Tento chybový kód sa zvyčajne objaví pri spustení aplikácie Origin a zabráni používateľom inštalovať, sťahovať alebo aktualizovať hru alebo jej DLC. Chyba je dosť nepríjemná a objavuje sa v podstate v každej hre, ktorá sa sťahuje a inštaluje cez Origin.
Origin už dostal pre svoj program reakciu, pretože často beží pomalšie a zaberá viac systémových prostriedkov ako jeho súper Steam. Táto chyba je jedným z dôkazov nadradenosti služby Steam, ale existuje niekoľko spôsobov, ako sa môžete pokúsiť vyriešiť tento problém. Postupujte podľa nižšie uvedených metód!
Čo spôsobuje chybu 327684: 1?
Príčinou problému číslo jedna je, že niektoré súbory sú pre klienta Origin nedostupné, čo je možné získať iba udelením povolení správcu Origin. Je to ľahké a skutočne vám to môže pomôcť vyriešiť váš problém.
Chyba tiež často súvisí s chybnou alebo chýbajúcou redistribuovateľnou inštaláciou Visual C ++, ktorá sa zvyčajne dodáva s hrou a ktorú môžete nainštalovať manuálne. A nakoniec, preinštalovanie Origin je posledná možnosť, ktorá by sa mala problému rozhodne zbaviť.
Riešenie 1: Spustite Origin ako správca
Spustenie čohokoľvek s oprávneniami správcu určite pomôže s množstvom chýb a táto sa nijako nelíši. Jednoduché spustenie klienta Origin ako správcu môže stačiť na to, aby ste prestali vidieť otravnú chybu 327684: 1 raz a navždy.
- Vyhľadajte v počítači skratku alebo spustiteľný súbor Origin a otvorte jej vlastnosti kliknutím pravým tlačidlom myši na príslušnú položku na ploche alebo v ponuke Štart alebo v okne Výsledky hľadania a z kontextovej ponuky vyberte Vlastnosti.
- Prejdite na kartu Kompatibilita v okne Vlastnosti a pred uložením zmien kliknutím na tlačidlo OK alebo Použiť začiarknite políčko vedľa možnosti Spustiť tento program ako správca.
- Nezabudnite potvrdiť všetky zobrazené dialógové okná, ktoré by vás mali vyzvať na potvrdenie voľby, s oprávneniami správcu a Origin by sa mal spustiť s oprávneniami správcu od nasledujúceho spustenia. Otvorte ho dvojitým kliknutím na jeho ikonu a skúste znova spustiť proces inštalácie hry, aby ste zistili, či sa chyba 327684: 1 stále zobrazuje.
Riešenie 2: Nainštalujte si Visual C ++ Redistributable Manual
Niekedy je možné problémy obviňovať z redistribuovateľnej inštalácie Visual C ++ a niekedy sa o nich priamo zmienka v chybovej správe. To jednoducho znamená, že inštalácia z nejakého dôvodu nebola spustená a kedykoľvek to môžete urobiť manuálne bez väčších problémov.
- V počítači otvorte priečinok Origin Games, kde sú uložené všetky vaše herné súbory. Predvolené umiestnenie je C: \ Program Files (x86) \ Origin Games. Ak ste počas inštalácie nakonfigurovali niekoľko manuálnych zmien, nezabudnite ich vyhľadať.
- Dvakrát kliknite na priečinok s názvom presne ako hra, ktorá vám dáva chybu 327684: 1, a vyhľadajte priečinok s názvom „redist“. Niekedy je priečinok umiestnený na zvláštnych miestach a niekedy nie je ani takto pomenovaný.
- Ak chcete stále nájsť požadovaný súbor, do vyhľadávacieho panela v pravom hornom rohu zadajte „vcredist“ a vyhľadajte položku s názvom vcredist_x86.exe alebo vcredist_x64.exe v závislosti od architektúry vašej inštalácie systému Windows.
- Dvakrát kliknite na súbor, aby sa otvoril, a postupujte podľa pokynov na obrazovke, ktoré vás prevedú inštaláciou programu Visual C ++ Redistributable. Dokončite inštaláciu a skontrolujte, či sa chyba stále objavuje pri otvorení hry v počítači.
Riešenie 3: Preinštalujte pôvod
Zdá sa, že preinštalovanie Origin vyriešilo problém nespočetným používateľom, ktorí sa s chybou borili bez ohľadu na to, ktorú hru vlastnili, ktorá ju spôsobila. Šťastnou okolnosťou je, že tento proces neodstráni vaše súbory s hrami, ale nebudete môcť hrať hry, ktoré vlastníte, bez opätovnej inštalácie aplikácie Origin.
- Najskôr sa uistite, že ste sa prihlásili pomocou účtu správcu, pretože nebudete môcť odinštalovať programy pomocou iných oprávnení účtu.
- Nie je potrebné zálohovať vaše hry, pretože vďaka tomuto procesu zostanú neporušené.
- Kliknite na ponuku Štart a hľadaním otvorte Ovládací panel. Prípadne môžete kliknúť na ikonu ozubeného kolieska, aby ste otvorili nastavenia, ak používate Windows 10.
- V ovládacom paneli vyberte možnosť Zobraziť ako: Kategória v pravom hornom rohu a v časti Programy kliknite na položku Odinštalovať program.
- Ak používate aplikáciu Nastavenia, kliknutím na Aplikácie by sa mal okamžite otvoriť zoznam všetkých nainštalovaných programov v počítači.
- Vyhľadajte položku Origin v zozname a kliknite na ňu raz. Kliknite na tlačidlo Odinštalovať nad zoznamom a potvrďte všetky zobrazené dialógové okná. Podľa pokynov na obrazovke odinštalujte Origin a potom reštartujte počítač.
Potom budete musieť odstrániť pôvodné údaje, ktoré zostali vo vašom počítači, vykonaním nasledujúcich krokov:
- Prejdite do nasledujúceho umiestnenia v počítači otvorením programu Windows Explorer a kliknutím na This PC:
C: \ ProgramData \ Origin
- Ak nevidíte priečinok ProgramData, možno budete musieť zapnúť možnosť, ktorá vám umožní zobraziť skryté súbory a priečinky. V ponuke Prieskumníka súborov kliknite na kartu „Zobraziť“ a potom v časti Zobraziť / skryť začiarknite políčko „Skryté položky“.
- Odstráňte priečinok Origin v priečinku Roaming.
- Preinštalujte program Origin stiahnutím inštalačného programu z ich webových stránok, spustením v priečinku Stiahnuté súbory a vykonaním pokynov na obrazovke. Problém by mal byť už odstránený.
