Niektorí používatelia Twitch hlásia, že sa im nakoniec zobrazuje „Chyba pri nahrávaní„Správa vždy, keď sa pokúsia zmeniť svoj profilový obrázok alebo obrázok bannera. Toto vydanie je datované rokom 2016.
Ak chcete tento problém vyriešiť ďalej, mali by ste najskôr skúsiť operáciu nahrávania v anonymnom / súkromnom okne a skontrolovať, či je nahrávanie úspešné. Ak to nefunguje, zvážte migráciu svojich úloh správy účtu Twitch do prehliadača Chrome (ak ste to ešte neurobili), pretože toto je jediný prehliadač s veľmi malými problémami súvisiacimi s Twitch.
Mali by ste tiež vyriešiť problém s obrázkom, aby ste sa uistili, že nemáte na starosti poškodený alebo zle kódovaný súbor. Problémom môže byť aj veľkosť, najmä s profilovým obrázkom - Skúste zmenšiť veľkosť obrázka a zistite, či sa tým problém vyrieši.
Ako však uviedlo veľa postihnutých používateľov, server „Chyba aktualizácie“môže byť tiež spôsobený Adblockerom, ktorý končí blokovaním komunikácie s webovým serverom Twitch. Ak nepoužívate riešenie blokovania reklám, zvážte vyčistenie medzipamäte prehliadača a súborov cookie, aby ste vylúčili dočasné súbory alebo poškodené súbory cookie, ktoré by mohli túto chybu uľahčiť.
Metóda 1: Používanie režimu inkognito
Ako sa ukázalo, jedna z najbežnejších opráv pre používateľov zaoberajúcich sa Twitch ‘Chyba pri nahrávaní„Je opakovať operáciu v anonymnom / súkromnom režime. Každý hlavný prehliadač má dnes súkromný režim, ktorý je zvyčajne prístupný priamo z ponuky akcií.
- Chrome: Klikni na akčné tlačidlo (Ikona s 3 bodkami) v pravom hornom rohu a kliknite na Nové okno inkognito.
- Vo Firefoxe: Kliknite na akčné tlačidlo (trojriadková ikona) v pravom hornom rohu a potom kliknite na Nové súkromné okno.
- V Opere: Kliknite na tlačidlo akcie (pravá alebo ľavá časť, v závislosti od vašich nastavení), potom kliknite na Súkromný režim.
- Na Safari: Otvorte Safari a choďte na Súbory> Nové súkromné okno.
Po úspešnom otvorení súkromného okna prehliadača sa znova prihláste pomocou svojho účtu Twitch a pokúste sa zmeniť svoj profilový obrázok a banner.
Pre prípad, že by ste videli stále to isté ‘Chyba nahrávania “, presunúť nadol na ďalšiu možnú opravu nižšie.
Metóda 2: Nahranie obrázka z prehliadača Chrome
Ako sa ukázalo, tento problém sa najčastejšie vyskytuje v prehliadači Firefox, ale neexistujú prakticky žiadne správy o „Chyba nahrávania “vyskytujúce sa v prehliadači Chrome.
Pokiaľ teda používate iný prehliadač ako Chrome, mali by ste sa pravdepodobne pokúsiť presunúť svoje domáce práce spojené so správou účtu Twitch do prehliadača Chrome a zistiť, či toto riešenie umožňuje vyhnúť sa problému.
Ak ste už prehliadač Chrome používali, prejdite nižšie na ďalšiu potenciálnu opravu.
Metóda 3: Dočasné deaktivovanie blokovania reklám (ak je k dispozícii)
Ako sa ukazuje, „Chyba nahrávania “Chyba v Twitchi môže byť tiež spôsobená riešením blokovania reklám, ktoré je implementované na úrovni prehliadača - buď nainštalované ako rozšírenie, alebo na systémovej úrovni.
Niekoľko postihnutých používateľov, ktorí sa predtým zaoberali rovnakým problémom, potvrdilo, že sa im problém podarilo vyriešiť dočasným vypnutím riešenia blokovania reklám, keď vykonali zmeny vo svojom profile Twitch.
Ak je blokovanie reklám nainštalované ako rozšírenie / doplnok prehliadača, môžete ho rýchlo deaktivovať v príslušnej ponuke. V prehliadači Chrome to môžete urobiť jednoducho prístupom „Chrome: // extensions /“na navigačnom paneli a potom deaktivuje prepínač spojený s Adblockom.
Poznámka: Môžete ho deaktivovať alebo úplne odstrániť.
Ak sa táto metóda nevzťahuje na váš konkrétny scenár, prejdite dole na ďalšiu potenciálnu opravu uvedenú nižšie.
Metóda 4: Vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača
Ako sa ukázalo, tento problém môže nastať aj v dôsledku nesprávne uloženého súboru cookie patriaceho do služby Twitch. Ak máte do činenia s poškodeným súborom cookie alebo dočasným súborom Twitch, jediným spôsobom, ako problém vyriešiť, je vyčistiť medzipamäť prehliadača a súbory cookie.
Táto operácia sa samozrejme bude líšiť v závislosti od používaného prehliadača tretej strany. Z tohto dôvodu zostavíme niekoľko sprievodcov pre tri najlepšie prehliadače tretích strán s najväčším podielom na trhu.
Postupujte podľa pokynov pre prehliadač, ktorý používate:
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie v prehliadači Chrome
- Otvorte prehliadač Google Chrome a uistite sa, že sú všetky karty zatvorené (okrem tej, ktorú aktívne používate).
- Klikni na akčné tlačidlo (ikona s tromi bodkami) v pravej hornej časti okien.
- Z vnútornej strany ponuky Nastavenia prejdite nadol a kliknutím na tlačidlo Spresniť otvorte neviditeľnú ponuku, aby ste odhalili skryté položky.
- Keď je skrytá ponuka viditeľná, posuňte zobrazenie nadol na ikonu Karta Ochrana osobných údajov a zabezpečenie.
- Kliknite na Vymazať údaje prehliadaniaa vyberte kartu Základné, potom skontrolujte, či sú priradené polia Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamätia Súbory cookie a ďalšie vedľajšie údaje sú povolené.
- Ďalej nastavte časový rozsah na Vždy pomocou rozbaľovacej ponuky a kliknutím na ikonu spustite proces Zmazať dáta.
- Po dokončení operácie sa vráťte na stránku účtu Twitch a zistite, či môžete zmeniť profilový obrázok alebo banner bez toho, aby ste videli ikonu „Chyba aktualizácie“.
Vymazanie medzipamäte a súborov cookie vo Firefoxe
- Zatvorte akúkoľvek inú kartu Firefoxu stranou pre tú, ktorú aktívne používate.
- Ďalej kliknite na tlačidlo akcie (pravý horný roh) a potom kliknite na Možnosti z novo objavenej kontextovej ponuky.
- Akonáhle ste vo vnútri nastavenie v ponuke kliknite na Ochrana súkromia a bezpečnosť. Ďalej kliknite na súbory cookie a údaje stránok a prejdite na stránku Zmazať dáta Ponuka.
- Z Zmazať dáta v ponuke začiarknite políčka spojené s Cookies a údaje stránok a Webový obsah vo vyrovnávacej pamäti.
- Keď je pomôcka pripravená na spustenie, kliknutím na tlačidlo Vymazať spustíte proces čistenia súborov cookie a medzipamäte z prehliadača Firefox.
- Po dokončení operácie sa vráťte na stránku Twitch a skontrolujte, či je problém teraz vyriešený.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie v prehliadači Opera
- Otvorte Opera a kliknite na ikonu prehliadača v pravom hornom rohu obrazovky.
- V novoobjavenej kontextovej ponuke kliknite na Nastavenie.
- Akonáhle ste vo vnútri nastavenie okno, kliknite na Pokročilé, potom otvorte Súkromie a bezpečnosť kartu z vertikálnej ponuky vpravo.
- Z Súkromie a bezpečnosť ponuky, posuňte sa do ponuky vpravo a posuňte sa nadol na ikonu Ochrana osobných údajov tab. Keď ste vo vnútri, kliknite na Vymazať údaje prehliadania.
- Ďalej vyberte režim do Základné, potom nastavte Časové rozpätie do Vždy.Potom sa uistite, že polia spojené sSúbory cookie a ďalšie údaje stránokaObrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti.
- Teraz, keď je pomôcka úspešne nakonfigurovaná, kliknite na Vymazať prehľadávanie údaje a zistite, či je problém vyriešený.
- Po dokončení operácie sa vráťte na Twitch a skontrolujte, či „Chyba aktualizácie“ je opravený.
Ak ste medzipamäť prehliadača už bez úspechu vyčistili, posuňte sa nadol k ďalšej potenciálnej oprave nižšie.
Metóda 5: Riešenie problémov s obrázkom
Ak žiadna z metód pre vás nefungovala, je veľmi pravdepodobné, že problém, ktorý máte, nejako súvisí s obrázkom, ktorý sa pokúšate nahrať na Twitch.
Ak sa chcete ubezpečiť, že nemáte na starosti poškodený alebo zle kódovaný obrázok, skúste naraz nahrať iný a skontrolujte, či sa vám nakoniec zobrazuje „Chyba nahrávania “.
Majte tiež na pamäti, že obraz musí byť z.png alebo .jpg formát. Ak sa teda pokúšate nahrať obrázok iného formátu, najskôr budete musieť použiť prevodník.
Twitch hovorí, že maximálna veľkosť obrázka, ktorú môžete nahrať, je 10 MB, ale veľa používateľov uvádza, že to tak nie je. Slušný počet používateľov, ktorí narazili na tento problém, uviedli, že problém bol opravený po tom, čo zmenšili veľkosť svojej profilovej fotografie na menej ako 1 MB.
Môžete to urobiť ľahko pomocou bezplatnej služby, ako je Drobné PNG. Obrázok jednoducho pretiahnite do poľa Tiny Png a umiestnite ho tak, aby sa zmenšil.
Chyba šklbania značiek
