Oprava: Dokumenty Google nefungujú

Google Docs je textový procesor zahrnutý ako súčasť bezplatného webového softvéru ponúkaného spoločnosťou Google. Tento softvér umožňuje používateľom vytvárať a upravovať súbory slov pri spolupráci s ostatnými používateľmi online. Dokumenty Google sú k dispozícii ako webová služba a ako mobilná aplikácia pre IOS a Android. Aplikácia je tiež kompatibilná s formátmi súborov balíka Microsoft Office.

Avšak pomerne nedávno veľa používateľov uviedlo, že aplikácia nefunguje správne a zobrazuje chybu „V službe Dokumenty Google sa vyskytla chyba. Skúste stránku načítať znova„. V tomto článku sa budeme zaoberať niektorými dôvodmi, kvôli ktorým je možné túto chybu spustiť, a poskytneme vám uskutočniteľné riešenia, ktoré zabezpečia úplné odstránenie chyby.

Čo spôsobuje, že Dokumenty Google prestanú fungovať?

Chyba sa môže spustiť z mnohých dôvodov, z ktorých niektoré sú:

• Cache a cookies:Cache a cookies sa ukladajú v prehľadávači, aby sa skrátili časy načítania aplikácií a tiež času načítania stránok. Niekedy sa však môžu poškodiť a spôsobiť problémy s načítaním určitých stránok.
• Prípony:Niektoré doplnky alebo rozšírenia môžu niekedy rušiť prehliadač pri načítaní stránok, a preto spôsobiť problém.
• Softvér:V niektorých prípadoch môže určitý softvér vo vašom počítači interferovať s prehliadačom a spôsobiť problémy s načítaním určitých webových stránok, čo spôsobí problémy s načítaním webu Dokumenty Google.
• Prehliadač:Niekedy môže určitý prehliadač čeliť problémom s pripojením k webu z dôvodu chyby v prehliadači. Na webe sa tiež môžu vyskytnúť problémy s načítaním v konkrétnom prehliadači.
• POŽARNE dvere:Je tiež možné, že brána firewall systému Windows zasahuje do vášho prehľadávača a bráni mu v pripojení k určitým webovým serverom.

Teraz, keď máte základné znalosti o podstate problému, sa posunieme k riešeniam.

Riešenie 1: Vymazanie medzipamäte a súborov cookie.

Cache a cookies sa ukladajú v prehliadači, aby sa skrátili časy načítania aplikácie a tiež doby načítania stránok. Niekedy sa však môžu poškodiť a spôsobiť problémy s načítaním určitých stránok. Preto v tomto kroku budeme mazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vášho prehliadača.

Pre Chrome:

1. Otvorené Chrome v počítači a kliknite na „Tlačidlo Viac" na vrchole správny.
2. Vyberte „Ďalšie nástrojeZo zoznamu a kliknite na „Vymazať údaje prehliadania“.
3. Týmto sa otvorí nová karta, vyberte možnosť „Pokročilé”Na novej karte.
4. Vyberte „Vždy“Ako časrozsaha skontrolovať všetky políčka.
5. Kliknite na "Zmazať dáta".

Pre Firefox:

1. Kliknite na Ponuka v pravom hornom rohu.
2. V ponuke História vyberte možnosťVymazať históriu”

   Poznámka: Stlačte „alt”, Ak je panel s ponukami skrytý

3. V rozbaľovacej ponuke „Vymazanie časového rozsahu“ vyberte možnosť „Celé obdobie“
4. Vyberte všetko možnosti nižšie.
5. Kliknite na "Vymazať”Na vymazanie súborov cookie a medzipamäte.

Pre Microsoft Edge:

1. Kliknite na hviezda s trivodorovné čiary na vrchole správny strane.
2. Kliknite dňa „história”Na pravej table.
3. Vyberte „Vymazať históriu”Tlačidlo na hore tabule.
4. Skontrolujte všetky políčka a vyberte „jasný”

Poznámka:Ak používate iný prehľadávač, môžete si tieto informácie skontrolovať na jeho stránke podpory.

Riešenie 2: Zakážte rozšírenia.

Niektoré doplnky alebo rozšírenia môžu niekedy rušiť prehliadač pri načítaní stránok, a preto spôsobiť problém. V tomto kroku zakážeme všetky prípony v našom prehliadači, aby sme sa uistili, že do prehliadača nezasahuje žiadna prípona.

Pre Chrome:

1. Kliknite na „Viac”V hornej časti správny.
2. Vyberte „Ďalšie nástroje”A kliknite na“Prípony”V zozname.
3. Teraz sa otoč vypnutý každý predĺženie ktorý je aktívny okrem „Dokumenty Google offline”Jeden.

Pre Firefox:

1. Kliknite na Ponuka ikona v hornej časti správny strane.
2. Vyberte „Doplnok”Zo zoznamu.
3. Kliknite na „Prípony”Tlačidlo na vľavo.
4. Teraz vyberte všetko the Prípony jeden po druhom a kliknite na „Zakázať“.

Pre Microsoft Edge:

1. Kliknite na Ponuka tlačidlo v hornej časti správny roh.
2. Kliknite na "Prípony“Z pokles–dole.
3. Vybertevšetko the rozšírenia jeden po druhom a kliknite na zakázať.

Poznámka:Ak používate akýkoľvek iný prehliadač, môžete túto metódu vyhľadať na stránkach podpory vášho prehliadača.

Riešenie 3: Zatvorenie iného softvéru.

V niektorých prípadoch môže určitý softvér vo vašom počítači prekážaťs prehliadač a spôsobiť problémy v načítava istý webové stránky a tým spôsobuje problémy s načítaním súboru Web služby Dokumenty Google. Preto sa uistite, že č iný softvér je bežiaci zatiaľ čo ty sa snažíš otvorené stránka. Môžete tiež vyskúšať spustiť Antivírus a pokúste sa odstrániť malware, ktorý by mohol byť bežiaci vo vašom počítači a je zastavenie ty z spájajúci sa na stránku.

Riešenie 4: Prepnutie prehľadávača.

Niekedy určite prehliadač môžu čeliť problémom spájajúci sa do stránky kvôli akejkoľvek chyba s prehliadač. Stránka tiež môže byť prežívanie problém načítava na konkrétnom prehliadač. Preto sa môžete pokúsiť načítať stránku do a rôzne prehľadávač a skontrolujte, či to pomáha zbaviť sa problému.

Riešenie 5 Udelenie prístupu v bráne firewall.

Je tiež možné, že brána firewall systému Windows zasahuje do vášho prehľadávača a bráni mu v pripojení k určitým webovým serverom. V tomto kroku preto poskytneme nášmu prehľadávaču prístup k bráne firewall systému Windows.

1. Kliknite v ponuke Štart a vybertenastavenieIkona “.
2. Kliknite dňa „AktualizáciaA bezpečnosť“.
3. Vyberte „Zabezpečenie systému Windows”Možnosť z vľavo tabla.
4. Kliknite na „Brána firewall a ochrana siete”Možnosť.
5. Vyberte „Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány firewall”Možnosť.
6. Kliknite dňa „Zmeniť nastavenia„A uistite sa, že je váš prehliadač povolený cez obidve“verejné“A„súkromné”Sietí.
7. Kliknite dňa „Ok”Pre uloženie nastavení.
8. Skúsiť spojiť do stránky a skontrolovať aby zistili, či je problém pretrváva.