Ako opraviť 100% uviaznutie stiahnutia z prehliadača Google Chrome

Niekoľko používateľov uviedlo, že ich neustále vidí Stiahnutie súborov Google Chrome sa zasekne na 100%. Zdá sa, že sa to stáva bez zjavného dôvodu u rôznych súborov (malých alebo veľkých). Väčšina postihnutých používateľov uvádza, že sťahovanie zostáva na 100%, kým nereštartujú prehliadač, zatiaľ čo iní tvrdia, že pre nich je dokončené asi po 5 minútach. Tento problém nie je exkluzívny pre určitú verziu systému Windows, pretože sa potvrdil vo Windows 8.1, Windows 10 a Windows 7.

Čo spôsobuje, že sťahovanie prehliadača Chrome zostáva na 100%?

Preskúmali sme tento konkrétny problém pohľadom na rôzne správy používateľov a stratégie opráv, ktoré sa bežne používajú na vyriešenie tohto konkrétneho problému. Ako sa ukazuje, existuje niekoľko potenciálnych vinníkov, ktorí majú potenciál na spustenie tohto problému:

• Na serveri chýba hlavička Content-Length - Ak ste si všimli, že sťahovanie zostáva dlho 100%, kým sa nakoniec nezobrazí ako dokončené, je pravdepodobné, že nastane problém, pretože na serveri, z ktorého sťahujete, chýba hlavička „Content-Length“. Ak je tento scenár použiteľný, nemôžete s tým nič robiť, pretože hlavička Content-Length je voliteľná.
• Súbor blokuje antivírusový program tretej strany - Ak používate antivírus tretej strany, je možné, že problém spôsobuje AV sada tretích strán, ktorá po dokončení sťahovania trvá na skenovaní súboru. Môže to byť v rozpore s vlastným nástrojom na skenovanie vírusov od spoločnosti Google, čo by mohlo viesť k predĺženiu čakacej doby ako zvyčajne. V takom prípade by ste mali byť schopní vyriešiť problém zastavením ochrany vášho AV v reálnom čase alebo jeho úplnou odinštalovaním.
• Problém spôsobuje rozšírenie - Niektoré rozšírenia (najmä správcovia súborov na stiahnutie) majú potenciál prispieť k tomuto konkrétnemu problému. Niekoľko používateľov v podobnej situácii uviedlo, že sa im podarilo určiť vinníka tým, že otvorili prehliadač Chrome v režime inkognito a potom deaktivovali nainštalované rozšírenia (po jednom), až kým nebol odhalený.
• Poškodená inštalácia prehliadača Chrome - Je tiež možné, že dôvodom tohto problému je nesprávna alebo neúplná inštalácia prehliadača Chrome. Spravidla sa to udáva po odstránení únoscu prehľadávača alebo adware bezpečnostnou sadou. Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť úplnou preinštalovaním prehliadača Google Chrome.
• Chyba prehliadača Chrome - Aj keď sme to ešte nedokázali potvrdiť, niekoľko používateľov naznačuje, že k problému môže dôjsť aj v dôsledku nevyriešenej chyby. Niektorí používatelia zistili, že odinštalovaním najnovšej verzie a nainštalovaním staršej verzie (staršej ako verzia 72.0) sa problém už nevyskytuje.

Ak sa momentálne snažíte vyriešiť rovnaké chybové hlásenie, v tomto článku nájdete niekoľko rôznych krokov na riešenie problémov. Nižšie nájdete zbierku metód, ktoré ostatní používatelia v podobnom scenári úspešne použili na vyriešenie problému s Stiahnutie prehliadača Chrome zostáva na 100%.

Každá potenciálna oprava je potvrdená tým, že funguje minimálne u jedného ovplyvneného používateľa. Pre dosiahnutie najlepších výsledkov vám odporúčame postupovať podľa uvedených metód, pretože sú usporiadané podľa efektívnosti a závažnosti. Jeden z nich je povinný vyriešiť problém bez ohľadu na vinníka, ktorý ho skutočne spôsobuje.

Metóda 1: Zabránenie tomu, aby antivírusový softvér tretích strán analyzoval súbor

Ak používate antivírusový program tretej strany a máte dôvody domnievať sa, že má potenciál byť nadmerne ochranný, je pravdepodobné, že bezpečnostná sada zabráni prístupu súboru k zvyšku systému skôr, ako sa podarí dokončiť vírus. skenovať.

V skutočnosti existuje niekoľko antivírusových balíkov, o ktorých je známe, že skenujú dokončené sťahovania skôr, ako k nim povolia prístup iným aplikáciám na celom systéme. Najobľúbenejšie sú ESET Nod32, Malwarebytes Pro, ESET Endpoint, AVAST a AVG.

Kedykoľvek sa tento postup spustí u komprimovaného súboru, skenovanie bude trvať oveľa viac ako zvyčajne. Je známe, že to spôsobuje prestávky alebo prestávky - najmä v konfiguráciách počítačov s tradičným pevným diskom.

Ak je tento scenár vhodný pre vás, vaším prvým pokusom by malo byť vyhľadať v nastaveniach AV možnosť, ktorá zakáže kontroly sťahovania prehliadača - Nezabúdajte však, že použitie tejto trasy znamená, že váš systém bude zraniteľný voči bezpečnostným hrozbám.

Ďalším možným scenárom je, že AV tretích strán, ktoré je aktívne vo vašom počítači, je v skutočnosti v rozpore s vlastnou funkciou antivírusovej kontroly prehliadača Chrome. Ak sa obaja pokúšajú skenovať súbor súčasne, súbor zostane zaseknutý na 100%, kým nebudú dokončené obidve skenovania zabezpečenia.

Ak vás rozčuľuje skutočnosť, že vaše sťahovanie zostáva niekoľko minút na 100%, jedným zo spôsobov, ako problém vyriešiť, je odinštalovať alebo deaktivovať antivírusový program tretej strany, ktorý pozastavenie spôsobuje. Antivírus tretej strany môžete zvyčajne vypnúť kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu na paneli úloh a pomocou kontextovej ponuky vypnete ochranu v reálnom čase.

Ak sa rozhodnete úplne odinštalovať balík zabezpečenia, efektívnym spôsobom je postupovať podľa tohto článku (tu). Ukáže vám, ako úplne odinštalovať akýkoľvek bezpečnostný program a zároveň zaistiť, aby ste po sebe nenechali žiadne zvyšky súborov.

Ak táto metóda problém nevyriešila alebo sa na konkrétny scenár nevzťahovala, prejdite nadol na nasledujúcu metódu.

Metóda 2: Stiahnutie súboru v režime inkognito

Ako sa ukázalo, problematické rozšírenia môžu byť tiež zodpovedné za 100% zaseknutie sťahovania. Vo väčšine prípadov sa správcovia sťahovania a skenery zabezpečenia, ktoré sú nainštalované ako rozšírenia v prehliadači Chrome, označujú za potenciálnych vinníkov.

Našťastie existuje jeden spôsob, ako zistiť, či rozšírenia skutočne spôsobujú tento problém alebo nie. Otvorením prehliadača v režime inkognito a stiahnutím rovnakého súboru, ktorý sa predtým zasekol na 100%, prinútite Chrome vykonať operáciu bez použitia akýchkoľvek nainštalovaných rozšírení.

Tu je stručný sprievodca po otvorení prehliadača Chrome v režime inkognito a následnom identifikácii vinníka, ak sa problém vyrieši:

1. Otvorte prehliadač Google Chrome a kliknite na tlačidlo akcie (ikona s tromi bodkami) v pravom hornom rohu obrazovky. Potom kliknite na Nové okno inkognito z kontextového menu.
2. Akonáhle ste vo vnútri Režim inkognito, prejdite do umiestnenia na stiahnutie, ktoré sa predtým zasekávalo na 100% a skontrolujte, či problém stále pretrváva.
3. Ak sa problém už nevyskytuje, je zrejmé, že problém spôsobuje niektoré z vašich rozšírení. V takom prípade zadajte „Chrome: // extensions /“ a stlačte Zadajte do prístup k Predĺženie kartu prehliadača Google Chrome.

   Poznámka: Ak problém stále pretrváva, prejdite nadol na metódu 3.

4. Vnútri Prípony na karte zakážte každé rozšírenie jednotlivo, kým nie sú deaktivované všetky. Potom ich postupne po jednom systematicky znova povoľujte a po každej z nich sa pokúste znova stiahnuť súbor, kým neidentifikujete príponu vinníka zodpovednú za zadržanie.
5. Keď sa vám podarí identifikovať rozšírenie zodpovedné za problém, kliknite na ikonu Odstrániť tlačidlo spojené s rozšírením, ktoré spôsobuje problém.
6. Reštartujte prehliadač a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Ak sa sťahovanie súborov Chrome stále zobrazuje na 100%, prejdite nadol na nasledujúcu metódu.

Metóda 3: Preinštalovanie prehliadača Google Chrome

Ako sa ukázalo, k tomuto problému môže dôjsť aj v prípade, že používate výrazne zastaranú verziu prehliadača Chrome. Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že sa im problém podarilo vyriešiť odinštalovaním aktuálnej verzie prehliadača Chrome a následnou inštaláciou najnovšej verzie.

Môže to byť účinné v situáciách, keď problém spôsobuje chybná inštalácia. Tu je stručný sprievodca odinštalovaním a opätovnou inštaláciou prehliadača Google Chrome:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť a Bež dialógové okno. Potom napíšte „Appwiz.cpl“ vo vnútri textového poľa a stlačte Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo okno.
2. Akonáhle ste vo vnútri Programy a príslušenstvo okno, prechádzajte zoznamom aplikácií a vyhľadajte Google Chrome. Keď to uvidíte, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z kontextového menu.
3. Po dokončení odinštalovania reštartujte počítač a počkajte, kým nebude dokončená ďalšia postupnosť spustenia.
4. Otvorte predvolený prehľadávač a prejdite na tento odkaz (tu). Akonáhle ste tam, kliknite na Stiahnite si Chrome
5. Po stiahnutí inštalačného programu na ňu dvakrát kliknite a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte najnovšiu verziu prehliadača Google Chrome.
6. Po dokončení inštalácie otvorte prehliadač Chrome, skúste znova stiahnuť ten istý súbor a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Ak stále vidíte, ako sa vaše sťahovanie 100% zaseklo, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.

Metóda 4: Inštalácia staršej verzie prehliadača Chrome

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla problém vyriešiť, problém vám môže vyriešiť prechod na staršiu verziu prehliadača Chrome. Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že sa im problém podarilo vyriešiť prechodom na nižšiu verziu prehliadača Chrome staršiu ako 73.0. Vo väčšine prípadov sa používateľom podarilo problém vyriešiť inštaláciou verzia 72.0.3626.121.

Tu je stručný sprievodca odinštalovaním aktuálnej verzie prehliadača Chrome a inštaláciou staršej verzie:

1. Stlačte Kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť. Potom napíšte „Appwiz.cpl“ a udrieť Zadajte otvoriť Programy a príslušenstvo užitočnosť.
2. Vo vnútri Programy a príslušenstvo, posuňte sa na pravú tablu a prechádzajte zoznamom aplikácií, kým nenájdete Google Chrome. Keď to uvidíte, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z kontextového menu. Potom podľa pokynov na obrazovke dokončite odinštalovanie.
3. Po dokončení odinštalovania reštartujte počítač.
4. Pri nasledujúcej postupnosti spustenia otvorte predvolený prehliadač a prejdite na tento odkaz (tu) a získate zoznam predchádzajúcich verzií prehliadača Chrome.
5. Ďalej kliknite na verziu, ktorá je staršia ako build 73.0, a kliknite na Stiahnuť ▼ tlačidlo.
6. Po dokončení sťahovania nainštalujte najstaršiu verziu prehliadača Chrome a skontrolujte, či sa jej problém podarí vyriešiť.