Sprievodcovia

Ako opraviť BSOD MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS v systéme Windows 10

Viacero IRP úplných požiadaviek je chybové hlásenie Blue Screen of Death, ktoré informuje o tom, že vodič volal a IoCompleteRequest požiadať o dokončenie IRP, ale paket už bol dokončený, čo má za následok toto chybové hlásenie. Najčastejšie sa to stane, keď sa dva samostatné ovládače domnievajú, že vlastnia paket, a obaja sa ho pokúsia dokončiť. Prvá požiadavka je úspešná a druhá zlyháva a vedie k tejto kontrole chýb. Je ťažké ho vypátrať, najmä kvôli skutočnosti, že druhý vodič pokrýva stopu prvého.

Tento problém sa zvyčajne objavuje u používateľov servera LogMeIn Hamachi, čo je softvér, ktorý veľa ľudí používa na vytvorenie virtuálnej siete LAN. Problém je v LogMeIn Hamachi’s ovládač virtuálneho miniportu (hamdrv.sys) a je to známa chyba softvéru.

Môžete to urobiť dvoma spôsobmi, ktoré vám obidve zabránia v zasielaní chybových správ BSOD.

Metóda 1: Aktualizácia protokolu LogMeIn Hamachi

Pretože vývojári softvéru sú si tejto chyby plne vedomí, odvtedy vydali aktualizáciu (02.05.2014), ktorá tento problém opravuje. Mali by ste si stiahnuť najnovšiu verziu aplikácie LogMeIn Hamachi z ich webovej stránky a nainštalovať si ju. Predtým však vykonajte kroky uvedené nižšie a odinštalujte predchádzajúci.

  1. Stlačte tlačidlo Windows zadajte na klávesnici a zadajte Zmena alebo odstránenie programu pre Windows 8/10, alebo Pridanie alebo odstránenie programov ak používate staršiu verziu, a otvorte výsledok.
  2. V zozname softvéru vyhľadajte Prihlásiť sa Hamachi a kliknite na ňu.
  3. Kliknite Odinštalovať a podľa pokynov sprievodcu odstráňte softvér.
  4. Reštartujte zariadenie.
  5. Prejdite do priečinka Stiahnuté súbory a nainštalujte si čerstvo stiahnutú najnovšiu verziu Hamachi.

Metóda 2: Úplne odstráňte LogMeIn Hamachi

Ak predchádzajúca metóda nefungovala, mohlo by to znamenať, že problémy spôsobuje aj niečo iné. V takom prípade budete musieť nájsť alternatívu k LogMeIn Hamachi, pretože tento softvér vo vašom počítači jednoducho nefunguje. Postupujte podľa krokov 1 až 4 z predchádzajúceho kroku a uvidíte, ako ich môžete odstrániť, aby sa tieto chybové správy prestali zobrazovať.

Metóda 3: Aktualizácia systému BIOS

Ak zlyhajú iné možnosti, mali by ste skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia systému BIOS. Ak sa vyskytnú kritické chyby, ako je táto, spôsobené chybou systému BIOS, výrobcovia zvyčajne vydajú aktualizáciu systému BIOS. Kontrola, či je nejaký k dispozícii, a jeho inštalácia je pomerne jednoduchá.

  1. Identifikovať aktuálnu verziu systému BIOS stlačením klávesu Windows kľúč, zadávanie msinfo32 a otvorením výsledku a následným kliknutím Zhrnutie systému. Verzia systému BIOS by mala byť vpravo pod procesorom.
  2. Teraz, keď máte verziu systému BIOS, vyhľadajte aktualizáciu u výrobcu vášho počítača alebo základnej dosky. Môžete buď prejsť na ich webovú stránku a vyhľadávať manuálne, alebo vyhľadať internetový vyhľadávač - prvým výsledkom by mal byť web výrobcu. Uistite sa, že ste si stiahli BIOS pre váš konkrétny model, pretože aktualizácia systému BIOS pre nesprávny model nebude fungovať. Možno budete tiež chcieť zobrať si ďalšiu dokumentáciu, pretože často obsahuje všetky varovania a konkrétne pokyny.
  3. Zamierte do svojej K stiahnutiu priečinok a najskôr skontrolujte dokumentáciu. Ak sa zobrazí nejaké varovanie, nájdete ich tam spolu s podrobným zoznamom opráv a funkcií. Napríklad na to, aby aktualizácia fungovala, môže byť nutná určitá opravná aktualizácia, takže môžete počítač zamurovať bez toho, aby ste vedeli prečo, ak to tak neurčíte.
  4. Dvakrát kliknite na súbor .exe ste stiahli. Uistite sa, že nie sú spustené žiadne otvorené programy, a nechajte aktualizáciu spracovať na svojom počítači. Uvedomte si, že v prípade, že sa váš počítač vypne uprostred aktualizácie, nebudete ho môcť zaviesť späť, takže sa uistite, že máte neprerušiteľný zdroj energie, napríklad zapojený do zásuvky, ak to robíte s notebookom. Niektoré staršie počítače môžu vyžadovať vytvorenie zavádzacej jednotky, napríklad CD alebo USB, a jej nainštalovanie týmto spôsobom. V takom prípade by ste mali postupovať podľa krokov uvedených v druhej metóde z tejto príručky, počnúc od Stiahnite si Rufus.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found