Kód chyby 8007007a s Windows Live Mail alebo Windows 10 Mail znamená, že aplikácia nedokáže odoslať e-mail. Základom problému je odosielanie e-mailov, ktoré obsahujú obrázky alebo albumy obrázkov z OneDrive (predtým SkyDrive). Aj keď vám SkyDrive umožňoval posielať albumy a obrázky / videá e-mailom, OneDrive to neumožňuje a spôsobuje to problém.
Aj keď e-mail, ktorý sa pokúšate odoslať, neobsahuje obrázok alebo album obrázkov, stále to predstavuje problém. S najväčšou pravdepodobnosťou ste sa už pokúsili odoslať taký e-mail, ktorý je teraz uviaznutý vo vašom priečinku Pošta na odoslanie. Nebudete ho môcť poslať z dôvodu nových pravidiel OneDrive týkajúcich sa odosielania albumov a obrázkov / videí prostredníctvom e-mailu. Zostane zaseknutý a zabráni odosielaniu akýchkoľvek ďalších e-mailových správ. Budete však môcť prijímať poštu v pohode.
Napriek tomu, že Microsoft pri tejto náhlej zmene zo strany spoločnosti Microsoft bol zmätený, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste ju obišli. Niektoré z nich sú riešením problému, niektoré iba riešením, ale týmto spôsobom budete môcť posielať svoje e-maily.
Metóda 1: Odstráňte správu spôsobujúcu problém
Ak sa správa zasekla vo vašom priečinku Pošta na odoslanie a bráni v odosielaní ďalších správ, najjednoduchší spôsob riešenia je odstrániť správu spôsobujúci problém.
- Otvorené Windows Live Mail, alebo Windows 10 Mail podľa toho, s ktorým máte problém, stlačte Windows zadajte na klávesnici a zadajte príslušné meno, potom otvorte výsledok.
- Pod priečinkami účtov na ľavom navigačnom paneli kliknite na ikonu Pošta na odoslanie Správa by sa mala zobraziť v strede obrazovky.
- Vyberte neodoslané správy a vymazať alebo ak je ich viac.
- Ak chcete vyskúšať, či sa tým problém vyriešil, môžete poslať jednoduchú správu na svoj vlastný účet - a zistiť, či to dokážete.
Metóda 2: Odstráňte a prekonfigurujte svoje konto Windows Live Mail (iba WLM)
Pretože nesprávnou konfiguráciou alebo poškodením účtu Windows Live Mail môže byť tiež možná príčina, môžete ho skúsiť odstrániť a znova pridať do svojho účtu, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši. Upozorňujeme, že týmto odstránite svoje priečinky a váš účet bude musieť byť synchronizovaný úplne od začiatku.
- Stlačte tlačidlo Windows zadajte na klávesnici a zadajte Windows Live Mail, potom otvorte výsledok.
- Na paneli s ponukami kliknite na ikonu Náradie a vyber siÚčty
- Vyberte e-mailovú adresu, s ktorou máte problémy, kliknite na ikonu Odstrániť a potom OK.
- Ak chcete účet pridať znova, znova kliknite na ikonu Náradie z panela s ponukami a zvoľteÚčty.
- Kliknite Pridať, a vyberte Email účet.
- Kliknite Ďalšie.
- Zadajte svoju e-mailovú adresu, heslo a zobrazované meno a kliknite na ikonu Ďalšieešte raz.
- Kliknite Skončiť dokončiť sprievodcu.
Metóda 3: Pošlite obrázky ako priložené súbory
Keď sa zaseknete pri pokuse o odoslanie obrázkov, môžete sa ich kedykoľvek pokúsiť odoslať ako priložené súbory namiesto odoslania z priečinka s obrázkami.
- Otvorené Windows Live Mail alebo Mail aplikáciu pre Windows 10 a začnite písať nový e-mail.
- Vyberte Vložtea kliknite na ikonu Priložiť súbor ikona (sponka na papier).
- Pomocou okna, ktoré sa otvorí, prejdite na svoje obrázky, vyberte ich a potom kliknite na Otvorené.
- Ak sa to otvorí Nástroje na fotoalbum, to znamená, že budete mať problémy znova. Zopakujte kroky 2 a 3 znova a dá vám to obrázky jpg ktoré môžete priložiť ako súbory. Ak sa otvorí Nástroje na fotoalbum, priložte súbory jeden za druhým. Skúste poslať svoj e-mail už teraz.
Metóda 4: Zrušte začiarknutie políčka „Vytvoriť e-mail s fotografiou z príloh fotografií“
Táto metóda je v podstate rovnaká ako predchádzajúca, s jedným kľúčovým rozdielom. Keď začnete písať nový e-mail, vyhľadajte po kroku 1 a pred pripojením súborov Vytvorte foto e-mail z fotografických príloh začiarkavacie políčko a odškrtnúť to. Pokračujte v pridávaní obrázkov podľa pokynov v krokoch 2 a 3 a namiesto vytvorenia fotoalbumu ich pridá ako samostatnú prílohu.
