Klávesnica MacBook Pro nefunguje?

Klávesnica vášho MacBooku Pro zvyčajne nefunguje kvôli nečistotám alebo nečistotám. Môže tiež prestať fungovať kvôli zastaranému systému macOS. Zdá sa, že takmer vo všetkých prípadoch sa nejedná o problém so softvérom, ktorý je zvyčajne dočasný.

V tomto článku sa zameriame na scenár nefungovania zabudovanej klávesnice. Ak máte problémy s pripojením pomocou externej klávesnice, môžete si prečítať riešenie problémov s týmto pripojením.

Ako opraviť problémy s klávesnicou MacBook Pro?

Pred vyskúšaním akýchkoľvek riešení

Skontrolujte, či „po stlačení klávesu prečíta vybraný text”Nie je povolená v aplikácii Speech v časti Accessibility Setting.
Uistite sa, že Mac príliš nepoužívate studený, horúci alebo vlhký prostredie.
Skontrolujte, či Vstupné zdroje v časti Jazyk a text v Predvoľbách systému sa zhoduje s vašim jazykom, tj. ak používate jazyk v angličtine v USA, malo by to byť US Input Source.
Uistite sa, že klávesov myši sú vypnutý pod Universal Access v Systémových preferenciách.
Vypnúť úschovňa v časti Zabezpečenie a ochrana osobných údajov v časti Predvoľby systému.

Napájanie na bicykli vášho Macbooku

Pred vyskúšaním akýchkoľvek iných riešení najskôr kompletne vypneme napájanie vášho Macbooku a skontrolujeme, či problém pominie. Cyklovanie napájania je proces úplného reštartovania počítača úplným vypnutím. Týmto sa resetujú všetky dočasné konfigurácie, ktoré sa mohli pokaziť a sú v konflikte s vnútornými mechanizmami počítača.

Vypnúť váš Mac a odstrániť zariadenia ako napríklad externé disky, iPod / iPad, tlačiareň atď. K vášmu počítaču Mac by nemalo byť nič pripojené. Potom zapnutie počítač Mac normálne a potom skontrolujte, či klávesnica funguje podľa očakávaní.

Uistite sa tiež, že tam nie je žiadny vonkajšie magnetické rušenie okolo vášho Macu. Stretli sme sa s jedným prípadom, keď magnetické rušenie prenosného reproduktora Bose Revolve spôsobovalo problémy s klávesnicou Macbooku (pokiaľ nebolo umiestnené príliš blízko). Bude tiež dobrý nápad presunúť Mac mimo dosah Wi-Fi, ku ktorému je pripojený.

Kontrola dostupného miesta a RAM

Ďalšou vecou, ktorá môže spôsobiť problémy s klávesnicou, je množstvo voľného miesta v počítači. Aj napriek tomu, že medzi priestorom a klávesnicou nie je žiadny priamy vzťah, narazili sme na prípady, keď sa z dôvodu malého priestoru MacBook nedokázal správne spojiť s klávesnicou, a preto spôsoboval problémy. Mali by ste mať dostatok voľného miesta, ktoré sa rovná takmer 1/4 vašej celkovej veľkosti pevného disku.

Skontrolujte tiež, či máte v počítači dostatok voľnej pamäte RAM. Ak na pozadí beží veľa aplikácií, ktoré môžu obťažovať váš počítač, zatvorte ich jednu po druhej a potom skontrolujte, či je problém dobre vyriešený.

Čistý Macbook a jeho klávesnica

Prvým krokom pri riešení tohto problému by malo byť čistenie klávesnice. Váš trackpad a klávesnica sa dajú ľahko rozbiť trochou prachu, ktorý sa dostane dovnútra. Pomocou stlačeného vzduchu môžete z počítačov Mac odstrániť všetky omrvinky alebo kúsky zvyškov.

Uistite sa, že existuje nič ako papier a pod. nie je trčí prieduchu. Na vyčistenie prieduchu môžete použiť vákuum.
Môžete použiť a fén (nastavené na studené nastavenie) a odstreľte to okolo klávesnice a trackpadu.

Vypnite Bluetooth v počítači Mac

Ak je Bluetooth vášho MacBooku zapnutý, váš MacBook si kvôli softvérovej chybe začne „myslieť“, že Bluetooth klávesnica / trackpad (alebo iMac) je nablízku, a zastaví tak fungovanie vstavanej klávesnice. Aj keď otvoríte predvoľbu klávesnice / trackpadu, uvidíte okno Bluetooth, nie nastavenia palubnej klávesnice / trackpadu. V takom prípade môže problém vyriešiť vypnutie Bluetooth pre váš systém.

Otvorené Predvoľby systému vášho MacBooku.
Potom kliknite na Bluetooth.
Teraz kliknite na Vypnite Bluetooth.
Teraz skontrolujte, či je problém s klávesnicou vyriešený.

Resetujte SMC (radič správy systému) vášho MacBooku

Resetovanie SMC by malo byť jedným z hlavných krokov pri riešení problémov s počítačom Mac, pretože môže vyriešiť veľa chýb a problémov s výkonom.

Vypnúť MacBook.
Zapojiť adaptér MagSafe na počítač Mac a zdroj napájania.
Teraz stlačte a podržte Radenie, ovládanie a možnosť súčasne na 7 sekúnd.
Potom stále držte tieto tri tlačidlá a stlačte Moc tlačidlo.
Počkajte ďalších 7 sekúnd a potom uvoľnite všetky 4 tlačidlá naraz.
Teraz počkajte 5 sekúnd a potom stlačte vypínač, čím zapnete Mac.
Po zapnutí systému skontrolujte, či môžete klávesnicu normálne používať.
Ak používate počítač Mac s vymeniteľnou batériou, odpojte batériu a potom skúste resetovať SMC.

Resetujte PRAM / NVRAM vášho MacBooku

Pamäť NVRAM a PRAM používa systém macOS na ukladanie nastavení a dočasných údajov. macOS počas prevádzky prepína medzi týmito dvoma typmi pamätí. Ak však tieto pamäte nemôžu správne vykonávať svoje operácie, potom môže klávesnica / trackpad vášho počítača Mac prestať fungovať. V takom prípade môže resetovanie NVRAM a PRAM problém vyriešiť. Pamätajte však, že v niektorých prípadoch budú vaše preferencie vymazané.

Vypnúť váš MacBook (nie je v režime spánku alebo odhlásenia).
Teraz zapnite svoj MacBook a súčasne držte nasledujúce klávesy.
```
možnosť + príkaz + P + R
```
Po stlačení týchto klávesov sa MacBook začne bootovať.
Kľúče môžete uvoľniť, ak
- Ak počujete spustenie (zvonenie) zvuk druhýkrát (prvá bude, keď je MacBook zapnutý).
- Ak používate MacBook s Bezpečnostný čip Apple T2, potom uvoľnite klávesy, keď sa zobrazí logo Apple
- V obidvoch prípadoch to zvyčajne trvá takmer 20 - 30 sekúnd skôr ako uvoľníte kľúče.
Po spustení MacBooku skontrolujte, či klávesnica funguje správne.

Obnovte systém macOS na predchádzajúci dátum

Ak sa problém s klávesnicou začal objavovať nedávno po zmene systému alebo inštalácii nového softvéru / obslužného programu / ovládača, obnovte MacBook prostredníctvom Stroj času môže vyriešiť problém.

Ak chcete Mac obnoviť na skorší dátum, postupujte podľa článku Ako: Obnoviť Mac na predchádzajúci dátum. Na obnovenie môžete tiež použiť režim obnovenia systému Mac.

Po dokončení procesu obnovenia skontrolujte, či klávesnica funguje správne.

Inovujte / aktualizujte macOS na najnovšiu verziu

Zastaraný systém MacOS môže váš systém vystaviť mnohým zraniteľnostiam. Známe chyby sú navyše opravené v novších vydaniach operačného systému. Možno chyba spôsobujúca problém s klávesnicou už bola opravená v novšom vydaní operačného systému. V takom prípade môže problém vyriešiť aktualizácia systému macOS na najnovšiu verziu.

Záloha všetky základné údaje do externého umiestnenia / zariadenia.
Otvorené Predvoľby systému na vašom MacBooku.
Teraz kliknite na Aktualizácia softvéru skontrolovať, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie.
Ak sú k dispozícii aktualizácie, kliknite na ikonu Teraz aktualizovať.
Po dokončení procesu aktualizácie skontrolujte, či klávesnica funguje správne.

Spustite MacBook v bezpečnom režime

Ak sa problém s klávesnicou vyskytuje v dôsledku niektorej z aplikácií / ovládačov tretích strán, je dobrým nápadom vylúčiť uvedenie systému do bezpečného režimu (v ktorom sa systém načíta bez aplikácií / ovládačov tretích strán). Ak tiež vydáte aktualizáciu firmvéru od spoločnosti Apple na riešenie problému s klávesnicou, niekedy sa bude dať načítať až po zavedení systému v bezpečnom režime.

Vypnúť váš systém.
Zapnúť systému a okamžite stlačte a podržte Posun kľúč.
Keď Prihlásiť saokno objaví sa, prepustenie kľúč. Mali by ste vidieť Bezpečnostný mód v pravom hornom rohu okna.
Teraz Prihlásiť sa do vášho systému a skontrolujte, či klávesnica funguje správne.
Ak áno, tak potom reštart váš systém normálne a skontrolujte, či klávesnica funguje správne. Ak nie, potom môžu byť hlavnými príčinami položky pri spustení vášho Macu.
Ak chcete spravovať položky pri spustení, otvorte Mac Predvoľby systému.
Teraz otvorené Používatelia a skupiny a potom vľavo dole kliknite na ikonu zámok tlačidlo (na požiadanie zadajte svoje heslo).
Teraz prejdite na Prihlásiť sa Položky tab.
Vyberte položka, o ktorej si myslíte, že bola príčinou problému, a potom v ľavom dolnom rohu ponuky kliknite na ikonu tlačidlo mínus (-). Jednou z takýchto aplikácií je MacKeeper.
Teraz reštartujte Mac a skontrolujte, či klávesnica funguje správne.

Opravte disk svojho MacBooku

Poškodený disk môže byť tiež dôvodom, prečo klávesnica v počítači Mac nefunguje. V takom prípade môže oprava disku problém vyriešiť. Na diskoch sa zvyčajne vyskytujú chybné sektory alebo sa vyskytujú problémy s prideľovaním údajov počas prevádzky. Funkcia opravy automaticky prehľadá všetky vaše disky a vyhľadá abnormality.

Zálohovanie vaše základné údaje.
Vypnúť váš MacBook.
Zapnutie MacBook a okamžite stlačte a podržte Príkaz + R.
Teraz v systéme macOS Ponuka Utility, vyberte Disk Utility.
Potom v nástroji Disk Utility vyberte disk ktorú chcete opraviť (obvykle je váš systémový oddiel označený ako Macintosh HD) a potom vyberte Opraviť disk.
Po dokončení procesu opravy disku východ MacOS Ponuka Utility.
Potom reštartujte MacBook normálne a skontrolujte, či klávesnica funguje správne.

Na prihlásenie do MacBooku použite účet iného používateľa

Problém s klávesnicou, ktorému čelíte, môže byť výsledkom poškodeného používateľského účtu. V takom prípade použite prihlásenie hosťa alebo vytvorte ďalšie používateľské konto s oprávneniami správcu. Po prihlásení do účtu skontrolujte, či je problém vyriešený.

Otvorené Predvoľby systému vášho počítača Mac.
Teraz kliknite na Používatelia a skupiny a potom kliknite na ikonu Zamknúť odomknite tlačidlom (na výzvu zadajte svoje heslo).
Môžete povoliť Umožnite hosťom prihlásiť sa do počítača.
Alebo môžete kliknúť na ikonu plus Tlačidlo (+) (pod zoznamom používateľov) na pridanie nového používateľa. Ako typ používateľa vyberte Správca.
Teraz odhlásiť sa aktuálneho používateľa a prihláste sa cez iný účet (buď hosťa alebo správcu) a skontrolujte, či klávesnica funguje správne.
Ak áno, tak potom prihlásiť sa späť do starého účtu a skontrolujte, či funguje dobre, ak nie, potom preneste svoje údaje do novovytvoreného účtu správcu a prostredníctvom tohto účtu používajte Mac.

Odstráňte súbory zo zoznamu nehnuteľností (.plist)

Porucha klávesnice môže byť výsledkom nesprávnej konfigurácie nastavenia. V takom prípade ich obnovenie na pôvodné výrobné nastavenia môže problém vyriešiť. Ak chcete obnoviť nastavenia, musíte buď odstrániť súbory zo zoznamu nehnuteľností (.plist), alebo ich presunúť na iné miesto.

Zálohujte si svoje základné údaje.
Na počítači Mac spustite Vyhľadávač.
Teraz stlačte Command + Shift + G.
Potom vstúpte ~ / Knižnica / Predvoľby / a kliknite na tlačidlo Prejsť.

Presuňte tieto súbory z priečinka.

apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - káblová USB myš com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple. preferencia.trackpad.plist

Teraz reštartujte Mac a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Niektoré flukes hlásené používateľmi

Teraz, skôr ako prejdeme k intenzívnejším riešeniam, vyskúšajme niekoľko náhodných hlásení používateľov.

Úplne vybite batériu vášho MacBooku a nechajte ho cez noc bez poplatku. Nasledujúci deň pripojte napájanie k MacBooku. Potom zapnutie MacBook a skontrolujte, či klávesnica funguje správne.
Jednoducho topánka váš systém do režim obnovenia a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Reštart váš MacBook a podržte Zámok veľkých písmen počas procesu zavádzania, kým sa nezobrazí prihlasovacia obrazovka. Potom skontrolujte, či je problém vyriešený.
Otvorte svoj MacBook preferencia systému. Potom kliknite na Štartovací disk. Teraz kliknite na ikonu zámok ikona odomkne nastavenie. Potom vyberte svoje interné Macintosh HD a reštartujte systém.

Preinštalujte systém macOS prostredníctvom ponuky obnovenia

Ak vám nič nepomohlo, je na čase preinštalovať systém macOS prostredníctvom ponuky obnovenia. Týmto vymažete všetky svoje používateľské údaje, takže predtým, ako budete pokračovať, nezabudnite všetko zálohovať.

Zálohovanie vaše základné údaje.
Vypnúť váš MacBook.
Zapnite svoj MacBook a zároveň držte Velenie a R. kľúče.
V ponuke Utility zvoľte Preinštalujte a potom kliknite na ďalej.
Teraz podľa pokynov na obrazovke dokončite proces opätovnej inštalácie a potom skontrolujte, či klávesnica funguje správne.

Ak vám nič nepomohlo, zostáva vaša jediná možnosť v riešení problémov so softvérom - vymazať všetky údaje a nainštalovať macOS.

Ak problém súvisí s hardvérom

Ak vám doteraz nič nepomohlo, môže sa vyskytnúť problém, s ktorým ste sa stretli, v dôsledku zlyhania hardvéru. Prvým krokom pri riešení problému s hardvérom je spustenie diagnostiky v počítači Mac.

Vypnúť váš MacBook.
Potom podržte MacBook a potom ho zapnite kláves D..
Ak váš MacBook nahlásil akúkoľvek chybu / kód chyby, skúste nájsť riešenie pre konkrétny kód chyby / chyby (hoci veľa problémov s hardvérom nie je nahlásených).

Chybný kábel Flex / stuha

Je známe, že táto chyba vzniká v dôsledku chybného kábla, ktorý spája klávesnicu s logickou doskou. V niektorých prípadoch používateľom pomohli nasledujúce kroky:

Vypnúť váš MacBook.
Otoč to a masáž spodná časť MacBooku “jemne“Dlaňou ruky. Môžete počuť jeden alebo dva škrípavé zvuky.
Zapnite svoj MacBook a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Izolujte chybný kábel

V niektorých prípadoch používatelia nahlásili, že pridanie izolácia šnúry (Môže sa použiť aj páska E) medzi telom MacBooku, jeho batériou a chybným káblom problém vyriešil.