Používateľom sa zobrazuje chybové hlásenie 503 služba nedostupná keď sa pokúsia načítať Steam Store alebo Community z aplikácie Steam. Chyba 503 je všeobecná chyba protokolu HTTP, ktorá znamená, že problém je so serverom, a nie s počítačom (vo väčšine prípadov).
Táto chybová správa podrobne znamená, že server nie je schopný spracovať požiadavku HTTP z dôvodu dočasného preťaženia alebo prebiehajúcej údržby servera. Znamená to tiež, že problém je dočasný a pravdepodobne bude o chvíľu opravený.
Čo spôsobuje chybu 503 v službe Steam nedostupná?
Aj keď nám samotný chybový kód hovorí, že ide o chybu na strane servera, vo vašom vlastnom systéme môže byť veľa vinníkov. Tu je niekoľko dôvodov, prečo sa pri pokuse o prístup na stránky Steam z aplikácie vyskytla chyba 503:
- Zlé pripojenie k internetu: Ak máte obmedzené / zlé pripojenie na internet, je pravdepodobné, že nebudete mať správny prístup k takýmto webovým stránkam.
- Problém na strane servera: Servery Steam môžu byť dočasne mimo prevádzky alebo práve prechádzajú údržbou. Môžete len čakať.
- Proxy servery: Ak vo svojom počítači používate server proxy počas pripájania, je pravdepodobné, že sa u vás vyskytne tento problém.
Predtým, ako prejdeme k implementácii riešení, mali by ste sa ubezpečiť, že ste vo svojom počítači prihlásený ako správca.
Riešenie 1: Kontrola internetového pripojenia
Ak máte vo svojom počítači obmedzené alebo nestabilné pripojenie na internet, aplikácia nebude mať správny prístup na servery Steam a spôsobí chybu. Mali by ste sa uistiť, že pri kontrole pripojenia používate niekoľko spôsobov; mali by ste použiť iný počítač a pripojiť ho k rovnakej sieti, aby ste skontrolovali, či tam máte prístup.
Ak máte prístup na svojom druhom zariadení, ale nie na svojej konzole alebo počítači, môžeme vyskúšať napájanie vášho smerovača. Existuje niekoľko prípadov, keď smerovač prejde do chybového stavu. Cyklus napájania obnovuje všetky konfigurácie a umožňuje opäť správny prenos zo siete.
- Vypnúť smerovač a počítač.
- Vytiahnite napájací kábel každého zariadenia. Teraz stlačte a podržte vypínač každého zariadenia asi na 4 sekundy, aby sa vybila všetka energia.
- Teraz počkajte 2 až 3 minúty a potom všetko zapojte. Teraz znova spustite počítač a spustite aplikáciu Steam. Skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 2: Kontrola serverov proxy
Proxy servery sa používajú v niektorých sieťach (väčšina organizácií alebo na verejných miestach), kde sa používajú na zabezpečenie rýchlejšieho internetu pomocou prístupových prvkov do pamäte cache. Tento mechanizmus môže niekedy zrušiť prístup aplikácie Steam na servery Steam. V tomto riešení prejdeme k nastaveniam vašej siete a zakážeme všetky servery proxy.
- Stlačte Windows + R a zadajte „inetcpl.kpl”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- Teraz Vlastnosti Internetu bude otvorené. Kliknite na kartu Pripojenia a potom LAN nastavenia.
- Ak teraz používate server proxy, pole bude skontrolované s podrobnosťami vo vnútri. Zrušte začiarknutie akékoľvek proxy servery, ak sú povolené. Teraz reštartujte aplikáciu / webovú stránku a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Riešenie 3: Kontrola stavu servera Steam
Ak obe vyššie uvedené riešenia problém nevyriešia, znamená to pravdepodobne, že servery Steam sú skutočne neprístupné. Servery občas každú chvíľu prestoja závisia od plánu zaťaženia a údržby.
Mali by ste prejsť na webovú stránku stavu Steam a skontrolovať, či je stránka, na ktorú prechádzate, skutočne nefunkčná. Pre komunitu Steam a trh by mal existovať samostatný status. Ak sú skutočne neprístupné, nemôžete nič robiť, iba čakať na pobúrenie.
Riešenie 4: Preinštalovanie služby Steam
Ak chybové hlásenie stále nezmizne, znamená to, že pravdepodobne nastal problém s aplikáciou Steam. Ak skutočne dôjde k takémuto poškodeniu alebo problémom, nebudete môcť aplikáciu využiť naplno a dostať tam chyby.
Keď obnovíme súbory Steam, neodstránime vaše stiahnuté hry. Zachovajú sa tiež vaše údaje o používateľoch Steam. Iba chybné alebo zastarané súbory nahradí samotná aplikácia. Majte svoje identifikačné údaje po ruke, pretože by vás mohli vyzvať, aby ste ich zadali.
Môžete si prečítať náš článok o tom, ako obnoviť súbory Steam. Tiež aktualizujte všetky svoje redistribuovateľné položky spoločnosti Microsoft pomocou oficiálnych webových stránok spoločnosti Microsoft (C ++ a .NET framework).
