Xfinity je dcérskou spoločnosťou spoločnosti Comcast Cable Communications, ktorá je jedným z najväčších poskytovateľov internetových služieb v USA. Spoločnosť existuje už viac ako 50 rokov a je tiež druhou najväčšou káblovou sieťou na svete. Avšak pomerne nedávno sa objavili správy o „Chybový kód Xfinity XRE-03007“A v niektorých prípadoch„Chybový kód Xfinity XRE-03007 STB je v pozastavenom režime”Chyba pri pripojení k televízoru Xfinity.
Tento používateľ nie je schopný streamovať televíziu, keď sa vyskytne táto chyba a stlačenie tlačidla „Obnoviť“ na diaľkovom ovládaní televízora neprináša žiadne ovocie. V tomto článku vás budeme informovať o niektorých dôvodoch, kvôli ktorým sa táto chyba spúšťa, a poskytneme vám tiež uskutočniteľné riešenia, ako ju úplne opraviť. Dôsledne postupujte podľa pokynov, aby ste predišli konfliktom.
Čo spôsobuje chybu „Kód chyby XRE-03007“ v Xfinity?
Po prijatí mnohých správ od viacerých používateľov sme sa rozhodli problém preskúmať a navrhli sme riešenie, ktoré ho úplne napravia. Pozreli sme sa tiež na dôvody, pre ktoré sa spúšťa, a uviedli sme ich nižšie:
- Zásuvka nepriradená:V niektorých prípadoch sa chyba spustí, ak konkrétna digitálna zásuvka, ktorú používate na streamovanie televízie, nie je priradená k vášmu účtu. Televízne a internetové modemy sa počítajú ako zásuvky a sú priradené ku konkrétnej digitálnej zásuvke, ktorú používate na streamovanie televízie prostredníctvom ich čísel „S / N (sériové číslo)“. Tieto zásuvky môžu byť priradené iba oficiálnymi kanceláriami podpory zákazníkov Comcast. Preto možno budete musieť prizvať technika, aby vám pridelil pridelenie.
- Neuhradené platby:Vo väčšine prípadov sa chyba spustí, ak dôjde k neuhradenej platbe spoločnosti a k prerušeniu televíznych služieb. Služby je možné obnoviť, iba ak účet schvália a overia úradníci Comcastu.
- Spustiť konfigurácie:V niektorých prípadoch môže dôjsť k chybe v určitých konfiguráciách spustenia STB (TV Box), TV alebo internetového modemu. Tieto konfigurácie spustenia sa používajú počas vytvárania spojenia medzi serverom a zariadeniami, ktoré sa potom používajú na streamovanie televízie. Ak boli tieto konfigurácie poškodené, mohla by sa spustiť chyba.
Teraz, keď už máte základné znalosti o podstate problému, prejdeme k riešeniu.
Riešenie: Reinicializácia zariadení
Ak dôjde k poškodeniu určitých konfigurácií spustenia, môže dôjsť k aktivácii chyby. Preto v tomto kroku znovu inicializujeme všetky zariadenia použité na toto pripojenie ich úplným napájaním. Pre to:
- Odpojte TV, STB (káblový prijímač) a internetový modem zo zásuvky.
- Stlačte a držať the moc tlačidlá na zariadeniach po dobu 30 sekúnd.
- Zástrčka znova pripojte zariadenia a počkajte, kým sa neudelí prístup na internet.
- Otočiť sa the TV na a skontrolovať aby sme zistili, či problém pretrváva.
