Počítačové hry v dnešnej dobe vyžadujú veľa spracovania a grafickej sily, ak chcete, aby na vašom počítači fungovali hladko. Keď hry vydajú viac iterácií, môžu sa zvýšiť aj požiadavky na ich spustenie. Dostali sme niekoľko správ od používateľov, ktorí naznačili, že sa ich počítač náhodne reštartoval, keď hrali hry.
Nejde o neobvyklý prípad a medzi hráčskou komunitou je veľmi častý. V tomto článku si prejdeme všetky dôvody, prečo sa vyskytne tento problém, a tiež možné riešenia tohto problému.
Poznámka: Predpokladáme, že máte platnú kópiu hry, ktorá je aktualizovaná. Ak tak neurobíte, hru znova nainštalujte alebo aktualizujte na najnovšiu dostupnú verziu.
Čo spôsobuje reštart počítača pri hraní hier?
Po prvotnom výskume a spätnej väzbe od našich používateľov sme sa presvedčili, že problém nastáva v dôsledku niekoľkých odlišností, z ktorých niektoré sú nasledujúce:
- Požiadavky neboli splnené: Ak váš počítač nespĺňa minimálne požiadavky na spustenie hry, môžeme urobiť ešte menej pre to, aby ste hru mohli spustiť hladko.
- Nastavenia napájania: Niekedy, ak sú nastavenia napájania nastavené na úsporu energie, počítač nemusí dať zo seba maximum a preto by ste mohli svojou hrou uviaznuť.
- Prehriatie: Niektoré hry sú veľmi náročné na zdroje a ak akýkoľvek proces začne spotrebovávať veľa zdrojov, počítač sa tiež zahreje. Tu môžeme vyskúšať alternatívne riešenia chladenia.
- Zlyhanie systému: Ak v ktoromkoľvek okamihu narazíte na zlyhanie systému, počítač je naprogramovaný na automatické reštartovanie. Môže sa stať, že sa počítač reštartuje znova a znova, aj keď dôjde k malej poruche systému.
- Zlý PSU: Jednotka napájania je hlavným komponentom, ktorý dodáva energiu komponentom základnej dosky. Ak je poškodený alebo nefunguje správne, môže sa váš počítač reštartovať.
- Chladič: Chladič je pravdepodobne najdôležitejšou chladiacou súčasťou v moderných počítačoch. Chladí procesor, keď vykonáva výpočty a pracuje. Ak je chladič predvolený, narazíte na niekoľko problémov vrátane reštartovania počítača.
- Pretaktovanie: Aj keď je tento komponent populárny na zvýšenie výpočtového výkonu procesora, môže spôsobiť nestabilitu, ktorá môže zlyhať, ak do nej vložíte príliš veľa záťaže.
- Nastavenia systému BIOS: Vaše nastavenia systému BIOS môžu byť nastavené tak, aby podporovali vysoký výpočet hier. To nemusí byť vždy vítané mnohými hrami, ktoré uprednostňujú spustenie v predvolených konfiguráciách.
- Zlý GPU: Aj keď je tento prípad zriedkavý, ale s popularitou čínskych GPU tretích strán, nie je ojedinelé vidieť, že by GPU spôsoboval reštarty z dôvodu nízkej kvality výroby alebo chyby.
- Zlá inštalácia systému Windows: Aj keď je táto príčina väčšinou vylúčená z akýchkoľvek možných príčin, je pravdepodobné, že sa vám reštartuje z dôvodu poškodeného alebo neaktuálneho systému Windows. Môžeme vykonať Kontrolu systémových súborov alebo nainštalovať čistú verziu samotného systému Windows.
Predtým, ako sa pustíme do riešení, uistite sa, že ste prihlásený ako správca a máte aktívne pripojenie na internet. Začnite riešenia zhora a postupujte podľa toho dole, pretože sú uvedené v poradí podľa obtiažnosti a užitočnosti.
Predpoklad: Kontrola herných požiadaviek
Predtým, ako začneme s riešením problémov, mali by ste najskôr skontrolovať, či váš počítač spĺňa všetky požiadavky vášho počítača na spustenie hry. Mali by ste mať aspoň „minimálne“ požiadavky, ale ani to nezaručuje, že nebudete mať žiadne problémy.
Požiadavku akejkoľvek hry môžete skontrolovať zadaním názvu Googlu do vyhľadávača. Odporúčame, aby váš počítač spĺňal aspoň odporúčané požiadavky (nie minimálne).
Riešenie 1: Kontrola nastavení napájania
Nastavenia napájania ľubovoľného počítača určujú, koľko energie dodajú moduly na základnej doske. Tieto nastavenia môžu platiť, aj keď je požiadavka vysoko nad maximálnym prahom. Ak sú tieto dve veci nekonzistentné, môžu sa vyskytnúť početné problémy. V tomto riešení prejdeme pomocou ovládacieho panela k nastaveniam napájania a nastavenia zmeníme manuálne.
- Stlačte Windows + R na spustenie aplikácie Spustiť. V dialógovom okne zadajte „ovládací panel”A stlačte kláves Enter. Spustí sa ovládací panel vášho počítača. Uistite sa, že Zobraziť podľa: je nastavený ako malé ikony sa nachádza v pravej hornej časti obrazovky.
- Na ovládacom paneli kliknite na Možnosti napájania.
- Tu uvidíte aktuálne nastavený režim napájania. Ak je nastavený ako Šetrič energie, zmeňte to buď na Vysoký výkon alebo Vyvážený.
- Ak ste v minulosti zmenili niektoré interné nastavenia každého plánu, kliknite na Zmeňte nastavenia plánu a vyberte Obnovte predvolené nastavenia tohto plánu.
Uložiť zmeny a ukončiť. Reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 2: Kontrola GPU
Každý používateľ, ktorý sa stretol s týmto problémom, mal zvyčajne vo svojom počítači nainštalovaný grafický procesor tretej strany (napríklad NVIDIA alebo AMD). Aj keď sú oveľa lepšie ako bežné integrované GPU, existujú prípady, keď nemusia byť kompatibilné so systémom alebo majú problémy samy o sebe. V tomto článku prejdeme do správcu zariadení a deaktivujeme GPU tretích strán a uvidíme, či sa tým problém vyrieši.
- Stlačte Windows + R, do dialógového okna zadajte „devmgmt.msc“ a stlačte kláves Enter.
- Keď ste v správcovi zariadení, hľadajte Grafické adaptéry, kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a kliknite na ikonu Zakázať zariadenie.
- Po vypnutí zariadenia reštartujte počítač a skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Riešenie 3: Zakázanie pretaktovania
Pretaktovanie sa považuje za zásadný prvok v každej hernej zostave alebo počítači. V tomto režime procesor vykonáva sériové výpočty, kým jeho teplota neprekročí prahovú teplotu. Po dosiahnutí teploty sa vráti späť na normálnu rýchlosť procesora. Dostali sme niekoľko správ od používateľov, ktorí uviedli, že boli schopní zastaviť náhodné reštarty, keď hrali hry od zakázanie pretaktovania.
Tu vám odporučíme zakázať všetky typy pretaktovania a spustiť procesor na továrenské otáčky. Okrem toho sa uistite, že nie sú žiadne vylepšenie počítača programy spustené vo vašom počítači. Je známe, že tieto programy sú v konflikte s OS a grafikou, keď sa snažia „optimalizovať“ počítač vylúčením niekoľkých dôležitých procesov.
Riešenie 4: Aktualizácia systému Windows na najnovšiu verziu
O spoločnosti Microsoft je známe, že často vydáva aktualizácie pre Windows, aby predstavil nové funkcie alebo opravil existujúce chyby. Ak stále čakajú aktualizácie, mali by ste si ich určite stiahnuť a nainštalovať. V základných súboroch operačného systému niekedy dochádza k nesprávnej konfigurácii, ktorá sa tým automaticky napraví.
Pred pokračovaním sa uistite, že ste prihlásený ako správca.
- Stlačte Windows + S a zadajte „aktualizovať”V dialógovom okne a otvorte aplikáciu.
- Teraz sa otvoria Nastavenia. Kliknite na tlačidlo Skontroluj aktualizácie. Váš počítač teraz automaticky skontroluje všetky dostupné najnovšie aktualizácie a nainštaluje ich do vášho počítača.
Poznámka: Na použitie aktualizácií bude potrebné aktívne internetové pripojenie. Môže to tiež chvíľu trvať, v závislosti od veľkosti aktualizácie.
Riešenie 5: Aktualizácia grafických ovládačov
Grafické ovládače sú hlavnými súčasťami hry, keď hráte hry na počítači. Majú za úlohu prenášať informácie zo základnej dosky na váš grafický hardvér. Ak majú samotné grafické ovládače problémy, odporúča sa čo najskôr ich aktualizovať a zistiť, kam sa podeje.
V tomto riešení sa najskôr pokúsime nainštalovať predvolené ovládače a uvidíme, či sa tým problém vyrieši.
- Stiahnite a nainštalujte si DDU (odinštalátor ovládača displeja) z jeho oficiálnej webovej stránky.
- Po inštalácii Display Driver Uninstaller (DDU), spustite počítač v bezpečnostný mód. Môžete si prečítať náš článok o tom, ako zaviesť počítač do bezpečného režimu.
- Po spustení DDU vyberte prvú možnosť „Vyčistite a reštartujte“. Týmto sa z počítača úplne odinštalujú súčasné ovládače.
- Teraz po odinštalovaní naštartujte počítač normálne bez bezpečného režimu. Stlačte Windows + R a zadajte „msc”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte možnosťVyhľadajte zmeny hardvéru“. Nainštalujú sa predvolené ovládače. Skúste hru spustiť a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.
- Vo väčšine prípadov vám predvolené ovládače nebudú vyhovovať, takže si môžete nainštalovať najnovšie ovládače prostredníctvom aktualizácie systému Windows alebo prejsť na web výrobcu a stiahnuť si najnovšie ovládače.
- Po nainštalovaní ovládačov reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Riešenie 6: Kontrola zdroja napájania (PSU)
PSU je jednou z hlavných súčastí ľubovoľného počítača (najmä pri hraní hier), pretože poskytuje požadované napätie pre jednotlivé prítomné súčasti. Napríklad pripojenia SATA môžu vyžadovať viac energie ako základná doska. Ak je váš napájací zdroj poškodený alebo neprenáša správne napájanie, narazíte tu na množstvo problémov, od zablokovania systému po reštartovanie.
Tu sa môžete pokúsiť vyskúšať ďalší PSU dočasne. Skontrolujte, či sa problém vyskytuje aj pri použití tohto hardvéru. Nezabudnite tiež vymeniť kábel, ktorý pripája napájací zdroj k elektrickej zásuvke. Ak problém pretrváva, znamená to, že by ste si mali skontrolovať napájací zdroj. Ak sa to stane, môžete pokračovať v ďalších metódach riešenia problémov uvedených nižšie.
Riešenie 7: Kontrola procesora a chladiča
Skôr ako sa uchýlime k ďalším technikám riešenia problémov, môže byť rozumné skontrolovať chladiaci systém, chladič a procesor v počítači. Ak sa počítač pri hraní hry reštartuje, automaticky sa predpokladá, že sa počítač prehrieva natoľko, že vykoná núdzový reštart.
Okrem kontroly chladiča sa uistite, že je celý počítač chladený. Ak máte notebook, môžete gril vyčistiť a využiť chladiacu podložku. Pokračujte iba vtedy, ak ste si úplne istí, že chladenie vášho počítača je na mieste.
Riešenie 8: Obnovenie systému
Ak náhodné reštartovanie nefunguje a stále sa vám nedarí problém vyriešiť, pokúsime sa v počítači vykonať obnovenie systému. Týmto sa váš operačný systém vráti do bodu, keď problém neexistoval. To je za predpokladu, že máte obnovenie, keď neexistovalo.
Poznámka: Ak ste nainštalovali akýkoľvek softvér alebo zmenili ľubovoľné konfigurácie po bode obnovenia, stratia sa.
Toto je spôsob obnovenia systému Windows z posledného bodu obnovenia.
- Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „obnoviť”V dialógovom okne a vyberte prvý program, ktorý sa zobrazí vo výsledku.
- Jeden z nastavení obnovenia stlačte Obnovenie systému na začiatku okna pod kartou Ochrana systému.
- Teraz sa otvorí sprievodca, ktorý vás prevedie všetkými krokmi potrebnými na obnovenie vášho systému. Môžete zvoliť odporúčaný bod obnovenia alebo zvoliť iný bod obnovenia. Stlačte Ďalšie a postupujte podľa všetkých ďalších pokynov.
- Teraz vyberte bod obnovenia zo zoznamu dostupných možností. Ak máte viac ako jeden bod obnovenia systému, budú tu uvedené.
- Teraz systém Windows potvrdí vaše kroky naposledy pred spustením procesu obnovenia systému. Uložte si všetku svoju prácu a zálohujte dôležité súbory pre prípad potreby a pokračujte v procese.
- Po úspešnej obnove sa prihláste do systému a skontrolujte, či sa vám stále zobrazuje modrá obrazovka smrti.
Riešenie 9: Čistá inštalácia systému Windows
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje a stále nedokážete zabrániť náhodnému reštartu, zdá sa, že vo vašom operačnom systéme nastal problém s poškodenými inštalačnými súbormi. Tu nainštalujeme systém Windows od nuly, čím odstránime všetky nezrovnalosti a problém odstránime.
Poznámka: Stratia sa všetky vaše programy a údaje, takže skôr, ako budete pokračovať, nezabudnite ich bezpečne zálohovať.
Môžete si prečítať náš článok o tom, ako nainštalovať Windows 10 na váš počítač. Môžete použiť nástroj na vytvorenie systému Windows alebo Rufus podľa svojich vlastných preferencií. Než budete pokračovať, nezabudnite si zálohovať všetky svoje dáta.
Riešenie 10: Aktualizácia / obnovenie pôvodného nastavenia systému BIOS
Obnovenie / aktualizácia systému BIOS je zdĺhavá a technická úloha, a preto sme si ho ponechali na konci nášho článku. BIOS je hlavná súčasť vášho počítača, ktorá sa načíta ako prvá pri štarte počítača. Pripojí a načíta všetky vstupno-výstupné zariadenia. Potom, čo to urobí, načíta OS.
Všimli sme si, že po aktualizácii systému BIOS alebo jeho resetovaní problém úplne zmizol. Preto vám odporúčame aktualizovať systém BIOS, ale ak viete, čo robíte. V opačnom prípade to urobte technickejšiemu priateľovi.
Poznámka: Je potrebné poznamenať, že prerušenie alebo zlyhanie aktualizácie v akomkoľvek okamihu môže spôsobiť, že váš počítač bude nepoužiteľný, preto postupujte opatrne. Tu je niekoľko článkov, ktoré vám môžu pomôcť:
Ako aktualizovať systém BIOS brány alebo stolného počítača
Ako aktualizovať systém Dell BIOS
Ako aktualizovať BIOS na stolnom počítači / notebooku HP
