Sprievodcovia

Ako opraviť chybu Windows Update 0x8024002E

Spoločnosť Microsoft svojim zákazníkom pravidelne poskytuje aktualizácie a rýchle opravy pre Windows. Windows 10 nie je výnimkou z týchto aktualizácií. Tieto aktualizácie sú v skutočnosti vynútené pre Windows 10 (nie je možné ich vypnúť). Windows 10 môže byť najlepším operačným systémom, aký Microsoft doteraz vyvinul, pre svojich používateľov však predstavuje stále veľa výziev. Veľmi častým problémom, na ktorý sa väčšina používateľov sťažuje, sú neustále nefungujúce aktualizácie systému Windows. Ak aktualizácia nezmizne, pravdepodobne zobrazuje chyby. Po dokončení aktualizácie môže niekedy dôjsť k poruche vášho počítača.

Jednou z takýchto chýb je Chyba 0x8024002E. Táto chyba sa zobrazí ako vyskakovacie okno počas aktualizácie systému Windows. Rovnaká chyba sa môže vyskytnúť aj pri sťahovaní aktualizácie v službe Windows Server Update Services (WSUS). WSUS je aplikačný softvér spoločnosti Microsoft, ktorý sťahuje aktualizácie systému Windows z webovej stránky Microsoft Update a následne ich distribuuje do počítačov v sieti.

Chyba 0x8024002E môže niekedy zostať nepovšimnutý. Profesionáli by však mohli identifikovať chybu v súboroch denníka systémových udalostí. Ak chcete skontrolovať svoje systémové súbory denníka z Eventviewer stlačte Štartovacie tlačidlo + R otvoriť beh, typu eventvwr.exe v textovom poli spustenia a stlačte Zadajte.

V tomto článku vám povieme, čo 0x8024002E je, čo to znamená a prečo k nemu dochádza pri sťahovaní aktualizácií systému Windows. Potom vám dáme riešenia, ako túto chybu opraviť.

Čo znamená chyba 0x8024002E?

Chyba 0x8024002E je chyba systému Windows Update alebo WSUS, ktorá vám bráni v sťahovaní aktualizácií systému Windows na samostatnom počítači alebo v podnikových počítačoch. 0x8024002E obvykle znamená „WU_E_WU_DISABLED Prístup na nespravovaný server nie je povolený“. Pretože vášmu počítaču bol odmietnutý prístup, znamená to v podstate to, že vaše sťahovanie bolo ukončené.

Spravidla je to spôsobené zlou bránou. Možno budete musieť reštartovať smerovač a počítač, aby ste mohli pokračovať v aktualizácii. Vo väčšine prípadov je to spôsobené malwarom, ktorý môže blokovať prístup systému Windows Update alebo WSUS k serverom Microsoft. Zvyšky vírusového útoku sa mohli tiež pokaziť s vašim registrom aplikácií Windows Update. To znamená, že nebudete mať povolenie na prístup na servery spoločnosti Microsoft.

Ďalej uvádzame zoznam pracovných riešení pre 0x8024002E chyba. Ak metóda 1 nefunguje, vyskúšajte metódu 2.

Metóda 1: Riešenie problémov so službou Windows Update

Spustite poradcu pri riešení problémov so systémom a opravte problémy v aplikácii Windows Update. Nástroj na riešenie problémov nájde chyby, ktoré bránia správnemu fungovaniu služby Windows Update, a automaticky ich opraví. Niektoré chyby, napr. bude pravdepodobne potrebné opraviť manuálne.

  1. Ísť do Ovládací panel
  2. HľadaťRiešenie problémov
  3. Kliknite Zobraziť všetko a vyber si aktualizácia systému Windows
  4. Nechajte nástroj na riešenie problémov dokončiť skenovať a opraviť
  5. Reštart počítač, ak sa zobrazí výzva

Metóda 2: Úprava registra Windows Update

V prípade, že by vírus Windows Update alebo malware zmenili register Windows Update, táto metóda problém vyrieši.

  1. Stlačte Kláves Windows / Štart + R otvoriť beh
  2. V Bež textové pole, napíš regedit a udrieť Zadajte
  3. Nájsť kľúč HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
  4. Ak hodnota pre ZakázaťWindowsUpdateAccess je 1, upraviť na 0.
  5. Potvrďte zmenu o zatváranie „Regedit“
  6. Reštartujte službu Windows Update služby
  7. Skúsiť znova vaše stiahnutie Windows Update
  8. Možno budete musieť reštart počítač, ak sa zobrazí výzva, aby sa zmeny prejavili.

Ak problém pretrváva, manuálna aktualizácia systému Windows ho môže vyčistiť. Na druhej strane, ak poznáte presnú aktualizáciu, ktorú hľadáte, nájdete ju na stránke Katalógu Microsoft Update. Môžete si ju stiahnuť pomocou programu Internet Explorer bez toho, aby ste museli prechádzať webom Windows Update.