Windows Image Acquisition (WIA) je model ovládača spoločnosti Microsoft, ktorý umožňuje grafickému softvéru komunikovať s hardvérom, ako sú napríklad tlačiarne, skenery, digitálne fotoaparáty a ďalšie videozariadenia. Je to štandardné a hlavné zobrazovacie API pre všetky verzie systému Windows počnúc systémom Windows NT.
Ak pri používaní programu Windows Image Acquisition zaznamenávate vysoké využitie procesora, pravdepodobne to znamená, že nastali buď nejaké problémy so zobrazovacím hardvérom, alebo niektoré moduly v počítači boli nesprávne nakonfigurované. Táto podmienka vysokého využitia procesora je zvyčajne potlačená bez veľkého úsilia.
Čo spôsobuje vysoké využitie procesora pomocou programu Windows Image Acquisition?
Existuje veľmi jasných dôvodov, prečo sa pri Windows Image Acquisition môžete stretnúť s vysokým využitím procesora. Nižšie sú uvedené dôvody, pre ktoré väčšina používateľov čelí problému:
- Nesprávna konfigurácia rozhrania Windows Image Acquisition API. Ak sú nesprávne parametre alebo je služba uviaznutá v konkrétnom bode, môžete zaznamenať vysoké využitie procesora.
- The tlačiareň alebo skener ktoré ste pripojili k systému, môžu byť v chybovom stave alebo môžu existovať nespracované úlohy, ktoré neprechádzajú.
- The modul programu Windows Image Acquisition je poškodený, a preto opakovane prechádza do chybového stavu. Spravidla sa to stane vo veľmi zriedkavých prípadoch.
Ako opraviť vysoké využitie procesora pomocou programu Windows Image Acquisition?
Väčšina používateľov, ktorí nahlásili tento problém, na svojich počítačoch používala Windows 10. Toto využitie procesora je väčšinou spojené so službou bežiacou na pozadí na spracovanie všetkých grafických úloh z externého hardvéru. Okrem vysokého využitia procesora používatelia tiež hlásili, že kvôli službe čelia vysokému využitiu disku. Nasledujúce riešenia vyriešia všetky uvedené problémy.
Riešenie 1: Reštartujte Windows Image Acquisition
Najjednoduchšou opravou, ktorá funguje pre väčšinu používateľov, je reštartovanie služby Windows Image Acquisition. Ak reštartovanie služby nefunguje, môžete ju skúsiť zabiť. Aj keď to môže predstavovať prekážku pri používaní zobrazovacieho hardvéru pripojeného k vášmu počítaču, budeme schopní diagnostikovať, či problém súvisí s vaším operačným systémom alebo s pripojeným hardvérom.
- Stlačte Windows + R a zadajte „služby.msc”V dialógovom okne a stlačte kláves Enter.
- V okne služieb vyhľadajte výraz Windows Image Acquisition (WIA), kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
- Kliknite na Prestaň na zastavenie prevádzky služby. Teraz otvorte správcu úloh a skontrolujte, či sa získavanie obrázkov neznížilo.
- Ak sa služba znova automaticky reštartuje, môžete skúsiť nastaviť typ spustenia na Zakázané a potom Prestaň služba. Teraz znova skontrolujte, či vysoký procesor / disk stále pretrváva.
Riešenie 2: Kontrola hardvéru pre prácu s obrázkami
Ďalším riešením na zastavenie vysokého využívania procesora / disku v dôsledku získavania obrázkov systému Windows je kontrola vášho zobrazovacieho hardvéru a všetkých nespracovaných úloh. Zobrazovací hardvér okrem iného zahŕňa tlačiarne, skenery, fotoaparáty atď. Mali by ste odpojiť zobrazovací hardvér a reštartujte ho. Pri opätovnom pripojení nezabudnite postupujte podľa riešenia 1 reštartovať službu.
Môžete tiež vyskúšať zrušenie všetkých existujúcich úloh ktoré sa čakajú. Na paneli úloh sa zvyčajne nachádza ikona týkajúca sa všetkých nespracovaných úloh. Kliknite na ňu a odstráňte všetky úlohy. Reštartujte počítač správne a skontrolujte, či nezmizlo vysoké využitie procesora / disku.
Riešenie 3: Oprava systémových súborov
Ak obidve vyššie uvedené metódy nefungujú, znamená to pravdepodobne, že sú poškodené vaše systémové súbory, a preto sa služba Windows Image Acquisition neustále zvyšuje. Mali by ste sa pokúsiť spustiť nasledujúci príkaz vo zvýšenom príkazovom riadku (Windows + S, zadajte príkaz „príkazový riadok“, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz „Spustiť ako správca“), aby ste opravili prípadné poškodenia registra alebo chýbajúce súbory.
sfc / scannow
Okrem vyššie uvedeného príkazu, ak sa služba vymkne spod kontroly a váš počítač je nepoužiteľný, mali by ste zvážiť inštaláciu novej verzie systému Windows do počítača.
