môže problém vyriešiť aktualizácia aplikácie (ktorá vylúči akýkoľvek problém s kompatibilitou).

  1. Spustite Obchod Google Play a potom klepnite na ikona hamburgeru (v ľavej hornej časti obrazovky).
  2. Potom v zobrazenej ponuke klepnite na Moje aplikácie a hry.
  3. Teraz prejdite na ikonu Nainštalované kartu a potom klepnite na Destiny 2 Companion.
  4. Teraz klepnite na Aktualizácia tlačidlo (ak je k dispozícii aktualizácia) a potom skontrolujte, či aplikácia Destiny 2 funguje normálne.

Riešenie 2: Vynútené zatvorenie aplikácie Destiny 2

Tento problém by mohol byť výsledkom dočasného závady sprievodnej aplikácie Destiny 2. Závadu je možné vyčistiť opätovným spustením aplikácie po jej zatvorení silou.

  1. Spustiť nastavenie telefónu a otvorte AplikácieSprávca aplikácií.
  2. Potom nájdite a klepnite na Osud 2.
  3. Teraz klepnite na Nútene zastavenie a potom potvrdiť vynútiť zastavenie aplikácie.
  4. Potom reštart telefóne a po reštarte skontrolujte, či aplikácia Destiny 2 Companion funguje správne.

Riešenie 3: Vymažte medzipamäť / údaje aplikácie

Rovnako ako mnoho iných aplikácií, aj Destiny 2 používa medzipamäť na zvýšenie výkonu a zlepšenie používateľského zážitku. S touto chybou sa môžete stretnúť, ak je poškodená vyrovnávacia pamäť samotnej aplikácie Destiny 2. V tejto súvislosti môže problém vyriešiť vymazanie medzipamäte alebo údajov aplikácie.

  1. Spustiť nastavenie telefónu a potom klepnite na Aplikácie/ Aplikácie / Správca aplikácií.
  2. Teraz otvorené Osud 2 a potom klepnite na Skladovanie.
  3. Potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a skontrolujte, či aplikácia funguje dobre.
  4. Ak nie, opakovať kroky 1 až 3.
  5. Teraz v Skladovanie nastavenia Destiny 2, klepnite na Zmazať dáta a potom potvrdiť na vymazanie údajov (možno budete musieť znova prihlásiť aplikáciu a stiahnuť databázy).
  6. Teraz reštart telefónu a po reštarte skontrolujte, či je v aplikácii Destiny 2 chyba.

Riešenie 4: Znova sa prihláste do Destiny 2

Vždy, keď dôjde k zmene TOS aplikácie od spoločnosti Bungie Inc, očakáva sa, že s tým používatelia budú súhlasiť skôr, ako aplikáciu použijú. Ak ste neprijali nové zmluvné podmienky, môže sa spustenie aplikácie zlyhať. V tomto scenári môže problém vyriešiť odhlásenie z aplikácie a následné prihlásenie späť do aplikácie (môže sa zobraziť výzva na prijatie nových TOS). Táto metóda nemusí fungovať u používateľov, ktorí nemôžu spustiť aplikáciu.

  1. Spustite Osud 2 aplikáciu a potom klepnite na Viac tlačidlo.
  2. Teraz otvorené nastavenie a potom klepnite na Odhlásiť Sa.
  3. Potom znova sa prihlásiť aplikáciu Destiny 2 a skontrolujte, či je problém vyriešený.
  4. Ak nie, tak potom opakovať kroky 1 a 2.
  5. Teraz sila zavrieť aplikáciu (riešenie 2) a vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť / dáta (riešenie 3).
  6. Teraz reštart telefónu a potom skontrolujte, či aplikácia Destiny 2 funguje dobre.

Riešenie 5: Preinštalujte aplikáciu Destiny 2

Ak pre vás nič nefungovalo, problém môže byť spôsobený poškodenou inštaláciou samotnej aplikácie Destiny 2. V tomto ohľade môže problém vyriešiť preinštalovanie aplikácie Destiny 2.

  1. Odhlásiť Sa aplikácie (riešenie 3) a sila zavrieť to (riešenie 1). Potom vymažte medzipamäť / dáta aplikácie (riešenie 2).
  2. Spustite nastavenie telefónu a potom klepnite na AplikácieSprávca aplikácií.
  3. Teraz klepnite na Osud 2 a potom klepnite na Odinštalovať tlačidlo.
  4. Po odinštalovaní aplikácie reštart tvoj telefón.
  5. Po reštarte znova nainštalujte aplikáciu Destiny 2 a skontrolujte, či v nej nie je chyba.

Riešenie 6: Obnovte výrobné nastavenia telefónu

Ak ani predchádzajúce riešenie nefungovalo, problém je pravdepodobne výsledkom poškodeného operačného systému vášho telefónu. V tejto súvislosti môže resetovanie telefónu na výrobné nastavenia vyriešiť problém s Destiny 2.

  1. Zálohujte si telefón (resetovanie je zvyčajne bezpečný proces, ale pre každý prípad ...).
  2. Teraz resetujte telefón na výrobné nastavenia a dúfajme, že aplikácia Destiny 2 bude fungovať dobre.

Ak pre vás nič nefungovalo, skúste aplikáciu použiť v iné zariadenie / sieť.

Značky Destiny 2 Chyba