Sprievodcovia

Ako opraviť chybu PS4 CE-32895-7

The CE-32895-7 sa zvyčajne zobrazuje, keď sa používatelia pokúsia pripojiť k sieti Wi-Fi alebo keď sa pokúšajú nainštalovať čakajúcu aktualizáciu firmvéru. Aj keď chybový kód ukazuje na problém s hardvérom, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou zakorenený v softvérovom probléme.

Po preskúmaní tohto problému sa ukázalo, že existuje niekoľko rôznych príčin, ktoré by mohli nakoniec spôsobiť Chyba CE-32895-7 kód:

  • Playstation 4 je pripojená k obmedzujúcej sieti - Ak momentálne nie ste pripojení k domácej sieti, je možné, že sa vám táto chyba zobrazuje z dôvodu obmedzenia zavedeného správcom siete. To je zvyčajne prípad hotelov, škôl, kancelárií a iných typov verejných sietí. V takom prípade budete musieť túto teóriu vyskúšať bez obmedzenia pripojením k sieti.
  • Nekonzistencia TCP / IP - Niektoré úpravy, ktoré boli nedávno zavedené na úrovni ISP, môžu ovplyvniť súčasné pripojenie. Ak je to váš prípad, bude možné vyriešiť problém resetovaním smerovača a obnovením internetového pripojenia.
  • Čaká sa na aktualizáciu firmvéru - Ako sa ukázalo, tento problém môže mať pôvod aj v spackanej povinnej aktualizácii firmvéru. V takom prípade budete musieť inicializovať inštaláciu firmvéru z núdzového režimu, ak to nemôžete urobiť konvenčne.
  • Problém s hardvérom - Za určitých okolností môže byť tento chybový kód tiež signálom zlyhávajúceho hardvérového komponentu (s najväčšou pravdepodobnosťou sieťová karta). V takom prípade budete musieť vziať svoj počítač do certifikovaného obchodu a preskúmať akékoľvek základné problémy s hardvérom.

Metóda 1: Pripojenie k sieti bez obmedzenia (ak je k dispozícii)

Jednou z najbežnejších príčin, o ktorých je známe, že spôsobujú tento problém, je sieť, v ktorej správca uložil obmedzenia, ktoré obmedzia interakcie so sieťou Playstation Network. Spravidla sa to vyskytuje v hotelových, školských a pracovných sieťach. Toto sa zvyčajne vynucuje, aby sa zabránilo pripojeným zariadeniam zaberať veľkú časť pásma.

Ak je tento scenár použiteľný a ste pripojení k inej sieti ako domov, skúste sa pripojiť k nefiltrovanej sieti a potvrďte, či stále riešite to isté. Chyba CE-32895-7.

V prípade, že tento scenár nie je použiteľný alebo ste to už vyskúšali bezvýsledne, prejdite nižšie k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 2: Resetovanie smerovača

Mnoho postihnutých používateľov sa podarilo opraviť súbor CE-42288-4 chyba prechodom na reset routera, aby sa obnovila akákoľvek zmena priradenia TCP / IP späť na pôvodné hodnoty. Vo väčšine prípadov sa tento typ sieťovej nekonzistencie údajne vyskytuje u smerovačov pracujúcich s obmedzenou šírkou pásma alebo hneď po zavedení niektorých úprav ISP.

Ak je tento scenár použiteľný, vaším prvým pokusom o vyriešenie tohto problému je obnovenie siete, aby sa vrátila väčšina pracovných príčin, ktoré môžu byť za touto chybou konzoly.

Dôležité: Majte na pamäti, že to v budúcnosti znamená aj to, že vymažete všetky vlastné nastavenia, ktoré ste si predtým sami nastavili. Patria sem preposielané porty, zariadenia na bielu listinu a zariadenia, ktoré zámerne blokujete.

Ak chcete inicializovať resetovanie smerovača, vyhľadajte resetovacie tlačidlo na zadnej strane smerovača - je obvykle zabudované do vnútra, aby sa zabránilo náhodným stlačeniam.

Akonáhle to uvidíte, pomocou ostrého predmetu (malý skrutkovač, špáradlo atď.) Stlačte a podržte stlačené tlačidlo reset, kým neuvidíte blikať všetky predné LED diódy súčasne.

Po dokončení obnovenia obnovte internetové pripojenie a pokúste sa znova vytvoriť inštanciu, v ktorej ste sa predtým videliCE-42288-4 kód chyby.

V prípade, že sa stále vyskytuje rovnaký problém, prejdite nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.

Metóda 3: Aktualizácia firmvéru z núdzového režimu

Ako sama spoločnosť Sony uznáva, tento problém sa môže vyskytnúť aj v prípadoch, keď existuje povinný firmvér, ktorý ste ešte nenainštalovali. Kým nevykonáte inštaláciu firmvéru, môže vám byť odmietnutý prístup k dôležitým funkciám, ako je pripojenie k internetu a spúšťanie aplikácií, ktoré vlastníte digitálne alebo fyzicky.

Ak je tento scenár použiteľný, mali by ste byť schopní problém vyriešiť nainštalovaním povinnej aktualizácie firmvéru. Vaša konzola by to samozrejme už mala uprednostňovať, takže choďte na Oznámenia z hlavnej obrazovky a zistite, či aktualizácia firmvéru ešte nie je stiahnutá alebo či čaká na inštaláciu v priečinku Sťahovanie oddiely.

Avšak chybná aktualizácia alebo iný druh poškodenia môže spôsobiť, že nebude možné firmvér inštalovať konvenčne. V takom prípade môžete vynútiť inštaláciu novej aktualizácie firmvéru z núdzového režimu.

Tu je stručný sprievodca, ako aktualizovať firmvér PS4 z núdzového režimu pri pokuse o vyriešenie problému Chyba CE-32895-7:

  1. Najskôr je potrebné otvoriť Oznámenia na hlavnom paneli konzoly a skontrolujte, či je k dispozícii výzva na aktualizáciu. Ak je, stlačte Možnosť kľúč a potom zvoľte Odstrániť na paneli oznámení.
  2. Po odstránení upozornenia PS4 úplne vypnite. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte stlačené tlačidlo Moc na konzole, kým nebudete počuť, ako sa ventilátory fyzicky vypínajú. Týmto spôsobom v podstate vypnete konzolu a zaistíte, aby bola vypnutá a nie v režime dlhodobého spánku.

    Poznámka: Uistite sa, že systém neprepnete do režimu spánku, pretože kroky uvedené nižšie nebudú fungovať.

  3. Po vypnutí konzoly stlačte a podržte tlačidlo napájania znova, kým nebudete počuť 2 za sebou nasledujúce pípnutia. Hneď ako zaznie druhé pípnutie, konzoly by mali prejsť do núdzového režimu.
  4. Na ďalšej obrazovke pripojte ovládač pomocou kábla a stlačte kláves Tlačidlo PS nadviazať spojenie.
  5. Keď sa konečne dostanete do ponuky Núdzový režim, vyberte pomocou ovládača Možnosť 3: Aktualizácia systémového softvéru.
  6. Ďalej zo zoznamu dostupných možností vyberteAktualizujte pomocou Internetu.

  7. Počkajte, kým sa stiahne a nainštaluje aktualizácia firmvéru, a potom konvenčne reštartujte konzolu a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.

Ak sa vám pri inštalácii tejto verzie firmvéru stále zobrazuje chyba CE-32895-7, prejdite dole na poslednú opravu nižšie.

Metóda 4: Servis konzoly

Nezabudnite, že tento konkrétny kód chyby (CE-30392-7) je v dokumentácii spoločnosti Sony klasifikovaný ako hardvérová chyba. Aj keď to môže byť tiež spôsobené problémom s firmvérom, je pravdepodobné, že skutočne riešite problém s hardvérom, ak pre vás nefungovala žiadna z možných opráv.

Ak je tento scenár použiteľný, obráťte sa na záručný servis alebo sa obráťte na agenta Sony Live pomocou kontaktov ich stránku Kontaktujte nás otvoriť a Hardware lístok.

Chyba značiek ps4