Niekedy, keď sa používatelia pokúsia preniesť súbory z počítača na externý pevný disk, prenos súborov sa zastaví a môže sa stať, že dostanú chyba0x80070037, čo znamená, že „Zadaný sieťový prostriedok alebo zariadenie už nie je k dispozícii“. Môže to byť buď problém s napájaním, problém s káblom pripojeným k externému pevnému disku, alebo dokonca problém s portom USB, ktorý používate na pripojenie jednotky k počítaču.
Povedzme, že externý pevný disk už nejaký čas používate (aj keď sa to môže stať aj v prípade nedávno zakúpených pevných diskov) a rovnako ako každý iný deň, možno budete potrebovať prenos súborov z počítača alebo notebooku do riadiť. Potom dostanete chyba0x80070037, takže nebudete môcť preniesť svoje súbory. Môžete to skúsiť znova, len aby ste videli ten istý chybový kód. Môže to spôsobiť, že nebudete môcť prenášať dôležité súbory alebo robiť čokoľvek iné, čo by ste sa mohli pokúsiť urobiť s pevným diskom.
Existuje niekoľko hlásených riešení tohto problému. Môže ísť dokonca o problém s vaším počítačovým zariadením, takže čítajte ďalej.
Metóda 1: Vyskúšajte port USB 2.0 (ak používate externý pevný disk USB 3.0)
Táto chyba môže naznačovať, že sa vyskytol problém s mechanizmom USB 3.0 v jednotke. Ak to chcete skontrolovať, môžete ho skúsiť zapojiť do portu USB 2.0. Ak to skutočne bol problém, budete môcť svoje dáta prenášať, aj keď oveľa pomalšie, pri rýchlostiach USB 2.0. Porty USB ľahko odlíšite, pretože porty 2.0 sú zvyčajne čierna vnútri a porty USB 3.0 bývajú Modrá.
Metóda 2: Skontrolujte svoje USB porty
Bude to vyžadovať, aby ste to doslova skontrolovali každý USB port na vašom PC, kým nenájdete funkčný. Porty USB bývajú spojené v pároch, alebo inými slovami dva po dvoch - takže zvyčajne nie je potrebné kontrolovať port vedľa iného, o ktorom viete, že nefunguje. Poznačte si porty, ktoré ste doposiaľ skontrolovali, a zistite, či nenájdete taký, ktorý funguje správne a nedáva vám znova rovnakú chybu.
Metóda 3: Skontrolujte svoje káble
Počas procesu prenosu súborov sa váš pevný disk mohol odpojiť od počítača z dôvodu chybných alebo nekvalitných káblov USB. Ak je to možné, skúste vyhľadať ďalší kábel USB, pomocou ktorého je možné pripojiť váš disk, a zistite, či teraz môžete súbory preniesť.
Metóda 4: Pripojte disk k inému počítaču
Ak sa niečo nestalo na základnej doske vášho počítača, môžete skúsiť pripojiť externú jednotku k inému počítaču. Potom skúste vykonať podobný prenos súborov a zistite, či bude jednotka s novo pripojeným počítačom fungovať správne. Ak to funguje správne, znamená to, že so základnou doskou vášho počítača nie je niečo v poriadku, čo vám neumožňuje prenášať súbory na váš disk. Ak to stále nefunguje, znamená to, že problém je so samotným pevným diskom - môže to byť napájací zdroj alebo niečo iné. Tieto typy problémov by však mal systém Windows identifikovať podľa použitia Metóda č. 1.
Metóda 5: Skúste použiť inú externú jednotku
V prípade, že je základná doska vášho počítača zlá, môže to spôsobovať problémy s prenosom väčších súborov. To znamená, že by ste mali problém, kedykoľvek sa pokúsite preniesť väčšie súbory do akýkoľvek nielen externý pevný disk. Ak chcete zistiť, či ide o problém, môžete skúsiť použiť inú externú jednotku, ak je to možné - a zistiť, či na ňu môžete preniesť súbory. Ak sa súbory skutočne prenesú, znamená to, že problém je s jednotkou a nie so základnou doskou, takže aspoň s vašim počítačom nie je nič v poriadku.
Problém s Chyba 0x80070037 je to, že môže existovať dokonca viac ako jeden dôvod, prečo to získavate. Pretože problém môže byť so samotnou externou jednotkou, USB portami (základná doska) alebo s káblami, mohlo by sa dokonca stať (aj keď nie často), že sú dva alebo viac z nich chybné. V takom prípade by bolo ťažšie identifikovať skutočný problém, ale metódy, ktoré sme vymenovali vyššie, by určite mali pomôcť!
