Sprievodcovia

Oprava: Windows 10 Limited Connectivity

Windows Update je dôležitou súčasťou každého operačného systému Windows. Poskytuje potrebné opravy a aktualizácie, ktoré zlepšia vaše zážitky a pomôžu vášmu operačnému systému zefektívniť ho a aktualizovať o všetky nové funkcie.

Niekedy sa môže stať, že používatelia pri aktualizácii systému Windows 10 narazia na chybu, pri ktorej je obmedzené sieťové pripojenie a nemôžu správne pristupovať na internet. K tomu dochádza, aj keď máte stabilné pripojenie na internet a na iných zariadeniach funguje perfektne. Tento problém možno vysledovať späť k aplikáciám tretích strán alebo k niektorým konfiguráciám. Zostavili sme sprievodcu, ktorý vám pomôže tento problém vyriešiť. Začnite s prvým riešením a postupujte dole.

Riešenie 1: Odinštalovanie brány firewall alebo antivírusu tretích strán

Antivírus / Firewall chráni váš počítač pred malvérom a vírusmi. Pred spracovaním údajov počítačom umiestnia ďalší štít. Mnoho používateľov uviedlo, že po aktualizácii počítača stratili pripojenie a zostal im obmedzený stav.

Ďalej uviedli, že to bolo spôsobené antivírusom alebo bránou firewall tretích strán. Prečo sa to stalo? Zdá sa, že po aktualizácii Microsoft zmenil niektoré sieťové nastavenia. Aplikácie tretích strán neboli touto zmenou aktualizované; obmedzili tak pripojenie vášho prístroja k internetu. Môžeme skúsiť odinštalovať softvér a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši.

  1. Stlačte Windows + R tlačidlo na spustenie aplikácie Spustiť. Napíš „ovládací panel”A stlačte kláves Enter.
  2. Na ovládacom paneli kliknite na „Odinštalujte program”Nájdené pod názvom Programy a súčasti.
  3. Teraz systém Windows zobrazí zoznam všetkých nainštalovaných programov pred vami. Prejdite nimi, až kým nenájdete program, ktorý vám robí problémy.

  1. Po odinštalovaní reštartujte počítač a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil.

Poznámka: Odinštalujte si antivírus alebo bránu firewall na svoje vlastné riziko. Nebudeme zodpovední, ak bude váš počítač poškodený akýmkoľvek možným spôsobom.

Riešenie 2: Resetovanie sieťových konfigurácií

Je tiež možné, že vaša obmedzená chyba pripojenia je spôsobená problémom s adresou IP. Môžeme sa pokúsiť resetovať váš zásobník TCP / IP na pôvodnú hodnotu. TCP / IP je väčšinou hlavný protokol používaný na prístup k internetu vo väčšine počítačov.

  1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart a napíšete „príkazový riadok“. Kliknite pravým tlačidlom myši na prvý výsledok, ktorý sa zobrazí, a vyberte ju Spustiť ako správca.
  2. Teraz zadajte nasledujúce príkazy a za každým riadkom kláves Enter:

netsh katalóg resetovania winsock

netsh int ipv4 reset reset.log

Tieto príkazy obnovia vaše položky WINSOCK a zásobník TCP / IP na pôvodné hodnoty.

  1. Teraz reštartujte počítač, aby sa uložili všetky zmeny. Po reštartovaní skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 3: Zakázanie režimu úspory energie vášho adaptéra Wi-Fi

Windows 10 má funkciu, ktorá vypína zariadenia, keď sa nepoužívajú, aby šetrila energiu a šetrila energiu. Toto sa deje preto, aby sa maximalizovala výdrž batérie vašich strojov. Je pravdepodobné, že systém vypol vaše zariadenie a nezapne sa znova. Môžeme skúsiť deaktivovať režim úspory energie a skontrolovať, či to v našom prípade prinesie nejaké zlepšenie.

  1. Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „ncpa.cpl”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Spustí sa okno pozostávajúce zo všetkých adaptérov, ktoré sú vo vašom počítači.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Adaptér Wi-Fi a vyberte Vlastnosti.

  1. Po otvorení Vlastnosti kliknite na ikonu Tlačidlo Konfigurovať prítomný pri blízkom začiatku okna. Budete presmerovaní na vlastnosti hardvéru Wi-Fi.

  1. Vyberte ikonu Karta Správa napájania a zrušte začiarknutie možnosti „Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie z dôvodu úspory energie”.

  1. Stlačením OK uložte zmeny a ukončite prácu. Možno budete musieť reštartovať počítač.

Riešenie 4: Resetovanie ovládačov vášho adaptéra Wi-Fi

Ďalším problémom môže byť ovládač vášho adaptéra Wi-Fi. Môžeme sa pokúsiť aktualizovať vaše adaptéry Wi-Fi. Ak to stále nefunguje, môžeme skúsiť odinštalovať adaptér a reštartovať počítač. Po reštartovaní počítač automaticky rozpozná hardvér a nainštaluje preň predvolené ovládače.

  1. Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „devmgmt.msc”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
  2. Prejdite celým hardvérom a kliknite na ikonu Sieťové adaptéry Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj bezdrôtový hardvér a vyberte možnosť „Aktualizujte ovládač”.

  1. Teraz systém Windows zobrazí dialógové okno s otázkou, ktorým spôsobom chcete aktualizovať ovládač. Vyberte prvú možnosť (Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača) a pokračujte. Ak nemôžete aktualizovať ovládače, môžete prejsť na stránku výrobcu a nainštalovať ich manuálne.

  1. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyrieši. Ak nie, vráťte sa do bezdrôtového hardvéru v správcovi zariadení, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie“.
  2. Po odinštalovaní reštartujte počítač.

Riešenie 5: Zrušenie začiarknutia možnosti Zdieľanie súborov atď.

Ďalším problémom, kvôli ktorému získate obmedzené pripojenie, je zdieľanie súborov alebo tlačiarní vo vlastnostiach bezdrôtového adaptéra. Je možné, že po aktualizácii Windows nebudú tieto nastavenia vo vašom počítači správne nakonfigurované a spôsobujú vám problémy. Môžeme skúsiť deaktivovať tieto nastavenia a skontrolovať, či majú rozdiel.

  1. Stlačte Windows + R spustiť Bež žiadosť. Napíš „ncpa.cpl”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Spustí sa okno pozostávajúce zo všetkých adaptérov, ktoré sú vo vašom počítači.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Adaptér Wi-Fi a vyberte Vlastnosti.

  1. V časti Vlastnosti zrušte začiarknutie týchto možností:

Zdieľanie súborov a tlačiarní pre siete Microsoft

Plánovač paketov QoS

  1. Stlačte Ok uložiť zmeny a ukončiť. Možno bude potrebné reštartovať počítač, aby sa zmeny prejavili.

Riešenie 6: Zmena nastavenia vyrovnávacích pamätí

Môžeme skúsiť zmeniť hodnotu vášho prenosu z vyrovnávacej pamäte na maximum a skontrolovať, či to problém vyrieši. Ak nastavenia pre vás nefungujú, môžete ich kedykoľvek vrátiť.

  1. Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „devmgmt.msc”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
  2. Prejdite celým hardvérom a kliknite na ikonu Sieťové adaptéry Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj bezdrôtový hardvér a vyberte možnosť „Vlastnosti”.

  1. Keď sa nachádzate vo vlastnostiach, prejdite na Karta Spresnenie a vyhľadajte záznam „Príjem vyrovnávacích pamätí“. Zvýšte túto hodnotu na maximálne pomocou možnosti na pravej strane obrazovky.
  2. Teraz vyhľadajte záznam „Vysielacie vyrovnávacie pamäte“. Zvýšte túto hodnotu na maximálne pomocou možnosti na pravej strane obrazovky.
  3. Kliknutím na tlačidlo Ok uložte zmeny a ukončite prácu. Skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 7: Spustenie nástroja na riešenie problémov

Systém Windows má vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý zisťuje nastavenia alebo konfigurácie, ktoré nie sú vo vašom počítači správne, a podľa toho ich mení. Niekedy vás môže dokonca informovať, v čom je problém, takže ho môžete vyriešiť manuálne.

  1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart. Napíš „vyriešiť problém”V dialógovom okne a vyberte prvý výsledok, ktorý sa zobrazí.

  1. V ponuke na riešenie problémov vyberte možnosť pripojenie na internet a kliknite na tlačidlo „Spustite nástroj na riešenie problémov”.

  1. Teraz systém Windows začne automaticky zisťovať problémy s pripojením na internet a bude vás informovať, ak dôjde k nezrovnalosti. Buďte trpezliví, pretože dokončenie tohto procesu môže chvíľu trvať.

Riešenie 8: Odstránenie nastavení servera proxy

Ak pre svoju prácu alebo univerzitu používate nastavenia servera proxy, je možné, že to spôsobuje problém. Nastavenia servera proxy poskytujú ďalšiu cestu k fungovaniu internetu. Táto implementácia sa vykonáva hlavne v inštitúciách alebo na pracoviskách, ktoré neumožňujú úplný prístup na internet alebo ho nesledujú.

  1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel svojho začiatku. Napíš „splnomocnenec”V dialógovom okne a vyberte prvý výsledok, ktorý sa zobrazí.

  1. Stlačte Nastavenia siete LAN na blízkom konci okna.

  1. Zrušte začiarknutie políčka „Pre svoju LAN použite proxy server“. Stlačením OK uložte zmeny a ukončite prácu.

  1. Teraz skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 9: Výber hodnoty maximálnej šírky pásma

Používatelia uviedli, že nastavenie šírky pásma na maximálnu hodnotu malo tendenciu vyriešiť ich problém. To je možné vykonať pomocou pokročilých nastavení prostredníctvom správcu zariadenia.

  1. Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „devmgmt.msc”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
  2. Prejdite celým hardvérom a kliknite na ikonu Sieťové adaptéry Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj bezdrôtový hardvér a vyberte možnosť „Vlastnosti”.

  1. Teraz vyhľadajte záznam šírka pásma na ľavej strane obrazovky. Zvýšte túto hodnotu na maximálne pomocou možnosti na pravej strane obrazovky.

  1. Kliknutím na tlačidlo Ok uložte zmeny a ukončite prácu. Skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 10: Zmena citlivosti pri roamingu

Používatelia uviedli, že zmena ich citlivosti pri roamingu tiež vyriešila ich problém. To je možné zmeniť pomocou pokročilých nastavení sieťového adaptéra.

  1. Stlačte Windows + R spustiť Bež Napíš „devmgmt.msc”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Týmto sa spustí správca zariadenia vášho počítača.
  2. Prejdite celým hardvérom a kliknite na ikonu Sieťové adaptéry Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj bezdrôtový hardvér a vyberte možnosť „Vlastnosti”.
  3. Keď sa nachádzate vo vlastnostiach, prejdite na Karta Spresnenie a vyhľadajte záznam „Potulná agresivita“. Znížte túto hodnotu na minimum (číslo 1).

  1. Kliknutím na tlačidlo Ok uložte zmeny a ukončite prácu. Skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

Riešenie 11: Používanie režimu v lietadle

Môžete skúsiť dočasne vypnúť Wi-Fi pomocou režimu v lietadle. Možnosť Režim v lietadle v systéme Windows 10 zakáže všetky pripojenie k internetu v počítači, kým ho znova nevypnete. Používatelia uviedli, že použitie režimu v lietadle do istej miery vyriešilo ich problém.

  1. Stlačte tlačidlo ikona siete v pravej dolnej časti obrazovky.
  2. Kliknite na Režim Lietadlo s ikonou lietadla.

 

  1. Počkajte niekoľko minút a znova ho vypnite. Teraz skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 12: Niektoré ďalšie príkazy

Ak všetky vyššie uvedené riešenia nefungujú, môžeme vyskúšať niektoré ďalšie príkazy.

  1. Stlačte Windows + S spustíte vyhľadávací panel ponuky Štart a napíšete „príkazový riadok“. Kliknite pravým tlačidlom myši na prvý výsledok, ktorý sa zobrazí, a vyberte ju Spustiť ako správca.
  2. Teraz zadajte nasledujúce príkazy a za každým riadkom kláves Enter:

netsh int tcp nastavil heuristiku vypnutú

netsh int tcp set global autotuninglevel = vypnuté

netsh int tcp nastaví globálne rss = povolené

  1. Teraz spustite tento príkaz a skontrolujte, či sú nastavenia zakázané

siete naznačujú, že tcp je globálne

  1. Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.