Používateľom sa zobrazí chybové hlásenie „ERR_ADDRESS_UNREACHABLE”, Keď nemôžu na svojom počítači získať prístup k určitým webovým lokalitám. Predtým by malo byť spomenuté, že tento problém môže byť na vašej strane alebo na strane servera.
Ak je problém na vašej strane, väčšinou je na vine smerovač alebo vaše internetové nastavenie. Ak je problém na strane servera, server nemusí prijímať požiadavky na požadovaných adresách portov. Jedná sa o veľmi všeobecný problém a ak problém je na strane klienta, je väčšinou vyriešený okamžite.
Čo spôsobuje chybu „ERR_ADDRESS_UNREACHABLE“ v prehliadači Google Chrome?
Dôvody, prečo sa vám pri prístupe na webové stránky v prehliadači Google Chrome môže zobraziť toto chybové hlásenie, sú okrem iného:
- Problémy so smerovačom: Váš smerovač môže byť v chybovom stave, ktorý môže spôsobovať problémy s odosielaním žiadostí na určené porty.
- Nastavenia servera proxy: Ak pri prístupe na webové stránky používate pripojenie proxy, vaše požiadavky nebudú spracované správne. Zakázanie alebo povolenie servera proxy podľa situácie chybu opraví.
- Nesprávne prostredie prístupu na web: Ak pristupujete k súkromnej adrese vo verejnej sieti, zobrazí sa chybové hlásenie.
- Sever problémy: Ak ste vlastníkom webovej stránky a vaši používatelia nemajú prístup na webovú stránku, uistite sa, že správne vybavujete a bavíte sa požiadavkami, ktoré sa vykonávajú na správnych portoch.
Než začneme s riešeniami, musíte sa ubezpečiť, že ste pripojení k správna internetová sieť. Ak sa pokúšate získať prístup k súkromnej adrese, musíte byť v tejto sieti. Tento bod ďalej rozpracujeme v riešeniach.
Riešenie 1: Reštartujte smerovač
Vo väčšine prípadov došlo k okamžitému odstráneniu chybových správ po reštartovaní smerovača. Existuje veľa prípadov, keď smerovač prejde do chybového stavu, ktorý je úplne bežný pri sieťových zariadeniach. Toto chybové hlásenie zvyčajne vyrieši jednoduchý reštart.
- Vypnúť napájanie vášho smerovača a nechajte ho nečinný asi 2 až 5 minút.
- Po uplynutí času ho znova zapnite a po chvíli znova pripojte počítač.
- Teraz skúste prejsť na webovú stránku a skontrolovať, či je chybové hlásenie vyriešené.
Ak to nedokáže vyriešiť váš problém a stále sa zobrazuje chybové hlásenie, môžete prejsť na všetky ďalšie riešenia. Ak ani oni nepracujú, môžete vyskúšať resetovanie smerovač. Pamätajte, že možno budete potrebovať vedieť podrobnosti, ktoré váš ISP používa vo vašom smerovači na zabezpečenie jeho prevádzkyschopnosti, preto im pred resetovaním zavolajte a opýtajte sa na podrobnosti.
- Nájdite malý otvor za smerovačom so značkou resetovať.
- Vezmite a malý špendlík a stále tlačte do otvoru 4-5 sekúnd.
- Váš smerovač sa teraz resetuje. K smerovaču sa môžete ľahko pripojiť pomocou ethernetového kábla a prejsť na adresu smerovača (väčšinou tiež vytlačená na zadnej strane).
- Teraz zadajte akékoľvek podrobnosti, ktoré váš ISP poskytuje pre prístup na internet. Teraz skontrolujte, či je chybové hlásenie vyriešené.
Riešenie 2: Zakázanie / povolenie servera proxy
Ak používate server proxy vonku vašej organizácie alebo kancelárie, nebudete mať prístup k internetu. Proxy server pridáva pred pripojením na internet ďalšiu súčasť, aby šetril čas a šírku pásma atď. Tieto proxy servery sa väčšinou neimplementujú mimo kancelárske a nemocničné prostredie. Podľa svojej situácie by ste mali vo svojom počítači zakázať alebo povoliť server proxy.
- Stlačte Windows + R a zadajte „inetcpl.cpl”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Teraz vyberte kartu spojenia a kliknite Nastavenia siete LAN.
- Teraz by ste mali povoliť alebo zakázať proxy server podľa prostredia, v ktorom sa nachádzate.
Riešenie 3: Kontrola adresy
Ďalším scenárom, kde sa môže zobraziť toto chybové hlásenie, je miesto, kde sa pokúšate získať prístup k súkromnej adrese pri pripojení k verejnej sieti. Adresa stránky, napríklad „192.168.1.8“ atď., Zvyčajne zodpovedá súkromnej adrese, ktorá je prístupná iba v súkromných sieťach.
Uistite sa, že adresa, na ktorú sa pokúšate získať prístup, nie je viazaná kvôli sieťam. Ak je to tak, uistite sa, že ste sa pripojili k správnej sieti a potom k nej skúste znova.
Okrem vyššie uvedených riešení by ste mali vyskúšať aj nasledujúce riešenia:
- Skúste navštíviť webovú stránku v inej siete s iným poskytovateľom internetových služieb.
- Skúste stránku otvoriť pomocou iného prehliadača. Ak v druhom prehľadávači všetko funguje perfektne, znamená to, že máte s prehliadačom problémy a môžete pokračovať a resetovať alebo preinštalovať ho.
- Vyskúšajte v karta inkognito. Pomôže vám to vyriešiť problém, či sú doplnky vášho prehliadača zodpovedné za chybu, ktorá sa u vás vyskytla.
- Skúste navštíviť webovú stránku v iného zariadenia zatiaľ čo v rovnakej sieti. To isté urobte neskôr, keď ste pripojení k inej sieti. Pomôže to diagnostikovať ďalej a pomôže vám problém izolovať buď v zariadení, alebo v sieti.
- Ak zlyhajú všetky riešenia, kontaktujte svojho ISP.
